Objectif de la mission:
Nous recherchons un technicien informatique junior pour assurer le support technique niveau 1 et 2, dans notre prestataire de services managés en informatique (MSP). L'objectif est d'accompagner notre croissance.
Missions principales:
- Assurer le support technique à distance et sur site
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (poste de travail, imprimantes, réseau, etc.)
- Gérer les tickets via notre plateforme RMM
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (Windows, serveurs, NAS, routeurs)
- Participer à la supervision des systèmes et à la prévention des pannes
- Accompagner les utilisateurs et proposer des solutions adaptées
- Documenter les interventions et suivre les procédures internes
Profil recherché:
Compétences techniques:
Maîtrise de Windows 10/11, Windows Server (AD, DNS, GPO, RDS), notions solides en réseaux (DHCP, VPN, routage, Wi‑Fi, pare‑feu), connaissances en cybersécurité (antivirus, sauvegardes, MFA)
Soft skills:
Bon relationnel et sens du service client, autonomie, rigueur et réactivité, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
Formation et expérience:
- Expérience souhaitée: 2 ans minimum dans un poste similaire
- Un plus: Certifications Microsoft, Cisco, ITIL, etc.
#J-18808-Ljbffr
Poste IT Junior (Windows/Réseaux) - 2S Provider in Villar-Saint-Pancrace employeur : Lao-Top College
Rejoindre notre équipe en tant qu'Expert OpenShift dans le secteur bancaire à Saint-Quentin-en-Yvelines, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et l'expertise technique. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où les opportunités de développement professionnel sont encouragées, tout en bénéficiant d'une mission longue durée qui vous permettra de travailler sur des projets stimulants au sein d'un grand compte. Profitez d'une culture d'entreprise dynamique et d'avantages uniques liés à la localisation, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
