Customer Success Manager Expertise Paie H/F
Opportunité confiée au Collectif par Wagyz .
Au sein de l'équipe de développement informatique, vous suivrez l'intégration des conventions collectives et accompagnerez les cabinets d'expertise comptable dans l'adoption de la plateforme de paie Wagyz. Vos missions incluent l'onboarding et la formation des utilisateurs, le suivi de la relation client, l'audit d'usage et la remontée des opportunités d'amélioration auprès des équipes Produit. Vous accompagnerez également la recette et la validation du paramétrage, déploierez la solution en environnement réel, assurerez le support en synergie avec les équipes techniques et participerez à la représentation de l'éditeur lors d'événements professionnels.
Équipe & environnement
Dans le cadre de la création et du développement d'une plateforme de paie SaaS 2.0 destinée aux cabinets d'expertise comptable, vous travaillez en étroite synergie avec l'équipe de développement informatique, les équipes techniques, produit et métier.
Profil recherché
Vous disposez d'au minimum 3 ans d'expérience en tant que Customer Success Manager, Consultant(e) Paie & SIRH ou Chef(fe) de projet déploiement logiciel. Vous possédez de solides connaissances en paie, droit social et/ou fonctionnement des cabinets d'expertise comptable. Vous maîtrisez le pilotage de projets SaaS, les logiques de paramétrage, l'analyse des besoins clients, et faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et pédagogiques.
Rémunération 38 k€ – 44 k€
Temps de travail 37 h/semaine
Précisions Rémunération attractive selon profil et expérience. Organisation prônant le collaboratif, l'autonomie et la prise d'initiative.
#J-18808-Ljbffr
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Le Collectif Des Payeurs
