Hôte d’accueil / Assistant commercial H/F – Land Rover

Dans le groupe GGP pour notre concession Land Rover, qui serez vous demain ?

Mission

Rejoignez l’univers Land Rover et faites de chaque accueil une expérience d'exception !

Vous aimez le contact client, vous avez le sens du service et vous appréciez la polyvalence ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement automobile premium où chaque détail compte ?

Nous recherchons notre futur(e)

Hôte d'accueil / Assistant commercial H/F pour rejoindre notre équipe Land Rover.

Véritable premier point de contact de la concession, vous contribuez à l’image de marque de Land Rover en offrant à chaque client un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé.

Vous assurez également un rôle essentiel dans le bon fonctionnement administratif de l’activité commerciale.

• Vos missions au quotidien
• Un accueil client à la hauteur de notre marque
• Accueillir, renseigner et orienter les clients et visiteurs au sein de la concession.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers les bons services.
• Garantir une prise en charge téléphonique fluide, professionnelle et réactive.
• Veiller à la qualité de l'expérience client, dès le premier contact avec la concession.
• Un soutien administratif au service de l’activité commerciale
• Assurer le suivi et la gestion de dossiers administratifs liés à l’activité commerciale.
• Participer à la préparation, à la vérification et au classement des documents commerciaux.
• Contribuer au suivi administratif des dossiers clients et des opérations commerciales.
• Assurer la mise à jour des informations et des documents nécessaires au bon fonctionnement du service.
• Apporter un soutien quotidien à l’équipe commerciale afin de faciliter son organisation et son efficacité.
• Profil

Au-delà de votre expérience, nous recherchons avant tout une personnalité !

• Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service client.
• Vous êtes à l’aise au téléphone et savez communiquer avec professionnalisme.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez la polyvalence.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec la gestion administrative.
• Vous faites preuve de discrétion, de réactivité et d’un bon esprit d’équipe.
• Une première expérience en accueil, assistanat administratif ou environment automobile constitue un atout.

Intégrer Land Rover, c’est rejoindre un univers automobile premium où la qualité de service, l’attention portée aux clients et le souci du détail sont essentiels.

Vous occuperez un poste polyvalent, au cœur de la concession, avec un rôle clé dans la satisfaction client et l’accompagnement de l’équipe commerciale.

Vous avez le sens du contact, le goût du travail bien fait et l’envie de représenter une marque d’exception ? Nous serons ravis de vous rencontrer !

Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe Land Ro

Qui sommes-nous ?

Le Groupe GGP Auto, c'est une histoire d'Hommes et de passion automobile, une des plus belles aventures du réseau automobile de France.

GGP Auto représente : - 40 concessions automobiles distribuant historiquement les marques Renault, Dacia et Alpine qui s'est ouvert depuis peu à de nouvelles marques avec l'acquisition de concessions Ford, Hyundai, Jaguar et Land Rover dans la région des Hauts de France. - Plus de 1800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur.

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