Le Groupe SYD Niort recrute un ADMINISTRATEUR CALL CENTER pour accompagner le déploiement d'une plateforme CCaaS de nouvelle génération et assurer le paramétrage, l’intégration et la recette.
Vous interviendrez sur le routage des contacts, les parcours, les profils et les campagnes, en collaboration avec les équipes métiers et techniques, afin d’offrir une expérience utilisateur optimale et une exploitation efficace du système.
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Administrateur Call Center CCaaS — Pilotage & Intégration in Niort employeur : Le Groupe SYD
Rejoindre notre équipe à Compiègne, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le développement professionnel. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque consultant a l'opportunité de contribuer à des projets d'envergure tout en bénéficiant de formations continues et d'un soutien personnalisé. Avec des déplacements ponctuels à l'international, vous aurez également la chance d'élargir vos horizons tout en travaillant sur des solutions ERP de pointe.