En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et gérer leurs besoins en service après-vente.
- Entreprise: Leader dans la distribution de poids lourds en Ile-de-France.
- Avantages: CDI 39h, environnement dynamique et opportunités de carrière.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec un fort esprit d'équipe.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence pour nos clients.
- Qualifications: Formation en mécanique automobile et 3 ans d'expérience requise.
Le salaire estimé est compris entre 35550 - 43450 € par an.
Le groupe LE POIDS LOURD est le n°1 des distributeurs Iveco et Fiat Professional (véhicules utilitaires et industriels) en Ile de France. Le groupe privé compte 11 établissements, réalise environ 140 M € de chiffre d'affaires et rassemble 330 collaborateurs.
Nous recherchons un(e) conseiller(e) services Automobile (un(e) réceptionnaire automobile) spécialisé(e) en poids lourds en CDI 39h.
Vous êtes l’interface entre les clients et l’atelier, garantissant un service de qualité et un suivi rigoureux des interventions.
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Établir les ordres de réparation et les devis
- Planifier les interventions en atelier
- Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement
- Gérer la facturation et les encaissements
- Veiller à la satisfaction client et au respect des délais
Profil recherché :
- Formation en mécanique automobile ou poids lourd
- Expérience exigée de 3 ans sur un poste similaire
- Bonnes connaissances techniques en véhicules industriels
- Sens du service client et aisance relationnelle
Conseiller(e) client Après-Vente Automobile - Poids Lourd H/F employeur : Le Poids Lourd
Le groupe Le Poids Lourd est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Louvres, où la collaboration et l'innovation sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en proposant des formations continues et des opportunités d'évolution de carrière, tout en garantissant des conditions de travail optimales et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui s'engage à soutenir ses collaborateurs dans leur parcours professionnel tout en contribuant à la performance de notre atelier.
