En un coup d'œil
- Missions: Anime et pilote la performance commerciale tout en formant et motivant son équipe.
- Entreprise: Leader du travel retail en France, offrant une expérience de shopping unique.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et formation continue.
- Autres infos: Travaille dans un cadre stimulant avec des partenaires prestigieux.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée pour créer des expériences mémorables pour les clients.
- Qualifications: Compétences en management et sens commercial requis.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Le Team Leader est au cœur de la stratégie commerciale et humaine, il est garant de la bonne application de l’ensemble de la stratégie Extime. Véritable chef d'orchestre de son équipe, le team leader donne le rythme et s'assure de l’adhésion de ses collaborateurs. Excellent commerçant, il pilote les ventes, contribue à la bonne gestion, au développement du chiffre d'affaires et de la qualité de service du ou des points de vente dans lesquelles il intervient. Le Team Leader est essentiellement présent en boutique et participe à la vente avec son équipe.
Il dépend hiérarchiquement du Terminal Manager et interagit au quotidien avec le correspondant RH, le correspondant marketing et le gestionnaire de stock.
Principales missions :
- Animation et pilotage de la performance commerciale :
- Anime les briefings quotidiens en se basant sur les chiffres, l'actualité du terminal et de l'activité.
- Participe à la vente de produits en boutique, conseille le client (exemplarité et développement des ventes).
- Déploie des plans d’actions permettant de développer le chiffre d'affaires de sa ou ses boutique(s).
- Pilote les indicateurs de gestion (CA/DM/IV/DI/S&C) et les anime auprès des équipes, propose des plans d’actions au Store Manager pour améliorer la performance commerciale en relation avec les services supports.
- Fait vivre les animations en lien avec le correspondant Marketing.
- Adapte le zoning en fonction des flux clients dans le respect des règles définies au niveau de la boutique.
- Pilotage de la performance commerciale :
- En se basant sur l’analyse des indicateurs de performance, il ou elle est force de proposition pour adapter l’offre à la clientèle.
- Participe à la mise en place des produits et s'assure du bon niveau de réassort, lien avec les ressources logistique.
- Anime son équipe autour d'ateliers, exercices, jeux permettant le développement des connaissances et des compétences nécessaires à la vente des produits de sa boutique.
- Communique avec son équipe lors du brief journalier.
- S'assure de la bonne compréhension des enjeux et de la stratégie insufflée par la direction.
- Développement des compétences :
- Apprécie et développe les compétences de ses collaborateurs, participe à la gestion des talents.
- Forme ses collaborateurs : accueil, vente, merchandising, produits, marques.
- Intègre les nouveaux arrivants.
- Fait respecter le règlement intérieur et la législation en vigueur.
- Réalise des entretiens de recadrage si nécessaire.
Savoir-être :
- Réactivité
- Dynamisme
- Sens de l’écoute
- Empathie
- Force de conviction
- Bon relationnel
- Force de proposition
- Exemplarité
Savoir-faire :
- Management
- Qualités d’animation, pour impulser la dynamique commerciale
- Capacités d’analyse des KPI
- Prise de recul
Extime Duty Free Paris est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 150 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d'Orly. Issue d'une joint-venture entre le groupe ADP et le groupe Lagardère Travel Retail, c'est aujourd'hui le leader du travel retail en France.
Team Leader - Aéroport d'Orly H/F employeur : Lagardère
Lagardère Publicité News est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et stimulant au cœur de l'industrie publicitaire. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous bénéficierez d'interactions variées avec des équipes engagées, tout en ayant accès à des opportunités de développement professionnel et à des avantages attractifs tels que des tickets restaurant, une prise en charge des frais de transport et un CSE riche en offres. Rejoindre Lagardère Publicité News, c'est intégrer une entreprise qui valorise la collaboration et le bien-être de ses employés.
