En un coup d'œil
- Missions: Vendez et conseillez des clients BtoB dans le secteur high-tech.
- Entreprise: Groupe LDLC, leader du e-commerce informatique.
- Avantages: CDI à temps plein, environnement dynamique et opportunités de carrière.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre stimulant avec des clients variés.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et impactez le monde high-tech.
- Qualifications: Diplôme Bac pro à Bac +2 et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Le Groupe LDLC, acteur incontournable du e-commerce informatique et high-tech, recrute un Conseiller de relation clients Pro (H/F) en CDI à temps plein pour son siège de Limonest (69).
Vous êtes Bac pro à Bac +2, dynamique et autonome, et vous savez adapter votre discours à une clientèle Bto B (entreprises, administrations, revendeurs).
Vous assurerez la vente, le conseil technique et le suivi des commandes, avec une organisation axée sur les SLA et les appels sortants.
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Conseiller Relation Clients Pro - BtoB High-Tech in Limonest employeur : LDLC Group
Le Groupe LDLC offre un environnement de travail dynamique et autonome, favorisant le développement professionnel à travers des missions variées. Les employés bénéficient d'une culture d'entreprise axée sur la performance et l'accompagnement, avec des opportunités de croissance au sein d'un réseau en pleine expansion. La diversité des activités, allant de l'informatique au high-tech, permet aux collaborateurs de s'épanouir dans un secteur en constante évolution.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller Relation Clients Pro - BtoB High-Tech in Limonest
✨Rejoins les communautés d'e-commerce
Plonge-toi dans des groupes Facebook ou LinkedIn qui parlent d'e-commerce. C'est là que tu peux te faire repérer par d'autres professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours affichées sur les sites d'emploi. On sait que beaucoup d'embauches se font par le réseau, donc ne sois pas timide !
✨Participe à des événements d'e-commerce
Inscris-toi à des conférences ou des meetups d'e-commerce. C'est l'occasion parfaite de rencontrer des gens de l'industrie, de discuter des tendances actuelles et de faire des connexions qui pourraient te mener à ta prochaine opportunité chez LDLC Group. Apporte des cartes de visite pour te démarquer !
✨Montre ton expertise en ligne
Crée un blog ou un profil sur des plateformes comme Medium où tu partages tes idées sur l'e-commerce. Cela montre ta passion et ta compréhension du domaine. C'est également une manière de briller tout en te construisant une visibilité auprès des recruteurs de LDLC Group.
✨Porte ton attention sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site web de LDLC Group pour être au courant des nouvelles offres d'emploi en e-commerce. Appliquer directement là-bas peut vraiment faire la différence, car cela te permet de montrer ton intérêt pour l'entreprise dès le départ !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller Relation Clients Pro - BtoB High-Tech in Limonest
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences en e-commerce:Dans ton CV, n'oublie pas de souligner les compétences spécifiques au secteur, comme la gestion de l'inventaire, l'analyse des données clients ou la création de contenus marketing. Ça montre que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt(e) à contribuer dès le premier jour chez LDLC Group.
Soigne ton expérience client:L'e-commerce, c'est avant tout l'expérience client. Si tu as déjà des expériences en service client ou en vente, n'hésite pas à les mettre en avant dans ta lettre de motivation. Explique comment tu as su répondre aux attentes des clients ou améliorer leur expérience, ce qui pourrait vraiment attirer l'attention de LDLC Group.
Personnalise ta lettre de motivation:Faute de contexte, évite les lettres génériques ! Dis-nous pourquoi tu veux travailler spécifiquement dans le secteur de l'e-commerce avec LDLC Group. Parle de tes objectifs professionnels et de ce que tu aimerais apprendre dans ce rôle en temps plein. Ça renforcera ton profil !
Relie à l'état du marché:N'hésite pas à inclure des tendances ou des évolutions actuelles du marché de l'e-commerce dans ta candidature. Parler des innovations ou des défis que tu as remarqués montre que tu es à jour et passionné(e) par le domaine. Ça peut vraiment séduire les recruteurs chez LDLC Group.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez LDLC Group
✨Maîtrise des plateformes e-commerce
Assure-toi que tu es à l'aise avec les outils de gestion e-commerce comme Shopify ou WooCommerce. Pendant l'entretien, on pourrait te poser des questions techniques sur la configuration des produits ou la gestion des paiements. N'hésite pas à partager des expériences concrètes où tu as utilisé ces outils.
✨Analyse des données aux yeux du recruteur
Prépare-toi à discuter de l'importance des données dans le e-commerce. Montre que tu comprends comment les métriques comme le taux de conversion ou le taux d'abandon de panier impactent les performances d'une boutique en ligne. Si tu as des exemples de l'analyse de données que tu as menée, fais-en part!
✨Montre ta passion pour le commerce en ligne
Dans un entretien pour un poste à temps plein, le recruteur veut ressentir ta motivation et ta passion pour le secteur e-commerce. Partage tes connaissances sur les dernières tendances du secteur ou des innovations que tu trouves intéressantes. Cela montrera que tu es vraiment impliqué et curieux!
✨Prépare ton pitch sur ton expérience
Comme il s'agit d'un poste à temps plein, mets en avant ton portfolio ou tes projets précédents en lien avec le e-commerce. Sois prêt à expliquer comment ton expérience peut bénéficier à LDLC Group. Un bon pitch sur tes précédents succès peut vraiment faire la différence!