En un coup d'œil
- Missions: Développez l'activité Groupes & Banquets et assurez un suivi commercial de qualité.
- Entreprise: Burgundy Paris, un hôtel 5 étoiles au cœur de Paris.
- Avantages: 13ᵉ mois, prime de participation, indemnité repas, mutuelle, et bien plus.
- Autres infos: Poste en CDI à temps plein avec des opportunités de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe soudée et vivez une expérience professionnelle unique dans le luxe.
- Qualifications: Formation hôtelière ou événementielle, sens commercial et aisance relationnelle.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Au sein du Burgundy Paris, Maison parisienne d'exception située au coeur du 1er arrondissement, vous évoluerez dans un environnement raffiné où l'élégance, l'excellence du service et l'attention portée à chaque détail constitue notre signature.
Véritable lieu de vie, l'établissement réunit le restaurant étoilé Le Baudelaire, le bar & lounge Le Charles ainsi que le Spa by Susanne Kaufmann.
Le mot de la Responsable Ressources Humaines : Le luxe se vit avec coeur et sincérité.
Nous avançons avec un véritable esprit familial, où chacun trouve sa place et peut évoluer dans un environnement bienveillant, fondé sur le respect et la cohésion d'équipe.
Nous veillons à créer des conditions de travail basées sur l'écoute et la transmission des savoir-faire, car ce sont les femmes et les hommes de la Maison qui donnent tout son sens à l'expérience que nous offrons.
Rejoindre notre Maison, c'est intégrer une équipe soudée, fière de ses métiers et animée par le plaisir de recevoir.
- Avantages
- 13ᵉ mois
- Prime de participation, car la réussite se construit et se partage collectivement
- Indemnité repas en complément de la rémunération
- Prise en charge à 75 % du titre de transport
- Taxi pris en charge à 100 % après la fermeture des transports en commun
- Mutuelle et prévoyance prises en charge aux 2/3
- Tarifs préférentiels au sein de l'établissement et de nos hôtels partenaires
- Uniforme fourni et pressing pris en charge
- Deux jours de repos consécutifs, pensés pour préserver l'équilibre personnel
- Et d'autres avantages à découvrir en nous rejoignant
Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous recherchons notre futur(e) Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets pour rejoindre notre équipe.
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients entreprises, agences et organisateurs d'événements, vous aurez pour mission de développer le chiffre d'affaires Groupes, MICE et Banquets, tout en garantissant un suivi commercial et opérationnel à la hauteur des standards de l'hôtellerie 5 étoiles.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ce poste vous permettra de développer vos compétences en développement commercial, gestion de portefeuille clients, négociation et événementiel, tout en évoluant dans un environnement élégant, exigeant et stimulant.
- En tant qu'Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets, vos principales missions seront :
- Développer l'activité Groupes & Banquets
- Traiter et qualifier les demandes entrantes : groupes hébergement, séminaires, réunions, déjeuners et dîners privés, cocktails et événements.
- Identifier précisément les besoins du client et construire une proposition commerciale personnalisée et attractive.
- Élaborer les devis, propositions et contrats dans le respect de la stratégie tarifaire de l'établissement.
- Assurer un suivi commercial dynamique : relances, négociation, gestion des options et maximisation du taux de conversion.
- Développer l'upselling et optimiser le chiffre d'affaires de chaque dossier : hébergement, restauration, boissons et prestations complémentaires.
- Participer activement à la prospection de nouveaux clients : entreprises, agences événementielles, DMC, agences de voyages et partenaires locaux.
- Fidéliser les comptes existants et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Piloter les dossiers de A à Z
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client depuis la première demande jusqu'à la réalisation de l'événement.
- Organiser et conduire les visites de l'établissement.
- Préparer les dossiers groupes et événements : rooming lists, menus, horaires, besoins techniques, plans de salle, conditions de paiement et demandes particulières.
- Assurer le suivi des acomptes, échéances contractuelles et éléments nécessaires à la facturation.
- Veiller à la bonne transmission des informations auprès des différents services opérationnels.
- Garantir une expérience 5 étoiles.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Réception, Réservations, Revenue Management, Restauration, Cuisine et Banquets.
- Anticiper les attentes des clients et proposer des solutions sur mesure.
- Être présent(e), lorsque nécessaire, lors des événements stratégiques afin de garantir leur parfaite réalisation.
- Effectuer un suivi après chaque événement afin de mesurer la satisfaction, fidéliser le client et générer de nouvelles opportunités.
- Poste en CDI à temps plein - 39h/semaine
- Profil
- Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière et/ou evènementiel
- Une expérience significative dans un poste similaire.
- Une expérience banquet en hôtel serait un plus.
- Doté(e) d'un excellent sens commercial et d'une bonne aisance relationnelle
- Être organisé(e), rigoureux(se), dynamique et réactif(ve)
- Avoir le sens du détail
- Maîtriser les outils bureautique (Pack Office)
- Maîtriser le Français / Anglais (oral et écrit)
- #J-18808-Ljbffr
Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets (H/F) employeur : Le Burgundy
Rejoindre le Burgundy Paris, c'est intégrer une Maison d'exception où l'élégance et l'excellence du service sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail bienveillant et familial, propice à l'épanouissement professionnel avec des opportunités de développement dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. Avec des avantages tels qu'un 13ᵉ mois, une prime de participation, et des conditions de travail respectueuses de l'équilibre personnel, nous nous engageons à faire de votre expérience parmi nous un véritable plaisir.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets (H/F)
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Le Burgundy. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets (H/F).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Attaché(e) Commercial(e) Groupes & Banquets (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Le Burgundy. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Le Burgundy
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Le Burgundy.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Le Burgundy que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
