Le Pôle IT se tient à disposition pour échanger avec vous ! La confidentialité de votre candidature est assurée. LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Notre partenaire, éditeur de solutions logicielles dédiées aux environnements industriels, recherche un Chef de Projet Fonctionnel - Avant vente Industrie H/F pour renforcer son équipe à Montpellier.
Votre rôle et missions : - Être le référent d'un portefeuille de clients et assurer le suivi régulier de leurs projets - Échanger avec des interlocuteurs variés, direction, exploitation, production, logistique ou qualité - Organiser et animer des ateliers de cadrage directement avec les utilisateurs. - Comprendre les processus métiers existants et identifier les besoins d'évolution. - Formaliser les besoins sous forme de cahiers des charges, processus cibles et critères de réussite. - Évaluer les écarts entre les attentes clients et les fonctionnalités standards du produit. - Travailler avec le Product Owner afin de définir la solution la plus pertinente. - Participer à la rédaction des user stories et à la priorisation des évolutions. - Présenter les solutions envisagées aux clients et contribuer à leur validation. - Participer au chiffrage des projets et évolutions - Construire et suivre les plannings de déploiement. - Coordonner les équipes développement, support et techniques impliquées dans les projets - Superviser les phases de paramétrage et d'installation. - Organiser la recette et la mise en production. - Former les utilisateurs et accompagner la prise en main des solutions. - Suivre les délais, budgets, jalons et risques associés aux projets. - Mesurer l'utilisation réelle du produit après son déploiement. - Identifier les irritants et accompagner le changement auprès des équipes clientes. - Organiser le passage de relais vers le support et assurer l'escalade des incidents lorsque nécessaire. - Faire remonter les retours terrain afin de contribuer directement à l'évolution de la roadmap produit.
Ce que nous attendons de vous : - Formation Bac3 à Bac5 en ingénierie, systèmes d'information, gestion de projet, génie civil ou équivalent. - Environ 3 à 5 ans d'expérience minimum en gestion de projet logiciel, déploiement, avant vente technique ou Customer Success B2B. - Une expérience dans un environnement industriel constitue un vrai avantage. - Une connaissance des secteurs du béton, des matériaux de construction, des carrières, du génie civil ou d'un environnement comparable sera particulièrement appréciée. - Bonne compréhension du fonctionnement d'un ERP, notamment autour des processus commande, livraison et facturation. - À l'aise avec les solutions SaaS et les outils numériques. - Bonne compréhension des méthodes de gestion de projet, planning, risques, recette et suivi budgétaire. - Connaissance des approches agiles, backlog et user stories. - Pratique d'un outil de ticketing comme Jira ou équivalent. - Une connaissance des solutions connectées, géolocalisation, télémétrie ou équipements embarqués constitue un plus. - Des notions d'automatisme industriel seront également appréciées. - Capacité à animer des ateliers et à formaliser précisément un besoin métier. - Très bonne aisance orale et capacité à présenter et défendre une solution auprès d'un client. - Sens du service et réelle crédibilité face à des interlocuteurs terrain comme de direction. - Pédagogie et capacité à former des utilisateurs. - Rigueur, autonomie et capacité à piloter plusieurs projets simultanément. - Anglais professionnel apprécié. - Permis B indispensable.
Les avantages côté entreprise : - Cadre forfait jour - Avantages à découvrir ! - Poste très transversal mêlant fonctionnel, produit, projet et relation client - Forte proximité avec les utilisateurs terrain - Participation directe à l'évolution des solutions - Projets déployés dans des environnements industriels concrets - Collaboration quotidienne avec les équipes Produit, Développement, Support et Delivery - Autonomie importante dans la gestion de son portefeuille - Déplacements ponctuels chez les clients (env. 6/an) Nous n'attendons plus que vous Alors, postulez ! LEA Recrutement LEA Recrutement Montpellier
Chef de Projet Fonctionnel - Avant vente Industrie H/F (CDI) employeur : LEA Recrutement
Notre entreprise, un éditeur de logiciels de renom basé à Montpellier, se distingue par sa culture d'innovation et son engagement envers la qualité logicielle. En tant qu'employeur, nous offrons des opportunités de développement professionnel dans un environnement collaboratif, avec la possibilité de télétravail jusqu'à deux jours par semaine. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets à forte valeur ajoutée tout en bénéficiant d'avantages multiples qui favorisent l'épanouissement personnel et professionnel.
