En un coup d'œil
- Missions: Contribuez à la stratégie e-commerce et optimisez l'expérience client sur nos plateformes digitales.
- Entreprise: Rejoignez une entreprise dynamique engagée dans l'innovation et la diversité.
- Avantages: 13ème mois, mutuelle, restaurant d'entreprise et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement collaboratif avec des équipes pluridisciplinaires.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe qui façonne l'avenir du commerce en ligne avec des projets passionnants.
- Qualifications: Expérience en e-commerce, maîtrise de Shopify et compétences en analyse de données.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Description du poste et Missions
Au sein du pôle web de l'activité Merchandising, vous contribuez au développement de la stratégie e-commerce et au pilotage opérationnel de l'activité commerciale en ligne.
À ce titre, vous serez amené(e) à
- Participer à la définition et au déploiement de la stratégie e-commerce, orientée recrutement, conversion et fidélisation,
- Développer l'activité en ligne Bto C et Bto B, via nos plateformes digitales ainsi que par des canaux indirects (marketplaces, sites partenaires et affinitaires),
- Administrer et optimiser la boutique Shopify dans une démarche d'amélioration continue de la performance commerciale et de l'expérience utilisateur,
- Contribuer à la mise en œuvre des plans d'acquisition de trafic et de visibilité (SEO, SEA, réseaux sociaux, communication 360°),
- Accompagner le développement international des ventes en activant les leviers d'acquisition adaptés aux différents marchés,
- Optimiser l’expérience client et la performance du parcours selon les bonnes pratiques e-commerce - UX/UI,
- Construire et déployer le plan d'animation commerciale annuel : promotions, soldes, lancements de produits et opérations événementielles,
- Veiller à la cohérence des actions e-commerce avec les temps forts de l'activité retail,
- Mettre en place et analyser des tests A/B pour optimiser le moteur de recherche et les parcours d'achat,
- Suivre, analyser et communiquer les indicateurs de performance (KPI) afin d'identifier les axes d'amélioration et de mettre en œuvre les actions correctives nécessaires,
- Réaliser une veille sectorielle et concurrentielle permanente afin d'alimenter les recommandations stratégiques et les plans d'action,
- Piloter les projets digitaux et les prestataires externes : recueil des besoins, priorisation, coordination, budgets, recettes et contrôle qualité des livrables,
- Garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des contenus, du catalogue produits et des flux e-commerce,
- Mobiliser et coordonner les métiers internes et les partenaires externes,
- Veiller à l'excellence de l'expérience client et au rayonnement de nos marques sur l'ensemble des canaux digitaux.
L'ensemble de ces missions s'applique aux collections de produits dérivés des marques propriétaires de l'ACO ainsi qu'à une sélection de marques distribuées.
- Profil recherché
- Issu(e) d'une formation supérieure en e-commerce, marketing digital ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans dans la gestion d'une activité e-commerce,
- Vous disposez d'une solide expérience de l'administration et de l'optimisation d'un site marchand Bto C sous Shopify,
- Vous maîtrisez parfaitement l'environnement Shopify (back-office, paramétrage, applications et outils tiers),
- Vous possédez une bonne connaissance de l'écosystème e-commerce : solutions de paiement, logistique, service après-vente, marketplaces et outils de performance digitale,
- Vous êtes à l'aise avec les outils de création graphique et maîtrisez notamment Adobe Photoshop,
- Doté(e) d'une forte culture data, vous savez piloter l'activité à l'aide des indicateurs de performance et maîtrisez les outils d'analyse web, notamment Google Analytics 4 (GA4),
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon sens de l'organisation.
Votre esprit d'analyse, votre capacité à prioriser et votre orientation résultats vous permettent d'être force de proposition au quotidien,
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle dans des environnements pluridisciplinaires : marketing, communication, commerce, logistique, service client, informatique et partenaires externes,
- Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles ainsi qu'un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'évoluer dans un contexte international,
- Des déplacements ponctuels sur des salons professionnels, workshops et événements sont à prévoir,
- Disponibilité nécessaire lors des week-ends d'épreuves organisés sur le Circuit des 24 Heures du Mans.
- Informations utiles
- 13ème mois
- Mutuelle
- Restaurant d'entreprise
- CSE
L’ACO s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Nous étudions toutes les candidatures sans discrimination.
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CHARGE(E) DE DEVELOPPEMENT E-COMMERCE (F/H) employeur : Lemans
Rejoindre notre équipe au Mans, c'est intégrer une communauté dynamique où l'efficacité et l'innovation sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un cadre de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un environnement propice à l'épanouissement personnel, le tout dans une ville riche en culture et en histoire. Profitez d'une qualité de vie exceptionnelle, à proximité de Paris, tout en contribuant à des projets ambitieux pour le territoire.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CHARGE(E) DE DEVELOPPEMENT E-COMMERCE (F/H)
✨Explore les Plateformes du Secteur
Plonge dans les forums et communautés en ligne spécifiques à l'e-commerce comme Shopify, WooCommerce, ou des groupes Facebook dédiés. Ces espaces sont remplis d'opportunités et de partages d'expériences qui peuvent te donner un coup de pouce décisif pour décrocher un poste.
✨Participe aux Événements Locaux et Virtuels
Assiste à des salons ou des conférences sur l'e-commerce. C'est souvent là que se trouvent des entreprises à la recherche de talents comme nous. N'hésite pas à discuter avec les recruteurs et à leur parler de ton intérêt pour des postes chez Lemans.
✨Montre Ton Expertise en E-commerce
Si tu as un blog ou un compte sur les réseaux sociaux, partage régulièrement des contenus sur les tendances du e-commerce. Cela ne fait pas seulement briller ton profil, mais ça te positionne aussi comme un passionné et un expert dans le domaine. Parle de Lemans et de ton admiration pour leurs produits.
✨Cible les Recruteurs Effrontément
Ne te contente pas d'appliquer passivement. Contacte directement les recruteurs chez Lemans via LinkedIn. Personnalise ton message en parlant de leur entreprise et de comment tu pourrais contribuer à leurs projets. Cela démontre ta motivation et ton intérêt pour travailler avec eux.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CHARGE(E) DE DEVELOPPEMENT E-COMMERCE (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta connaissance du secteur:Dans le domaine de l'e-commerce, il est super important de montrer que tu connais bien les tendances actuelles du marché et les outils utilisés. N’hésite pas à mentionner des projets e-commerce auxquels tu as participé ou des expériences pertinentes qui démontrent ta connaissance des plateformes, des outils d’analyse et des stratégies de vente en ligne.
Soigne ton expérience client:Dans l'e-commerce, l'expérience client est primordiale. Si tu as déjà travaillé dans un service client ou que tu as mené des projets axés sur l'expérience utilisateur, assure-toi d'en parler clairement dans ta candidature. Met en avant tes compétences en résolution de problèmes et ton approche orientée client, c’est ce qui va te démarquer !
Utilise un CV dynamique:Ton CV doit refléter non seulement tes expériences, mais aussi les résultats que tu as obtenus. Utilise des chiffres concrets pour montrer ton impact, par exemple le pourcentage d’augmentation des ventes grâce à tes actions. Cela prouve que tu sais utiliser tes compétences pour faire avancer les projets !
Rédige une lettre de motivation captivante:Dans ta lettre de motivation, parle de ta motivation pour travailler dans l'e-commerce et ce que tu peux apporter à Lemans. Explique pourquoi ce poste de CHARGE(E) DE DEVELOPPEMENT E-COMMERCE (F/H) t'intéresse particulièrement et comment tes compétences peuvent aider l'équipe. Une lettre personnalisée et engageante peut vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lemans
✨Maîtrise des outils e-commerce
Assure-toi de te familiariser avec les outils e-commerce populaires, comme Shopify ou WooCommerce. Prépare quelques exemples de projets passés où tu as utilisé ces outils pour démontrer ta compétence et ta capacité à gérer des plateformes de vente en ligne.
✨Analyse des données de vente
Dans le domaine de l'e-commerce, l'analyse des données est cruciale. Prépare-toi à répondre à des questions sur des métriques clés comme le taux de conversion ou le panier moyen. Avoir des données et des résultats concrets à partager renforce ta crédibilité.
✨Compréhension des tendances du marché
Nous devons être à jour sur les dernières tendances e-commerce. Sois prêt à discuter de l'impact récent des réseaux sociaux sur les ventes en ligne ou des stratégies d'optimisation de l'expérience client. Cela montre ta passion pour le secteur et ta capacité à t'adapter.
✨Montre ta motivation pour le long terme
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer que tu es prêt à t'investir sur le long terme. Partage tes ambitions professionnelles et comment elles correspondent avec les objectifs de Lemans. Cela peut vraiment faire la différence !
