En un coup d'œil
- Missions: Gérer et développer un portefeuille de clients Voyageurs du GCC avec une approche personnalisée.
- Entreprise: Lartisien, une entreprise de luxe spécialisée dans le voyage sur mesure.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de croissance professionnelle.
- Autres infos: Travail en collaboration avec un designer de voyage dédié pour chaque client.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et créez des expériences de voyage inoubliables pour des clients exclusifs.
- Qualifications: Minimum cinq ans d'expérience dans le voyage de luxe et compréhension des codes culturels du GCC.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Nous recherchons un conseiller client expérimenté, basé à Paris, pour assumer la responsabilité de nos Voyageurs de la région GCC. Il s'agit d'un poste de gestion de relations, et non d'acquisition. Le portefeuille comprend des membres existants ainsi que des Voyageurs nouvellement recrutés. Le mandat est de développer une compréhension approfondie de chaque membre, d'anticiper leur calendrier de voyage et d'orchestrer chaque voyage de bout en bout en partenariat avec un designer de voyage dédié.
Principales responsabilités :
- Gérer et développer un portefeuille de Voyageurs basés dans le GCC en fonction d'un objectif de revenus annuel lié aux séjours et renouvellements des membres.
- Anticiper le calendrier de voyage de chaque Voyageur et proposer proactivement des voyages.
- Créer des itinéraires en étroite collaboration avec le designer de voyage assigné, en validant la sélection des partenaires, les tarifs négociés et les avantages applicables.
- Diriger la relation commerciale tout au long de son cycle : consultation initiale, présentation des options, suivi et débriefing post-voyage.
- Préserver la rétention du portefeuille et diriger le processus de renouvellement annuel.
- Contribuer à l'intelligence partenaire de l'entreprise sur le marché GCC, y compris l'évolution du positionnement des propriétés et la demande non satisfaite des membres.
- Représenter Lartisien lors d'événements pour les membres à Paris et, occasionnellement, dans la région.
Profil du candidat :
- Un minimum de cinq ans d'expérience dans le voyage de luxe, l'hôtellerie ou les services aux clients privés, y compris un engagement direct et soutenu avec une clientèle UHNWI du GCC.
- Une compréhension démontrée des codes culturels du GCC, du calendrier, des structures familiales et des attentes relatives à la discrétion, à l'hospitalité et à la réciprocité.
- Anglais courant, qui est la principale langue de travail avec les membres et en interne ; l'arabe est un avantage significatif et sera essentiel pour servir une partie du portefeuille.
- Un tempérament orienté vers les relations : patient, observateur et anticipatif.
- Un jugement commercial solide : la capacité d'interpréter une demande avec précision, d'identifier le besoin sous-jacent et de structurer une réponse qui protège à la fois la marge et la relation.
- Maîtrise des environnements CRM structurés (Lartisien fonctionne sur Salesforce) et discipline pour maintenir un pipeline rigoureux.
Client Advisor - GCC Members employeur : Lartisien
Rejoindre notre équipe en tant que Directeur/Directrice Artistique, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise la créativité et l'innovation. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque membre est encouragé à exprimer ses idées et à contribuer à l'évolution de notre identité visuelle. Située dans un cadre inspirant, notre société propose des opportunités de développement professionnel et un accès à des projets passionnants dans le secteur du luxe, garantissant ainsi une expérience enrichissante et significative.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Client Advisor - GCC Members
✨Plonge dans les événements du secteur
Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou
✨Plonge dans les événements du secteur
Les rencontres autour des relations publiques, comme les conférences et les ateliers, sont un excellent moyen de rencontrer des pros du milieu. Ne rate pas les salons comme le "Salon des Relations Publics", où tu peux échanger directement avec des recruteurs et d'autres passionnés du domaine.
✨Utilise les plateformes spécialisées
Rendez-vous sur les sites spécialisés en relations publiques ou marketing pour dénicher des offres exclusives. Des plateformes comme PRWeek ou même LinkedIn peuvent t'aider à découvrir des opportunités qui ne sont pas forcément affichées ailleurs.
✨Fais parler de toi sur les réseaux sociaux !
Montre ton savoir-faire sur des plateformes comme Twitter et LinkedIn. Partage tes idées sur l'actualité des relations publiques ou tes expériences lors de projets. Cela attirera l'attention des employeurs qui cherchent des candidats proactifs et passionnés.
✨Postule directement chez Lartisien
N'hésite pas à postuler directement sur le site de Lartisien. Ils recherchent souvent des candidats avec une vraie motivation, et montrer que tu connais bien leurs valeurs et leur travail peut vraiment faire la différence.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Client Advisor - GCC Members
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soignez votre CV avec des exemples concrets:Dans le domaine des relations publiques, mettre en avant des expériences concrètes est crucial. Assurez-vous que votre CV souligne clairement vos réussites, comme des campagnes marquantes que vous avez gérées ou des événements que vous avez organisés. Cela montre non seulement vos compétences, mais aussi votre impact dans vos précédents rôles.
Racontez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à plein temps dans les relations publiques, votre lettre de motivation doit être un récit captivant. Expliquez pourquoi vous êtes passionné par les RP et comment votre histoire personnelle vous a conduit à vouloir rejoindre Lartisien. N'hésitez pas à parler de votre vision des RP et de la manière dont vous voudriez contribuer à l'image de marque de l'entreprise.
Mettez en avant vos compétences en communication:Les relations publiques reposent énormément sur une communication efficace. Dans votre CV et votre lettre de motivation, détaillez vos compétences en communication écrite et orale. Mentionnez des outils incontournables pour le secteur, comme la gestion des réseaux sociaux ou la rédaction de communiqué de presse, pour renforcer votre candidature.
Montrez votre réseau:Pour impressionner dans le domaine des relations publiques, montrez que vous avez un bon réseau de contacts. Si vous avez collaboré avec des influenceurs, des journalistes ou d'autres professionnels clés, mentionnez-le dans votre application. Cela peut être un atout majeur pour le poste chez Lartisien !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lartisien
✨Maîtriser votre message
En tant que futur professionnel des relations publiques, il est essentiel de bien comprendre comment formuler un message percutant. Préparez-vous à expliquer comment vous avez résolu des crises communicationnelles ou géré des événements précédemment. Cela montre votre capacité à faire passer des messages clairs et efficaces.
✨Réseauter à fond
Avoir un bon réseau peut faire toute la différence dans les relations publiques. Pendant l'entretien, n'hésitez pas à partager des exemples de contacts où vous avez établi des relations qui ont conduit à des collaborations fructueuses. Ça montre que vous savez construire votre réseau, ce qui est hyper important dans ce métier.
✨Démontrez votre créativité
Les relations publiques demandent beaucoup de créativité pour concevoir des campagnes intéressantes. Préparez quelques idées originales que vous pourriez proposer pour Lartisien. Que diriez-vous d'une campagne qui utilise les réseaux sociaux de façon innovante ? L'originalité capte toujours l'attention.
✨Soyez prêt pour la conversation
Attendez-vous à des questions sur votre façon de gérer la pression et vos méthodes de travail en équipe. Préparez des exemples concrets où vous avez collaboré avec d’autres équipes ou géré des retours critiques. Ça peut vraiment démontrer votre adaptabilité et votre capacité à travailler dans un environnement dynamique.
