En un coup d'œil
- Missions: Assurer un service client premium et développer les ventes en boutique.
- Entreprise: Lacoste, une marque emblématique avec des valeurs fortes.
- Avantages: Expérience enrichissante, formation sur le terrain et ambiance collaborative.
- Autres infos: Ouvert aux personnes en situation de handicap, valorisez l'image de la marque.
- Pourquoi ce job: Devenez ambassadeur de Lacoste et faites partie d'une équipe dynamique.
- Qualifications: Sens du commerce, esprit d'équipe et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 900 - 1100 € par mois.
- Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l’aide de services premium et d’un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections;
- Participer activement à la croissance des ventes du magasin en offrant un accueil clientèle irréprochable, un service premium et des actions de fidélisation efficaces;
- Veiller à respecter les standards visuels merchandisings avec une implication forte et constante;
- Devenir ambassadeur de la marque et incarner les valeurs de la société;
- Participer activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place au sein de la société.
- Au sein de l'un-e de nos boutiques/corners, vos développerez les ventes en respectant les guidelines de la marque :
- Appliquer les 4 étapes de vente B. E. S. T
- Enjeux Du Poste
- Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l’aide de services premium et d’un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections;
- Participer activement à la croissance des ventes du magasin en offrant un accueil clientèle irréprochable, un service premium et des actions de fidélisation efficaces;
- Veiller à respecter les standards visuels merchandisings avec une implication forte et constante;
- Devenir ambassadeur de la marque et incarner les valeurs de la société;
- Participer activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place au sein de la société.
- Au sein de l'un-e de nos boutiques/corners, vos développerez les ventes en respectant les guidelines de la marque :
- Appliquer les 4 étapes de vente B. E. S. T
- Vos Missions
- Appliquer les 4 étapes de vente B. E. S. T
- Begin
- Faire la meilleure première impression
- Se préparer
- Accueillir
- Saluer
- Engage
- Placer le Client au centre et développer la relation
- Briser la glace
- Identifier le contexte
- Développer la relation client
- Sell
- Susciter l’envie avec la silhouette et proposer avec audace
- Mobiliser les techniques de vente
- Guider l’essayage
- Répondre aux objections
- Thank
- Conclure sur une note positive et renforcer la relation
- Accompagner à la caisse
- Fidéliser
- Clôturer avec soin
- Être un ambassadeur de la marque au quotidien
- Connaître parfaitement l’héritage ainsi que les valeurs de la marque Lacoste pour être en mesure de les incarner sur le point de vente ;
- Assister les nouveaux arrivants dans le magasin pendant leur période d’intégration;
- Maintenir un espace de vente premium;
- Fidéliser les clients envers Lacoste à l’aide de services premium: S’assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium dans leur magasin Lacoste
- Participer à un environnement collaboratif
- Participer activement et en collaboration avec les responables à la création d’un véritable esprit d’équipe et d’une culture d’excellence
- Développer les connaissances des membres de l’équipe en partageant ses compétences et son savoir-faire, notamment lors de l’intégration de nouveaux collaborateurs
- S’assurer que les procédures sont respectées en permanence
- Gestion des opérations
- Gérer les flux de marchandises
- Organiser la réception des marchandises
- Participer à l’organisation des stocks
- Parlons De Vous
- Vous avez le sens du commerce et êtes axé(e) sur les produits, les ventes et le service client premium;
- Vous délivrez un accueil sincère et chaleureux; Vous implémenterez avec rigueur les recommandations et procédures du groupe (CRM, VM, etc.)
- Vous êtes orienté(e) résultat et possédez une culture de performance;
- Vous êtes polyvalent(e); rigoureux(se), organisé(e) et faîtes preuve d’initiative et de curiosité ;
- Vous êtes constructif(ve) et aimez trouver des solutions aux défis ou aux imprévus qui se présentent à vous ;
- Dynamique, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre attitude exemplaire ;
- Vous présentez de bonnes compétences en communication orale et écrite;
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Vous avez à cœur de valoriser l’image LACOSTE en incarnant au quotidien nos valeurs d’entreprise grâce à une attitude premium et exemplaire (PLAY AS ONE TEAM/PLAY WITH ELEGANCE/PLAY BY DARING/PLAY WITH TENACITY);
- Vous êtes prêt à cultiver et démontrer les comportements premium attendus : exemplarité, respect, responsabilité, travail collaboratif, audace, ténacité, goût du challenge, dépassement de soi, ouverture d'esprit, recherche d'amélioration continue, communication et culture du feed-back.
- Exigences spécifiques : la connaissance d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) est un plus pour ce poste.
- #J-18808-Ljbffr
Vendeur(euse) - STAGE (F/H) employeur : Lacoste
Lacoste est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de son équipe achats/fournisseurs. Nous valorisons la croissance professionnelle de nos employés en leur fournissant des opportunités de développement et une culture d'innovation. Travailler chez Lacoste, c'est faire partie d'une marque emblématique qui allie tradition et modernité, tout en bénéficiant d'avantages uniques liés à notre localisation et à notre engagement envers la qualité.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Vendeur(euse) - STAGE (F/H)
✨Connecte-toi aux réseaux locaux !
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, les événements de réseautage sont cruciaux. Cherche des salons professionnels ou des meetups dans ta région, ça te donnera l'occasion de rencontrer des recruteurs et d'autres pros du secteur. Qui sait, tu pourrais même tomber sur une opportunité de stage inédite !
✨Vise les start-ups et PME
Les petites entreprises et start-ups ont souvent des programmes de stage flexibles et moins de candidats que les grandes. Vérifie leurs sites web, ils publient souvent des offres directement. Et n'hésite pas à leur envoyer un message, même sans publication d'annonce, ça peut faire la différence !
✨Utilise ton réseau universitaire
N'oublie pas de solliciter ton réseau à l'université ! Parle à tes profs ou à ton service de carrière, ils peuvent avoir des contacts avec des entreprises qui cherchent des stagiaires. Des anciens élèves ont parfois de super tuyaux sur les stages disponibles dans leur société !
✨Postule directement sur notre site !
Pour maximiser tes chances de succès, applique à des offres directement sur notre site comme Lacoste. Sois proactif en cherchant des opportunités spécifiquement dans le développement commercial. Assure-toi de bien montrer ta motivation et ton intérêt pour le secteur lors de ta candidature.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Vendeur(euse) - STAGE (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences commerciales:Pour le poste de stage en ventes et développement commercial chez Lacoste, il est essentiel de démontrer tes compétences en communication et en persuasion. Mentionne toute expérience, même si elle est courte, où tu as dû convaincre quelqu'un ou mener une vente, que ce soit dans un job étudiant ou un projet scolaire.
Adapte ton CV au secteur:Dans le domaine des ventes, ton CV doit flashy mais pertinent ! Inclue des mots-clés liés aux ventes, comme 'négociation', 'prospection' ou 'gestion de la relation client'. Montre que tu connais le jargon commercial et comment tu peux apporter de la valeur à Lacoste.
Montre ta motivation dans la lettre de motivation:Pour un stage, les recruteurs cherchent souvent des candidats motivés qui ont soif d'apprendre. Exprime clairement pourquoi tu veux rejoindre Lacoste, ce que tu espères apprendre et comment cela s'intègre dans tes projets professionnels. Ne sous-estime pas le pouvoir d'une bonne histoire personnelle !
Fais briller ton côté collaboratif:Les ventes, c'est aussi du travail d'équipe ! N'hésite pas à évoquer des expériences de projet où tu as collaboré avec d'autres. Cela montre que tu es prêt à prendre part à une dynamique d'équipe et que tu sais interagir avec différentes personnes, ce qui est crucial pour un stage dans les ventes.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Lacoste
✨Montre ta passion pour les ventes
Pendant le stage, les recruteurs chez Lacoste apprécieront ta motivation à apprendre et à t'investir. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées, même si ce sont juste des projets scolaires ou des responsabilités de bénévolat. Ça montrera que tu es prêt à te dépasser dans le domaine des ventes.
✨Comprends les outils de vente
Familiarise-toi avec les outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Même si tu n'as pas encore d'expérience directe, savoir naviguer dans ces outils ou montrer que tu as étudié comment ils fonctionnent peut te donner un avantage impressionnant lors de l'entretien.
✨Prépare-toi à des simulations de vente
Dans le cadre des entretiens pour des stages en ventes et développement commercial, tu pourrais être confronté à des mises en situation ou des jeux de rôle. Prépare-toi à démontrer tes capacités de persuasion et de négociation en réalisant des simulations de vente lors de ta préparation.
✨Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels
On cherche souvent des stagiaires qui ont une vision claire de ce qu'ils veulent apprendre au cours de leur stage. Réfléchis à tes objectifs et sois prêt à les partager avec Lacoste. Montre-leur que tu es là pour te développer et faire grandir leur équipe.
