Vendeur - Vendenheim F/H

Commerce et expérience client

• Vous accueillez, écoutez et accompagnez chaque client afin de lui proposer la solution la plus adaptée à ses besoins.

• Vous développez une parfaite connaissance de nos produits et de l'univers du sommeil afin d'apporter un conseil expert et personnalisé.

• Vous accompagnez vos clients tout au long de leur parcours d'achat et construisez une relation de confiance durable.

• Vous identifiez les opportunités de vente et proposez les produits et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.

• Vous participez à la promotion des opérations commerciales et des offres en cours.
• Vous contribuez quotidiennement à la qualité de l'expérience client et à l'image de l'enseigne.

Gestion et suivi de l'activité

• Vous assurez le suivi administratif des ventes, des commandes, des financements et des dossiers clients.

• Vous veillez à la bonne gestion des commandes et au respect des procédures internes.

• Vous contribuez au suivi des livraisons et du service après-vente afin de garantir la satisfaction des clients.

Vie du magasin

• Vous participez à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur de l'offre commerciale.

• Vous contribuez à la gestion des réceptions de marchandises et à l'organisation des espaces de vente.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec le Gérant afin de garantir une exécution irréprochable des standards de l'enseigne.

• Vous participez activement à la dynamique collective du magasin et à l'atteinte des objectifs communs.

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