En un coup d'œil
- Missions: Concevoir et animer des modules de formation pour adultes en alternance.
- Entreprise: Centre de formation dynamique en Guadeloupe, Martinique et Guyane.
- Avantages: Rémunération à négocier, flexibilité en tant qu'indépendant.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement stimulant avec des opportunités de développement.
- Pourquoi ce job: Participez à la montée en compétences d'adultes motivés et faites la différence.
- Qualifications: Titulaire du TP FPA, compétences en ingénierie pédagogique et communication.
Les missions principales
Vous intervenez au sein d’un CFA afin d’accompagner un public d’adultes souhaitant se former en alternance sur les Titres Professionnels suivants:
- CRCD (Conseiller Relation Client à Distance)
- MERCD (Manager d'Equipe Relation Client à Distance)
- CR (Chargé de Recouvrement)
Vous assurerez un ou plusieurs module(s) relatif(s) aux formations proposées.
- 1. Titre Professionnel CRCD (Conseiller Relation Client à Distance)- RNCP 35304:
- Accueil et renseignement de l'usager
- Accompagnement assistance conseil
- Gestion des situations difficiles
- Prospection téléphonique
- Fidélisation client
- Rétention client
- Recouvrement amiable
- Développement personnel
- Informatique (Pack office + accompagnement à la rédaction du Dossier Professionnel)
- 2. Titre professionnel MERCD (Manager d'Equipe Relation Client à Distance) - RNCP 32340 :
- Cadre légal, fonctionnement et outils du CRC (Centre de Relation Client)
- Mise en place d'une nouvelle prestation
- Qualité de service (indicateurs de performance)
- Rapport d'activité du plateau
- Recrutement et intégration de conseillers
- Management (Professionnaliser, motiver, dynamiser)
- Communication écrite et orale
- Techniques de recherche d'emploi
3. Titre professionnel CR (Chargé de recouvrement) - RNCP 23665
- Développement personnel
- Mécanismes financiers : Gestion
- Techniques de recouvrement
- Prévention du risque client
- Analyse du risque client dans les méthodes financières
- Aspects juridiques
- Techniques de recherche d'emploi
Les tâches principales
Concevoir des modules de formation et des outils pédagogiques : adaptation ou mise à jour de modules en fonction du référentiel de formation, mises en situation, jeux, quiz…
Animer des formations auprès des alternants
Assurer le suivi de la montée en compétences des stagiaires: suivi des indicateurs clés et des résultats en lien avec les formations déployées, mise en place de quiz de connaissance, …
Produire des comptes rendus des actions de formation auprès du centre de formation, conformément aux exigences de Qualiopi.
- Vous êtes titulaire du TP FPA (Formateur Professionnels d'Adultes) ou avez suivi une ou plusieurs formation(s) de formateur.
- Vous êtes dynamique, pédagogue, rigoureux et autonome.
Vous possédez une bonne aisance à communiquer avec vos stagiaires, vous aimez transmettre et vous êtes force de proposition.
- Vous connaissez les principes de l'andragogie.
- Vous maîtrisez l'ingénierie pédagogique et êtes en mesure de fournir un déroulé pédagogique prévisionnel ainsi qu'un scénario type d'une journée de formation.
- Vous maîtrisez le Pack Office (Power Point et Excel).
- Vous savez animer les modules de formation en distanciel et présentiel.
- Vous maîtrisez les plateformes d’apprentissage virtuel ( Moodle; google classeroom…)
- Vous êtes à l’aise avec les logiciels de visioconférence tels que zoom, google meet ou encore teams.
- Vous êtes organisé(e), assidu(e) et travaillez avec rigueur.
CARACTERISTIQUES DU POSTE
- type de contrat: Indépendant / Freelance
- Rémunération: à négocier selon profil
- Début de la formation: décembre 2022
- #J-18808-Ljbffr
FORMATEURS H/F - Guadeloupe, Martinique, Guyane employeur : LB Développement Outre-Mer
Rejoindre notre équipe en Guadeloupe, Martinique ou Guyane, c'est intégrer un environnement de travail dynamique et enrichissant où la formation des adultes est au cœur de nos préoccupations. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un cadre collaboratif et des outils pédagogiques innovants pour garantir une expérience d'apprentissage de qualité. En tant qu'employeur, nous valorisons l'autonomie, la créativité et l'engagement de nos formateurs, tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de LB Développement Outre-Mer
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher FORMATEURS H/F - Guadeloupe, Martinique, Guyane
✨Engage avec les Écoles et Universités
Les métiers dans l'apprentissage numérique et l'éducation prospèrent souvent grâce à des connexions locales. Participe à des salons d'emploi ou des conférences dans les universités pour te faire connaître. Ces événements sont parfaits pour rencontrer des acteurs clés du secteur et discuter de ton potentiel avec des recruteurs comme ceux de LB Développement Outre-Mer.
✨Active-toi sur les Plateformes Éducatives
Sois présent sur des plateformes comme EdTech ou LinkedIn Learning. Crée et partage du contenu autour de ton expertise en apprentissage numérique. Ça montre ta passion et fait parler de toi, attirant l'attention chez LB Développement Outre-Mer.
✨Rejoins des Communautés en Ligne
Plonge-toi dans des forums et des groupes liés à l'éducation numérique sur des plateformes comme Discord ou Slack. Ce sont des endroits idéaux pour établir des relations, échanger des idées et même entendre parler d’opportunités intéressantes dans des entreprises telles que LB Développement Outre-Mer.
✨Montrons notre Valeur à Travers des Projets
Envisage d’engager des projets éducatifs ou de bénévolat liés à ton domaine. Ça permet de tisser des liens tout en enrichissant ton CV. Mentionne ces expériences dans tes discussions avec LB Développement Outre-Mer, ça fait vraiment la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que FORMATEURS H/F - Guadeloupe, Martinique, Guyane
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour l'apprentissage numérique:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des expériences personnelles qui montrent comment l'éducation numérique t'a impacté. Parle de projets ou d'initiatives liées à la technologie éducative qui t'ont inspiré, ça montre non seulement ta passion mais aussi ta compréhension du secteur !
Soigne ton CV avec des compétences pertinentes:Pour une candidature dans le domaine de l'apprentissage numérique et de l'éducation, assure-toi de mettre en avant tes compétences techniques comme les outils d'e-learning, la création de contenus éducatifs ou encore l'analyse des données d'apprentissage. N'oublie pas d'inclure des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies dans ce domaine !
Raconte ton parcours éducatif:Étant donné que tu postules pour un poste à plein temps, mets l'accent sur tes expériences académiques et professionnelles en lien avec l'éducation. Si tu as déjà été impliqué dans des projets d'enseignement ou de tutorat, assure-toi de les mentionner pour montrer que tu as non seulement de la théorie, mais aussi de la pratique !
Utilise notre site pour postuler facilement:N'oublie pas que postuler directement via notre site est la meilleure manière de t'assurer que ta candidature est bien reçue. C'est rapide et ça nous permet de voir ton intérêt pour le poste de FORMATEURS H/F - Guadeloupe, Martinique, Guyane chez LB Développement Outre-Mer directement. Alors, qu'attends-tu ? On a hâte de recevoir ta candidature !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez LB Développement Outre-Mer
✨Maîtriser les outils numériques
Dans le domaine de l'apprentissage numérique et de l'éducation, il est crucial de bien connaître les outils d'e-learning. Prépare-toi à discuter de plateformes comme Moodle ou Edmodo, et montre comment tu les as utilisées pour engager les étudiants dans le passé.
✨Prépare tes exemples pédagogiques
Sois prêt à partager des exemples concrets de tes expériences en éducation. Que ce soit une leçon que tu as conçue ou une méthode d'apprentissage innovante que tu as testée, cela va vraiment montrer ta passion et ta capacité à enseigner.
✨Adapte ton discours à LB Développement Outre-Mer
Chaque entreprise a ses propres valeurs et méthodes pédagogiques. Montre que tu as fait des recherches sur LB Développement Outre-Mer et parles de la manière dont ta vision de l'éducation s'aligne avec la leur. Cela montrera que tu es sérieux(se) et engagé(e) dans le processus.
✨Met en avant ta motivation et ton potentiel
En tant que candidat pour un poste à plein temps dans ce domaine, il est important de montrer comment tu souhaites évoluer et contribuer à l'éducation numérique. Parle de tes aspirations, de tes projets et de ta volonté d'apprendre tout au long de ta carrière.
