En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les familles tout en animant une équipe dynamique.
- Entreprise: Aubert, un leader dans le secteur de la puériculture.
- Avantages: Évolution de carrière, ambiance collaborative et impact direct sur les clients.
- Autres infos: Un environnement humain et concret où votre professionnalisme est valorisé.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des familles tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Expérience en vente et motivation pour un poste à responsabilités.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
- Description Du Poste
- Responsable de Magasin en Puériculture (H/F)
Au cœur du magasin, vous êtes le premier contact des familles.
Votre rôle est simple et essentiel : accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en contribuant à la performance du point de vente.
Votre rôle
Vous animer, encadrer et accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences.
Vous contribuez au chiffre d’affaires du magasin tout en veillant au respect des standards de qualité et des procédures internes.
Vous représentez l’image d’Aubert au quotidien.
- Vos missions
- Management et animation d'équipe
- Encadrer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien.
- Organiser le travail et répartir les missions au sein du magasin.
- Développer les compétences des collaborateurs et assurer leur montée en compétences.
- Animer les réunions d’équipe et suivre les performances individuelles et collectives.
- Créer une dynamique positive et fédératrice au sein du magasin.
- Gestion des stocks, organisation de la réserve et réassort du magasin.
- Pilotage de la performance commerciale
- Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
- Mettre en œuvre les opérations commerciales et garantir leur bonne application.
- Optimiser les ventes et la satisfaction client.
- Veiller à la qualité du conseil et de l’accompagnement client.
- Expérience & relation client
- Garantir un accueil client irréprochable et une expérience d’achat de qualité.
- Accompagner les équipes dans le conseil et la fidélisation de la clientèle.
- Gérer les situations sensibles ou les réclamations clients.
- Veiller au respect des standards de service de l’enseigne.
- Respect des procédures
- Appliquer les procédures internes et les consignes hiérarchiques.
- Assurer le suivi administratif du magasin.
- Garantir le respect des règles de caisse et des process internes.
- Veiller à la bonne communication des informations auprès des équipes.
- Respecter les règles de sécurité et de prévention.
- Profil recherché
Vous avez obligatoirement une expérience probante et dans la durée de la vente en boutique.
L'opportunité est donné à tout vendeur boutique qui soouhaite évoluer sur un poste à responsabilités.
Ici c'est votre motivation et l'envie de donner un coup d'envol à votre carrière qui feront toute la différence.
- Compétences techniques
- Management et animation d'équipe.
- Pilotage de la performance commerciale.
- Organisation et gestion d'un point de vente.
- Maîtrise des techniques de vente et de conseil.
- Gestion des stocks, merchandising et mise en place des opérations commerciales.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des procédures magasin.
- Qualités attendues
- Leadership et capacité à fédérer une équipe.
- Sens du service client et exemplarité sur le terrain.
- Organisation et sens des priorités.
- Réactivité et capacité à prendre des décisions.
- Excellente communication et esprit d’équipe.
- Rigueur et sens des responsabilités.
Pourquoi rejoindre notre client ?
Parce qu’au-delà de la vente, vous accompagnez des familles dans un moment unique de leur vie.
Parce que votre professionnalisme contribue directement à la confiance et à la fidélité des clients.
Parce que vous exercez un métier humain, concret et utile.
#J-18808-Ljbffr
Responsable de magasin H/F employeur : LEIHIA
Rejoindre notre cabinet d'expertise comptable à Argenteuil, c'est intégrer une équipe dynamique où l'autonomie et la rigueur sont valorisées. Vous aurez l'opportunité de travailler directement avec des associés sur des missions variées et techniques, tout en bénéficiant d'un environnement stimulant propice à votre développement professionnel. Notre culture d'entreprise favorise l'épanouissement personnel et professionnel, vous permettant de devenir un référent dans votre domaine.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de magasin H/F
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de LEIHIA est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de magasin H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez LEIHIA.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez LEIHIA et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez LEIHIA.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez LEIHIA
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez LEIHIA.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de LEIHIA, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.