En un coup d'œil
- Missions: Gérez un point de vente FNAC et animez une équipe dynamique.
- Entreprise: Rejoignez Lagardère Travel Retail, leader du Travel Retail en France.
- Avantages: Salaire fixe, bonus annuel, tickets restaurant et transport pris en charge.
- Autres infos: Opportunités de carrière et formation continue au sein d'un grand groupe.
- Pourquoi ce job: Prenez des responsabilités et faites partie d'une aventure commerciale excitante.
- Qualifications: Expérience en commerce et passion pour les produits culturels.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Rejoignez Music Railway SNC, filiale Lagardère Travel Retail France ! Dans le cadre de son partenariat avec SNCF, un tout nouveau point de vente FNAC va ouvrir au cœur de la galerie commerciale de la gare Saint Lazare.
Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente tout en bénéficiant du soutien d'un grand groupe ? Une opportunité vous attend au sein de notre magasin sous enseigne FNAC, situé à la Gare Saint-Lazare.
Responsable de point de vente, vous serez au cœur de notre stratégie de croissance, en pilotant l’activité, et en contribuant activement à notre succès commercial.
Votre rôle au quotidien :
- Vous animez la performance commerciale en motivant les équipes et en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients.
- Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente.
- Animez les politiques de qualité et d’accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
- Déployez la politique commerciale et merchandising du partenaire, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client.
Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion :
- Garantissez l'application des processus de gestion de l’entreprise en faisant preuve de rigueur.
- Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activité.
- Adoptez une démarche d’amélioration continue.
Vous assurez la gestion RH de votre personnel & managez votre équipe :
- Recrutez, intégrez et développez vos collaborateurs (5 personnes environ) en les formant, contribuant ainsi à la montée en compétence de votre équipe.
- Organisez le travail et les plannings de vos salariés pour répondre aux enjeux commerciaux et aux flux de clientèle.
- Pilotez, fédérez et animez votre équipe autour des objectifs de votre périmètre, créant une dynamique de succès.
Horaires du point de vente : Du lundi au vendredi 7h00 - 20h00, samedi : 8h00 - 20h00, dimanche et jours fériés : 10h00 - 19h00.
Structure de rémunération : Salaire fixe + Bonus annuel.
Autres avantages sociaux : Titres de transport pris en charge à 50% en IDF, tickets restaurant.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?
- Expérience privilégiée : Vous avez déjà travaillé dans un commerce franchisé, ou au sein d'enseignes de restauration commerciales. Vous avez déjà géré votre propre commerce. Vous avez une expérience ou appétence pour les produits culturels & multimédias.
Principales compétences recherchées :
- Qualité Relationnelle & Communication : Vous êtes fortement orienté.e client et faites preuve d’une aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs de proximité.
- Hauteur de Vue & Adaptation : Vous faites preuve d'agilité devant tout type de situations.
- Esprit d’Équipe : Vous privilégiez l’intérêt général et contribuez à créer une ambiance de travail positive.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Accompagnement, formation et support du Groupe : Un programme de formation complet (partenaire & Music Railway) sur plusieurs semaines lors de votre intégration alternant théorie et pratique.
- Un accompagnement personnalisé et le soutien continu des équipes du siège (commercial, juridique, etc.).
- L'opportunité de gérer un point de vente FNAC en bénéficiant d'une forte autonomie et du soutien d'un grand groupe solide et dynamique.
Opportunité de carrière :
- De nombreuses possibilités d’évolution offrant à nos talents des perspectives de développement et de responsabilités croissantes (chiffre d’affaires, taille d’équipe…).
- Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie.
Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète.
Responsable de Point de Vente - FNAC - Paris Saint Lazare - CDI H/F employeur : Lagardère
Lagardère Publicité News est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et stimulant au cœur de l'industrie publicitaire. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous bénéficierez d'interactions variées avec des équipes engagées, tout en ayant accès à des opportunités de développement professionnel et à des avantages attractifs tels que des tickets restaurant, une prise en charge des frais de transport et un CSE riche en offres. Rejoindre Lagardère Publicité News, c'est intégrer une entreprise qui valorise la collaboration et le bien-être de ses employés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de Point de Vente - FNAC - Paris Saint Lazare - CDI H/F
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Lagardère
Vas sur le site de Lagardère et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de Point de Vente - FNAC - Paris Saint Lazare - CDI H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Lagardère que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Lagardère en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lagardère
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Lagardère propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Lagardère s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
