En un coup d'œil
- Missions: Gérer les commandes clients et assurer la satisfaction client au sein d'une équipe dynamique.
- Entreprise: Laboratoire Français innovant en dermo-cosmétique avec une culture humaine.
- Avantages: Intégration engageante, restaurant d'entreprise, télétravail et partenariat pour vélos électriques.
- Autres infos: Opportunités de carrière enrichissantes dans un environnement respectueux et performant.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une marque de cosmétique naturelle et impactez le marché avec votre expertise.
- Qualifications: Compétences en gestion administrative, relation client et esprit d'équipe requis.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité que nous mettons dans nos produits et nos relations" et qui souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d’un groupe puissant et la convivialité d’une entreprise à taille humaine.
Notre volonté est de vous offrir des opportunités enrichissantes et de vous intégrer dans une équipe dont la culture repose sur l’innovation permanente, l’excellence, la passion pour notre marque, le respect de l’environnement et le sens aigu de la performance.
Nous recherchons pour notre Service Clients France basé à notre siège de Neuilly-sur-Seine un Gestionnaire Administration des Ventes F/H dédié à la marque Apivita + Uriage. Rattaché(e) à notre Responsable Service Clients France et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous ferez l’interface entre notre réseau commercial terrain, nos clients Pharmaciens et le siège.
Guidé par la satisfaction client, vos responsabilités seront entre autres :
- Le suivi des pré-commandes et commandes clients en veillant à la bonne application des conditions commerciales
- Le suivi des expéditions et des litiges
- L’envoi des produits / échantillons
- Le suivi des stocks et des retours
- La bonne conformité des documents transmis
- Gestion de la relation clients et fournisseurs
- Accueil téléphonique des clients
- Gestion des réclamations
- Mise à jour du fichier clients
- Traitement des avis de souffrance
- Paramétrage des conditions commerciales et des quotations produits dans notre CRM
- La gestion des forecasts
Ce poste vous donnera l’opportunité d’être au cœur du développement d’une marque de cosmétique naturelle engagée et d’être au contact d’interlocuteurs variés aussi bien en interne (Responsables Développement des Ventes, siège en Grèce…) qu’à l’externe (clients Pharmaciens).
Bonne expression écrite et orale, être force de proposition, avoir l’esprit d’équipe, avoir un très bon relationnel, bonne connaissance commerciale, administrative et logistique.
*Les candidatures qualifiées seront considérées pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Parcours d’intégration engageant !
- Restaurant d’entreprise digne d’un vrai restaurant :)
- Partenariat avec une société de leasing de vélos électriques
- Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Informations pratiques :
- Lieu de travail : Neuilly-sur-Seine
- Horaires : plages fixes de 9h30 à 12h et de 14h30 à 17h (15h30 le vendredi) et plages mobiles de 8h à 9h30, de 12h à 14h30 et de 17h à 18h30 (15h30 à 17h le vendredi)
CDD - Gestionnaire ADV H/F in Neuilly-sur-Seine employeur : Laboratoires Dermatologiques d'Uriage
Les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage sont un employeur de choix, offrant un environnement de travail convivial et dynamique à Neuilly-sur-Seine. Avec une culture axée sur l'innovation, l'excellence et le respect de l'environnement, nous encourageons le développement professionnel de nos employés tout en leur permettant de contribuer à des projets significatifs dans le domaine de la dermo-cosmétique. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise la proximité et l'expertise, tout en s'engageant pour une démarche d'éco-conception.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Laboratoires Dermatologiques d'Uriage
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD - Gestionnaire ADV H/F in Neuilly-sur-Seine
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Laboratoires Dermatologiques d'Uriage. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par CDD - Gestionnaire ADV H/F chez Laboratoires Dermatologiques d'Uriage, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD - Gestionnaire ADV H/F in Neuilly-sur-Seine
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Laboratoires Dermatologiques d'Uriage.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Laboratoires Dermatologiques d'Uriage.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Laboratoires Dermatologiques d'Uriage
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Laboratoires Dermatologiques d'Uriage. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Laboratoires Dermatologiques d'Uriage avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
