En un coup d'œil
- Missions: Gérer la facturation et accompagner nos clients dans leurs contrats.
- Entreprise: Entreprise dynamique avec une équipe engagée et collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages sociaux et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement stimulant avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoins-nous pour avoir un impact direct sur la satisfaction client et l'efficacité des opérations.
- Qualifications: Expérience en gestion de la facturation et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes au sein de la Direction Financière, vous êtesgarant(e) de la relation contractuelle et financière avec nos Clients Réservataires (entreprises privées et collectivités publiques) et notre Service Commercial B2B.
Votre rôle s’articule autour de trois volets majeurs
- Facturation
- Établir la facturationdes Clients Réservataires en conformité avec les contrats et modalités defacturation.
- Garantir la fiabilité de la facturation: données, montants, échéanciers, indexations, planification.
- Gérer les renouvellements et résiliationsdes contrats Clients.
- Produire les devis / proformas etobtenir les bons de commande nécessaires à la facturation.
- Accompagnement Clients
- Répondre aux sollicitations des Clients(publics et privés) concernant la vie des contrats : saisie, mises àjour, reconductions, résiliations, facturation.
- Assurer un support opérationnel auprèsde la force de vente sur toutes les questions liées à la facturation et ausuivi des comptes Clients.
- Contribution au changement d’outil (Zuora)
- Contrôler la qualité etla cohérence des données migrées dans le nouvel outil de facturation / de lafacturation.
- Rédiger les procédures et modesopératoires associés au nouvel environnement.
- Identifier et remonter les anomaliesliées au déploiement du logiciel.
- #J-18808-Ljbffr
Gestionnaire ADV H/F employeur : Les Petits Chaperons Rouges
Rejoindre notre équipe en tant que RRH Opérations à Mérignac, c'est intégrer une entreprise qui valorise le bien-être de ses collaborateurs et leur développement professionnel. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque membre est soutenu dans sa carrière grâce à des formations continues et un suivi personnalisé. Avec un engagement fort envers la qualité de service pour les enfants et les familles, vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission significative tout en évoluant dans un cadre dynamique et respectueux.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Les Petits Chaperons Rouges
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire ADV H/F
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Les Petits Chaperons Rouges. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Gestionnaire ADV H/F chez Les Petits Chaperons Rouges, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire ADV H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Les Petits Chaperons Rouges.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Les Petits Chaperons Rouges.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Les Petits Chaperons Rouges
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Les Petits Chaperons Rouges. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Les Petits Chaperons Rouges avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
