À propos de nous
Établissement privé à but non lucratif reconnu d’utilité publique,l’Hôpital Américain de Parisincarne depuis 1906 une vision unique des soins, alliant le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines.
Porté par une culture d’entreprise forte et un engagement constant pour la qualité, notre hôpital s’adresse à une patientèle française et internationale exigeante.
Il est le seul établissement en France à bénéficier d’une double accréditation :
Certification Adélivrée par laHaute Autorité de Santé (HAS)
Accréditation par The Joint Commission, selon les normes de qualité hospitalière appliquées aux États-Unis
Notre excellence est reconnue : nous sommes classé premier établissement de santé en France(publics et privés confondus en médecine, chirurgie et obstétrique) pour lasatisfaction des patientssur cinq critères essentiels : Accueil, qualité et sécurité des soins, restauration, hébergement.
Vous partagez notre exigence de qualité, notre ouverture internationale et notre passion pour le soin ? Rejoignez nos équipes engagées et participez à une aventure humaine et professionnelle au sein d’un hôpital à taille humaine, à la fois prestigieux, innovant et tourné vers l’avenir.
www.american-hospital.org
Mission
Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef de réception, vous aurez pour missions principales :
- D’accueillir les usagers de l’hôpital à la Réception principale ainsi que dans un service de soin, et les renseigner en adoptant une attitude courtoise et positive.
- D’orienter les usagers vers le bon service.
- De veiller à ce que l’accueil soit fluide en gérant le flux de patients.
- De répondre aux appels téléphoniques de l’accueil.
- D’assurer la gestion du courrier interne.
- De collaborer avec les différentes équipes pour assurer une expérience patient optimale.
- D’être ambassadeur de l’Hôpital Américain.
Profil
Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie de deux/trois ans dans le secteur hôtelier ou hospitalier.
Doté d’un sens aiguisé du service et de l’accueil, vous avez la capacité à travailler efficacement en équipe pour garantir une expérience patient irréprochable à nos usagers.
Vous savez mettre vos excellentes qualités relationnelles au profit de la qualité d’accueil et de service, en prenant des initiatives, en faisant preuve de rigueur et en ayant le sens du détail.
Vous maîtrisez également parfaitement l’anglais afin de pouvoir accueillir aussi bien notre patientèle française qu’internationale.
Ce que nous vous offrez :
- Prime d’intéressement
- Mutuelle d’entreprise 100% prise en charge (sur le contrat de base)
- Restaurant d’entreprise sur site
- Mobilité facilitée: prise en charge 75%du pass Navigo, indemnité mobilité durable, parking disponible
- Accès aux avantages CSE: tarifs préférentiels sur les loisirs, la culture et les spectacles
L’Hôpital Américain de Paris est engagé en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle, et de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Intéressé(e) par ce challenge au cœur d’un hôpital d’exception ?
Postulez dès maintenant et participez à une aventure professionnelle unique !
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Hôte/Hôtesse d’Accueil – H/F in Neuilly-sur-Seine employeur : L’American Hospital of Paris
L'American Hospital of Paris est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail collaboratif et innovant où les infirmier·ère·s de pratique avancée peuvent s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture axée sur l'excellence des soins et un engagement envers le bien-être des employés, vous serez soutenu dans votre mission d'éducation et de coordination des soins pour les patients diabétiques. De plus, en tant qu'établissement à but non lucratif, nous valorisons un impact positif sur la communauté tout en garantissant un équilibre travail-vie personnelle sans astreintes.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de L’American Hospital of Paris
