Accompagné.e de l'équipe après-vente de la concession et de l'atelier, vos missions seront les suivantes :
Gestion de l'atelier :
- Management d'une équipe
- Suivi de l'activité de l'atelier : collecte de données, élaboration et mise à jour de tableaux de bord d'activité, participation à la mise en œuvre d'actions correctives.
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale.
- Établissement et suivi des relations avec les prestataires et clients.
- Mise en œuvre d'actions promotionnelles.
- Traitement des réclamations et contribution à la gestion des litiges.
- Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre des démarches qualité.
- Application des démarches qualité, des méthodes de réparation, des règles d'hygiène et de sécurité à l'atelier et respect de l'environnement.
Missions supplémentaires :
- Gestion des stocks : contrôle des flux de produits et organisation des inventaires.
- Suivi de l'activité des produits et accessoires : élaboration et tenue de tableaux de bord, contribution à la détermination d’actions correctives.
- Organisation fonctionnelle du magasin et des lieux de vente.
- Gestion de l'agenda de l'atelier (prise de rdv etc...)
- Developper le commerce additionnel
Les conditions :
- Poste à pourvoir en CDI dès que possible
- 39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi
La rémunération :
Rémunération annuelle brute en moyenne entre 30 et 45k€ (fixe+variable atteignable, déplafonné) :
Rémunération variable commissionnée selon la réalisation de 100% des objectifs
Avant toute chose, c’est votre état d’esprit et votre capacité à apprendre et à vous investir qui nous intéresse. Au delà des compétences, le Groupe accorde une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise.
- Diplôme en gestion logistique, maintenance des véhicules, ou domaine similaire (CAP, DUT, BTS, CQP).
- Expérience professionnelle confirmée dans un poste similaire (3 ans minimum)
- Compétences en gestion d'équipe, organisation, et relation client.
- Connaissance des démarches qualité, méthodes de réparation, règles d'hygiène et de sécurité.
- Capacité à gérer les stocks et les flux de produits, à suivre les budgets et à organiser les inventaires.
- Bonnes compétences en communication et en gestion des litiges.
- Permis B obligatoire
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire d'atelier F/H employeur : Legrand SA
Rejoindre notre concession MAZDA/SUZUKI à Rennes, c'est intégrer une équipe dynamique de 20 collaborateurs où l'entraide et la bonne humeur sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu'un package de rémunération attractif qui récompense vos performances. En tant que Directeur de Site, vous aurez l'opportunité de piloter une activité clé tout en contribuant à la satisfaction client et à la performance économique de notre site.
