Engagement Manager SMB Paris

Engagement Manager SMB Paris

Paris Full Time 61650 - 75350 € / an (estimé) Hybride
Legora AB

En un coup d'œil

  • Missions: Gérez l'engagement client pour transformer le travail juridique avec des solutions innovantes.
  • Entreprise: Legora, une entreprise technologique redéfinissant le travail juridique.
  • Avantages: Rémunération compétitive, participation au capital et environnement de travail dynamique.
  • Autres infos: Opportunités de croissance rapide dans un environnement entrepreneurial.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe qui valorise l'impact et l'excellence dans un secteur en pleine évolution.
  • Qualifications: Expérience en gestion de la réussite client et compétences en communication.

Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.

Legora redéfinit la manière dont le travail juridique est effectué. Nous travaillons aux côtés des meilleures équipes juridiques du monde, qui s'attendent à l'excellence, à la précision et à la rapidité. Notre espace de travail natif AI permet aux professionnels du droit d'agir plus rapidement, de penser plus clairement et d'opérer avec une précision accrue. En analysant des milliers de documents en quelques minutes et en alimentant des flux de travail de bout en bout, nous simplifions la complexité, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte : le jugement, la stratégie et les résultats.

Nous recherchons un Engagement Manager expérimenté et stratégique pour rejoindre notre équipe en pleine croissance et aider un large portefeuille de cabinets d'avocats et d'équipes juridiques d'entreprise à changer fondamentalement leur façon de travailler avec Legora. Ce rôle est destiné à quelqu'un qui a développé et exécuté un mouvement client à grande échelle, et qui sait que la transformation d'un large portefeuille de clients doit être conçue, automatisée et mesurée.

Ce que vous ferez :

  • Améliorer le playbook d'adoption à grande échelle : l'intégration dirigée par la technologie, l'habilitation et les motions de gestion du changement.
  • Exécuter ce playbook, séquencer les points de contact automatisés et les interventions depuis le déploiement initial jusqu'à l'adoption à l'échelle de l'entreprise.
  • Faciliter des points de contact stratégiques avec vos comptes les plus importants.
  • Gérer la santé du portefeuille en surveillant les signaux d'adoption et d'utilisation dans nos systèmes internes.
  • Orchestrer l'engagement entre les équipes transversales (Produit, Ingénierie Juridique, Marketing Produit, Support).
  • Traduire les retours des clients à grande échelle en actions en collaborant étroitement avec les équipes Produit et Ingénierie.

Ce que vous apportez :

  • Une expérience en succès client à grande échelle, gestion des renouvellements ou éducation client.
  • 3+ ans d'expérience pour le poste de Manager, 5+ ans pour le poste de Senior Manager.
  • Un historique de conduite de l'adoption, de la rétention et de l'expansion avec un portefeuille de clients à fort volume.
  • Fluence technique et pensée systémique.
  • Compétences exceptionnelles en gestion de programme, projet et priorisation.
  • Excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Ce que nous offrons :

  • La possibilité de rejoindre et de grandir au sein de l'équipe d'engagement post-vente SMB de Legora en EMEA.
  • Un rôle avec une réelle responsabilité sur les résultats clients.
  • Un environnement entrepreneurial rapide où l'excellence est récompensée.
  • Une compensation compétitive et une participation équitable significative.

Legora est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous croyons que de grandes équipes sont construites sur la diversité de pensée et d'expérience.

Engagement Manager SMB Paris employeur : Legora AB

Legora est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique à Paris où l'innovation et l'excellence sont au cœur de notre mission. Nous favorisons une culture de collaboration et de croissance, permettant à nos employés de s'épanouir grâce à des opportunités de développement professionnel et à un soutien constant. Rejoindre Legora, c'est faire partie d'une équipe qui valorise la diversité et l'impact, tout en travaillant avec des clients prestigieux dans le secteur juridique.

Legora AB

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Legora AB

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Engagement Manager SMB Paris

✨Connecte-toi avec des pros des RH

N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.

✨Participe à des événements de recrutement

Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Legora AB. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !

✨Mets en avant ton expérience pratique

Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.

✨Postule directement sur notre site !

Si tu es intéressé par Engagement Manager SMB Paris chez Legora AB, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Engagement Manager SMB Paris

Gestion de la relation client
Conception de programmes d'adoption
Gestion des renouvellements
Éducation client
Analyse de données
Pensée systémique
Fluence technique

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.

Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Legora AB.

Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Legora AB.

Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Legora AB

✨Maîtrise des compétences humaines

Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.

✨Sois prêt pour les études de cas RH

Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Legora AB. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.

✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents

Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.

✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise

Essaye de comprendre la culture de Legora AB avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.