En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les clients dans la gestion de leur patrimoine et assurer une relation client d'excellence.
- Entreprise: LCL, l'une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise.
- Avantages: Rémunération attractive, télétravail, primes et avantages CSE.
- Autres infos: Opportunités de formation et d'évolution professionnelle au sein d'un groupe engagé.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence pour nos clients haut de gamme.
- Qualifications: Sens du relationnel, esprit commercial et maîtrise digitale.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Chez LCL, aller de l'avant, c’est apporter l'excellence relationnelle à nos clients patrimoniaux. Vous évoluez au sein de LCL Banque Privée, l’une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise en gestion de patrimoine depuis 1952. Avec plus de 200.000 clients et 800 collaborateurs répartis dans toute la France, LCL Banque Privée propose un accompagnement personnalisé à une clientèle dont le montant des avoirs nécessite une expertise spécifique en structuration, développement et gestion de patrimoine.
En tant que Conseiller·ère Assurances et Services, vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en travaillant en lien étroit avec les Banquiers Privés pour accompagner les clients LCL Banque Privée dans la gestion de leur patrimoine. Vous êtes un·e véritable expert·e sur les sujets liés à la Banque au Quotidien et l’Assurance.
Vos missions principales :
- Être en appui des Banquiers Privés pour assurer une promesse relationnelle optimale au quotidien.
- Développer la satisfaction par l’excellence de la relation client, en étant garant de l’accueil de notre clientèle haut de gamme.
- Contribuer à la consolidation de la relation client et à la création de valeur via l’équipement et le conseil sur les volets BAQ et Assurance.
- Être ambassadeur des outils digitaux auprès des clients pour promouvoir les produits et services dématérialisés.
- Agir dans le respect de la conformité, du risque et participer à la mise à jour des dossiers clients (KYC).
Votre futur environnement :
Rattaché·e au Responsable Assurances et Services, vous travaillez quotidiennement aux côtés d'un Pôle BP et à ce titre, vous serez amené·e à échanger régulièrement avec le Responsable du Pôle BP.
Votre évolution professionnelle compte pour nous :
Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Nos avantages :
- Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise.
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire.
- Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE.
- Jusqu'à 33 jours de télétravail par an.
- Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail.
- Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues.
- Forfait et avancements pratiques « mobilité durable » pour les vélotafeurs.
Notre processus de recrutement :
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :
- Passation du questionnaire Assessfirst.
- Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH).
- Entretien avec un recruteur (RH).
- Entretien avec un manager métier.
Pour aller de l’avant, rejoignez-nous !
Critères candidat :
- Niveau d'études minimum : Idéalement avec une spécialisation banque, assurances ou commerciale.
- Niveau d'expérience minimum : Une expérience de Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère ou de Conseiller·ère Assurances est un plus.
Compétences recherchées :
- Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation de qualité avec la clientèle haut de gamme.
- Sens commercial et esprit de conquête : vous avez la capacité de détecter les opportunités et de convaincre, contribuant activement à la performance commerciale.
- Analyse et sens critique : vous évaluez avec discernement la situation de vos clients pour proposer des solutions pertinentes.
- Sens du collectif : fort de votre esprit d’équipe, vous contribuez activement à la réussite collective.
- Rigueur et organisation : vous garantissez la précision et l'efficacité dans le traitement des opérations et le suivi des dossiers.
- Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques pour accompagner nos client·es dans l'ère digitale.
Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.
Conseiller·ère Assurances et Services H/F in Vauréal employeur : LCL Banque et assurance
Rejoindre LCL en tant que Conseiller Clientèle Privée H/F, c'est intégrer une entreprise qui place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations tout en offrant un environnement de travail collaboratif et inclusif. Vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel au sein d'un groupe international reconnu pour son engagement envers l'humain et la société, tout en ayant la chance de travailler dans une agence proche de ses clients, favorisant ainsi des relations de confiance durables.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de LCL Banque et assurance
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller·ère Assurances et Services H/F in Vauréal
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre LCL Banque et assurance dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de LCL Banque et assurance et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller·ère Assurances et Services H/F in Vauréal
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à LCL Banque et assurance. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez LCL Banque et assurance.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez LCL Banque et assurance
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez LCL Banque et assurance.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment LCL Banque et assurance prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
