En un coup d'œil
- Missions: Organiser et animer la démarche qualité pour améliorer le service aux personnes en situation de handicap.
- Entreprise: LADAPT, une association engagée pour l'inclusion des personnes en situation de handicap.
- Avantages: Rémunération selon la CCN 51, reprise d'ancienneté, et un environnement de travail dynamique.
- Autres infos: Poste basé à Troyes avec des opportunités de croissance personnelle et professionnelle.
- Pourquoi ce job: Faites une différence dans la vie des personnes accompagnées tout en développant vos compétences professionnelles.
- Qualifications: Diplôme Bac +2/3 et connaissance du secteur médico-social appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 2475 - 3025 € par mois.
LADAPT, Association Loi 1901 reconnue d'utilité publique (120 établissements et services et 2500 salariés au national) et engagée au service des personnes en situation de handicap dans le champ sanitaire, médico-social, recherche pour ses établissements un Responsable Qualité et gestion des risques en CDD à temps plein à compter du 01/09/2026 pour une durée de 6 mois.
MISSION GENERIQUE : Organiser, coordonner, animer et assurer le suivi de la démarche d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques, au service des personnes accompagnées. Il représente une ressource méthodologique.
ACTIVITES :
- Organisation du système Qualité : Piloter la mise en œuvre des programmes d'amélioration de la qualité en collaboration avec les instances et responsables de service. Animer l'instance de pilotage de la démarche Qualité et accompagner les groupes de travail et services pour la mise en place des plans d'actions Qualité. Organiser la sensibilisation et la formation des acteurs à la démarche d'amélioration continue de la Qualité. Assurer la veille documentaire. Définir des indicateurs Qualité ainsi qu'un dispositif d'évaluation. Garantir un suivi continu et un bilan annuel des réalisations du Plan Qualité. Travailler en réseau (local et national) et participer aux différentes instances.
- Organisation du système d'information et gestion documentaire : Définir et organiser le système d'information et la gestion documentaire. Apporter un appui technique à la création, la diffusion, la mise à jour et l'archivage des documents.
- Organisation de la gestion des risques : Superviser et apporter un appui méthodologique à l'évaluation des risques de l'établissement. Assurer et participer à la coordination et la mise en œuvre des programmes de prévention des risques et de gestion des crises en lien avec les différentes instances. Mettre en place un système de traitement des dysfonctionnements, sensibiliser et former les différents acteurs. Assurer un suivi continu et un bilan annuel des réalisations dans le cadre de la gestion des risques.
- Supervision de la procédure de certification/évaluation interne/évaluation externe : Suivre la mise en œuvre des plans d'actions suite aux différentes évaluations.
- Relations avec les personnes accompagnées : Gérer le dispositif de collecte et de traitement des retours des personnes accompagnées, familles, proches et sensibiliser et former les professionnels aux droits des personnes accueillies. Être l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées s'ils souhaitent exprimer leur mécontentement en lien avec les instances. Suivre le dispositif d'évaluation et d'exploitation des résultats en matière de respect des droits des personnes accueillies.
- Participer au projet d'établissement et associatif : Veiller au respect du cadre institutionnel auprès des salariés et des stagiaires. Participer aux chantiers associatifs. Contribuer à la mise en œuvre des actions retenues dans le cadre du projet d'établissement.
PROFIL : Diplôme niveau Bac +2/3. Une connaissance du secteur du handicap et du médico-social serait un atout.
CONDITIONS DU POSTE : Poste à pourvoir au 01/09/2026. Poste basé à Troyes (10). Rémunération selon la CCN 51 + reprise d'ancienneté sous conditions.
Experience : 2 An(s)
Compétences : Procédures de contrôle qualité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide par le travail
Responsable Qualité et Gestion des Risques H/F employeur : Ladapt Esrp Troyes
LADAPT est un employeur exceptionnel qui valorise l'engagement et le bien-être de ses salariés, offrant un environnement de travail collaboratif et inclusif. En tant qu'association reconnue d'utilité publique, elle propose des opportunités de développement professionnel dans le secteur du handicap et médico-social, tout en garantissant une rémunération conforme à la CCN 51. Rejoindre LADAPT à Troyes, c'est contribuer à une mission significative tout en bénéficiant d'une culture d'amélioration continue et de soutien mutuel.
