Domaine d'activités et famille de métier
Fonctions supports et expertises - Gestionnaire assurances, sinistres F/H
Description de l'entreprise
Rejoignez COOP Ivry Habitat en tant qu'assistant(e) juridique H/F et participez activement à l'engagement d'une société Coopérative d'intérêt Collectif HLM riche de plus de 90 ans d'histoire. Située à Ivry-sur-Seine, en bordure sud de Paris, notre organisation gère un parc immobilier diversifié de 6 400 logements et est membre fondateur de CAP Habitat, une coordination regroupant 50 000 logements en Île-de-France.
Description de la mission
A. Suivi des contentieux et dossiers juridiques
- Assurer le suivi administratif des dossiers contentieux : litiges techniques, troubles de jouissance, sinistres complexes;
- Préparer les dossiers pour transmission aux avocats;
- Suivre les échéances procédurales;
- Participer à la constitution des pièces et à la stratégie de défense;
- Assurer le lien avec les partenaires externes (avocats, experts) Collaborer au quotidien dans les missions du pôle juridique;
- Participer à la mise en conformité RGPD: suivi des traitements, gestion documentaire, bonnes pratiques internes;
- Contribuer à la rédaction de notes juridiques simples, de procédures internes, de courriers juridiques.
B. Gestion des sinistres
- Assurer la gestion complète des sinistres (dégâts des eaux, incendies, DO, RC…)
- Procéder aux déclarations auprès des assureurs et du courtier
- Suivre les dossiers jusqu’à leur clôture (instruction, expertise, indemnisation)
- Centraliser et analyser les pièces (rapports, devis, constats, échanges)
- Coordonner les intervenants : experts, entreprises, services internes
- Participer aux expertises terrain si nécessaire
- Veiller au respect : des délais contractuels et des procédures assurantielles
- Suivre les indemnisations et leur affectation (travaux, provisions, etc.)
- Assurer l’information des locataires et des équipes internes
- Assurer un reporting régulier: état des sinistres, suivi des contentieux, indicateurs clés
- Mettre à jour les outils de suivi (tableaux, reporting)
- Participer à l’amélioration continue des process internes
Bac à Bac + 2 avec des connaissances en droit immobilier et en droit des assurances.
Expérience indispensable en gestion de sinistres / assurance, bailleur social/immobilier. Une expérience en contentieux est un atout
Compétences techniques: Maîtrise des procédures de gestion des sinistres; connaissances en droit immobilier, droit des assurances, contentieux. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, suivi dossiers) + logiciel PIH. Notions RGPD appréciées
Compétences comportementales : rigueur et sens de l’organisation, réactivité et gestion des urgences, capacité à prioriser, aisance rédactionnelles, sens du relationnel et diplomatie, esprit d’équipe, autonomie progressive.
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Lieu
6 promenée Supérieure 94294 IVRY-SUR-SEINE
Niveau de diplôme
Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet
#J-18808-Ljbffr
ASSISTANT(E) JURIDIQUE H/F employeur : Les HLM recrutent
Marseille Habitat est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif au cœur de Marseille. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la collaboration, les employés bénéficient d'avantages sociaux attractifs, tels que des tickets restaurant et un équilibre travail-vie personnelle grâce à 22 jours de RTT annuels. Rejoindre Marseille Habitat, c'est contribuer à des projets significatifs qui améliorent la qualité de vie des habitants tout en évoluant dans un cadre stimulant et solidaire.