En un coup d'œil
- Missions: Développez des relations clients et gérez des projets passionnants dans un environnement dynamique.
- Entreprise: L’Etudiant, un média engagé pour l'orientation des jeunes depuis plus de 50 ans.
- Avantages: Télétravail, titres restaurant, CSE, et prise en charge du Passe Navigo à 100%.
- Autres infos: Environnement moderne et confortable, avec des opportunités de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion tout en faisant une différence.
- Qualifications: Expérience commerciale de 3 ans, excellent relationnel et goût du challenge.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Depuis plus de 50 ans, l’Etudiant est un média d'information spécialisé en orientation.
Porté par des valeurs humaines et optimistes, il combine la force de ses 120 salons, l’expertise de sa rédaction et la richesse de ses plateformes digitales pour accompagner les jeunes de 15 à 25 ans dans la construction de leur avenir.
- Responsable clientèle F/H
- CDI - Temps plein
Vos missions
En charge du développement commercial en prospectant de nouveaux clients et en étant garant de leur satisfaction, rattaché au pôle du Développement Commercial DATA, vos missions seront les suivantes :
Prospection et développement du portefeuille clients annonceurs
- Prospecter via divers canaux : Linked In, emailing, phoning et outils de sales automation pour engager de nouveaux clients.
- Présenter les offres data (leads, études) de l’Etudiant aux partenaires lors de rendez-vous dédiés.
- Rédiger les propositions commerciales et participer à la mise à jour des supports de vente.
- Assurer le suivi et les relances des pistes commerciales jusqu’à la vente.
- Après la vente, gérer le lancement des projets en coordination avec l’ensemble des équipes internes dans une perspective de satisfaction et de fidélisation clients.
Reporting commercial
- Reporting commercial hebdomadaire au responsable du pôle.
- Mise à jour du pipe dans Salesforce.
- Veilles active marché/secteurs.
Cette liste n'est pas limitative et vous pourrez être amené/e à travailler sur d'autres projets.
A propos de vous
- Vous possédez un véritable tempérament commercial et êtes animé(e) par le goût du challenge et de la conquête.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez développer et gérer une relation client de bout en bout, depuis la prospection jusqu'à la signature des contrats.
- Rigoureux(se), réactif(ve), curieux(se) et autonome, vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où la prise d'initiative est valorisée.
- Vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience sur une fonction commerciale, idéalement orientée acquisition, dans les secteurs du digital, de la data ou des médias.
- À l'aise avec des interlocuteurs de haut niveau, vous appréciez échanger avec des décideurs et dirigeants issus de secteurs d'activité variés.
- Une expérience préalable dans l'univers de l'éducation, de l'enseignement supérieur ou de la formation constituerait un véritable atout.
- Conditions & avantages
- Titres restaurant
- Organisation hybride : 2 jours sur site / 3 jours télétravail
- Déplacement à prévoir
- Titres restaurant
- Avantages CSE
- Participation
- Prise en charge du Passe Navigo à 100% ou forfait mobilité durable
- Environnement de travail spacieux, moderne et confortable
- Transport en commun à proximité (métro Montgallet)
Chez l’Etudiant, nous plaçons l’inclusion et l’égalité au cœur de notre engagement.
Nous offrons à chacun l’opportunité de réussir dans un environnement où la diversité et la bienveillance sont valorisées.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Responsable clientèle H/F employeur : L'Etudiant
L'Etudiant est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et créatif à Marseille. En tant que reporter vidéo freelance, vous bénéficierez d'une grande autonomie dans votre travail tout en ayant l'opportunité de contribuer à des projets significatifs qui touchent la communauté étudiante. La culture de l'entreprise valorise l'innovation et le développement professionnel, vous permettant ainsi d'évoluer dans votre carrière tout en profitant d'un cadre de travail inspirant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable clientèle H/F
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de L'Etudiant.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez L'Etudiant.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez L'Etudiant. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable clientèle H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Responsable clientèle H/F chez L'Etudiant, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez L'Etudiant.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez L'Etudiant
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez L'Etudiant. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à L'Etudiant que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez L'Etudiant, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
