En un coup d'œil
- Missions: Gérer la relation client et suivre les dossiers de réservation immobilière.
- Entreprise: LCL, une banque engagée pour l'inclusion et la satisfaction client.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et travail en équipe.
- Autres infos: Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui aide les clients à réaliser leurs projets immobiliers.
- Qualifications: Diplôme Bac + 2 en Immobilier ou Banque et expérience dans le secteur.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Angle Neuf est la filiale de transaction immobilière de LCL. Elle conseille et accompagne les clients LCL dans la construction de leur patrimoine immobilier résidentiel : locatif, principal ou secondaire. Angle Neuf propose des solutions d'investissement qui répondent à des besoins variés : préparation à la retraite, constitution d'un patrimoine immobilier de qualité, perception de revenus complémentaires ou optimisation fiscale.
En tant que Gestionnaire de Clientèle, vous êtes hiérarchiquement rattaché(e) à la Secrétaire Générale d’ANGLE NEUF. Vous gérez le traitement après-vente et le suivi des dossiers de réservation jusqu'à la signature chez le notaire. Vous serez notamment en charge d’assurer :
- la conformité des dossiers de réservation en lien avec les Conseillers en Investissement Immobilier Angle Neuf et les promoteurs
- le suivi des financements auprès des conseillers bancaires
- l’actabilité des programmes auprès des promoteurs et des notaires
- la confirmation des rendez-vous de signature et l’obtention de l’attestation de signature chez le notaire
- l’accompagnement du client sur l'ensemble du process en étant acteur de la relation client et du développement de la qualité de cette relation
Formation / Spécialisation : Titulaire d’un diplôme de niveau minimum Bac + 2 spécialisé en Immobilier ou Banque
Expérience : Vous justifiez d’une première expérience dans l’immobilier ou en gestion de prêts immobiliers
Compétences recherchées :
- Rigueur, organisation et autonomie
- Aisance relationnelle et commerciale
- Connaissance des processus de montage prêt immobilier, d’achat en VEFA
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Travail en équipe
Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des françaises qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaboratrices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N1 de la satisfaction client. En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de clients. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion, plaçant l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.
Gestionnaire de Clientèle H/F employeur : LCL S.A.
LCL S.A. est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les analystes de données peuvent s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur l'innovation, vous aurez la chance de travailler sur des projets digitaux passionnants tout en bénéficiant d'une flexibilité et d'avantages compétitifs. Rejoindre LCL, c'est faire partie d'une équipe qui valorise votre expertise et votre contribution au succès des campagnes marketing ciblées.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire de Clientèle H/F
✨Sors de ta zone de confort avec des événements immobiliers
Assiste à des salons de l'immobilier ou à des conférences locales. C'est un super moyen de rencontrer des pros de l'industrie, d'échanger tes cartes de visite et de te faire connaître. Tu peux aussi en apprendre beaucoup sur les tendances actuelles du marché.
✨Joins des groupes et communautés liées à l'immobilier
Connecte-toi avec des groupes sur LinkedIn ou Facebook spécialisés dans l'immobilier. Participer à des discussions ou poser des questions peut vraiment te faire remarquer. Ça prouve que tu es engagé et que tu veux apprendre davantage sur le secteur.
✨Montre ton intérêt pour LCL S.A.
Si tu veux bosser chez LCL S.A., suis-les sur les réseaux sociaux etengage-toi avec leur contenu. Cela montre que tu es vraiment intéressé par ce qu'ils font et ça peut même t’ouvrir des portes pour un entretien.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de postuler directement sur notre site pour le poste de Gestionnaire de Clientèle H/F. Ça peut parfois donner un coup de pouce supplémentaire, car les recruteurs aiment voir des candidats motivés qui prennent l'initiative de passer par leur portail officiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire de Clientèle H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant les compétences spécifiques à l'immobilier:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de bien souligner tes compétences clés dans le secteur de l'immobilier, comme la négociation, la gestion de projets ou la connaissance du marché. Mentionne aussi toute expérience pertinente, même si c'est des stages ou des projets scolaires.
Une lettre de motivation qui fait le job:Dans ta lettre de motivation pour ce poste à LCL S.A., montre comment ta passion pour l'immobilier t'a poussé à postuler. Partage des exemples concrets de tes expériences passées qui peuvent apporter de la valeur à l’entreprise : que ce soit une vente réussie ou un projet de développement.
Prends en compte les diplômes et certifications:Dans le domaine de l'immobilier, avoir un diplôme dans des domaines comme l'économie, le droit ou la gestion peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de l'inclure clairement dans ton CV, ainsi que toute certification pertinente, comme celles liées à la valorisation immobilière.
Prends du temps pour personnaliser ton application:Évite de faire du copier-coller ! Adapté-ton application à LCL S.A. en faisant des recherches sur leurs valeurs et leurs projets récents. Cela montrera que tu es réellement intéressé par ce qu'ils font, et ça peut vraiment faire la différence.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez LCL S.A.
✨Sois prêt avec tes réglementations
Dans l'immobilier, il est super important de connaître les lois et réglementations du secteur. Prépare-toi à répondre à des questions spécifiques sur la législation immobilière, comme la loi Hoguet ou la loi ALUR en France, pour montrer que tu es bien informé et sérieux dans ton approche.
✨Propose des exemples concrets
Lorsque tu parles de tes expériences passées, n’hésite pas à y ajouter des exemples concrets de transactions réussies ou d’études de marché que tu as réalisées. Cela donnera un poids à ton discours, et cela prouvera que tu as des compétences pratiques en plus de tes connaissances théoriques.
✨Mets en avant tes compétences en négociation
La négociation est clé dans l'immobilier, alors prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de négociation et de vente. Tu pourrais être confronté à des scénarios où l’on te demande comment tu gèrerais une situation de conflit ou comment tu convaincre un client réticent.
✨Connaits les tendances du marché
Pour un entretien dans l'immobilier, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Fais des recherches sur les quartiers chauds de ta région, parle des évolutions du marché locatif ou de l'impact des taux d'intérêt. Cela montrera non seulement ton intérêt pour le secteur, mais aussi ta capacité à t'adapter aux évolutions.
