En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et gérer les appels tout en assurant un suivi administratif.
- Entreprise: Laboratoire de prothèse dentaire en pleine croissance à Levallois-Perret.
- Avantages: CDI temps plein, horaires flexibles et salaire compétitif.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des opportunités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Devenez le pivot d'une équipe dynamique et impactez le secteur médical.
- Qualifications: Formation Bac à Bac+2 et expérience en accueil ou secrétariat requises.
Le salaire estimé est compris entre 1900 - 2200 € par mois.
- Assistant(e) Administratif(ve) & Accueil — CDI temps plein
- Laboratoire Smile · Levallois-Perret 92
- Le poste
Laboratoire de prothèse dentaire B2B en forte croissance, nous créons un poste clé : vous êtes le premier point de contact du laboratoire et le pivot administratif du quotidien.
Un rôle central, varié, où la relation praticiens et la rigueur opérationnelle comptent autant l'une que l'autre.
- Vos missions
- Accueil & relation client
- Réception et traitement des appels praticiens
- Prise et gestion des RDV de retrait et livraison, tenue du planning
- Accueil des coursiers et représentants
- Traitement des mails de premier niveau
- Back-office laboratoire
- Saisie et suivi des bons de commande et des livraisons
- Relances praticiens, gestion des retours et litiges de premier niveau
- Classement et archivage
- Administratif transverse
- Gestion du courrier (recommandés inclus) et des fournitures
- Appui comptable léger (factures, devis simples)
- Reporting hebdomadaire
- Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 (BTS GPME/SAM ou équivalent) — l'expérience prime
- 2 à 4 ans en accueil ou secrétariat, idéalement en secteur médical ou dentaire
- Excellente aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs appels sans perdre en qualité
- Rigueur, fiabilité, orthographe irréprochable
- Maîtrise d'Outlook et Excel, aisance avec un logiciel métier
- Maîtrise des IA génératives (indispensable)
- Usage courant d'un outil d'IA générative (Chat GPT, Claude ou équivalent) pour la rédaction, la synthèse et le traitement des mails
- Capacité à formuler une demande claire et à relire/corriger une sortie avant tout envoi
- Réflexe d'automatiser les tâches répétitives, dans le respect de la confidentialité des données (RGPD)
Savoir-être : sang-froid, sens du service, autonomie dans la priorisation.
- Conditions
- CDI temps plein, 35h/semaine
- Horaires : 9h00 – 17h00, du lundi au vendredi
- Rémunération : 1900 à 2 200 € brut/mois selon expérience
- Lieu : Levallois-Perret(92), présentiel
- Convention collective des prothésistes dentaires (IDCC 993)
- Candidature : CV + lettre de motivation
Assistant(e) Administratif(ve) & Accueil employeur : Laboratoire Smile - Laboratoire de Prothèse dentaire
Rejoindre le Laboratoire Smile à Levallois-Perret, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre et de se développer. Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des horaires flexibles et une rémunération compétitive, tout en mettant l'accent sur la qualité du service client et l'innovation grâce à l'utilisation d'outils d'IA générative. En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous serez au cœur de notre activité, contribuant à la satisfaction de nos clients tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant et bienveillant.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Laboratoire Smile - Laboratoire de Prothèse dentaire
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant(e) Administratif(ve) & Accueil
✨Réseautage avec des professionnels du secteur
Plongeons-nous dans le monde de la dentisterie ! Rejoins des associations professionnelles locales ou des groupes en ligne dédiés aux dentistes. Ça peut être un super moyen d'apprendre des expériences d'autres pros et peut-être même de dénicher des opportunités cachées. N'hésite pas à te faire connaître dans ces cercles !
✨Show off tes compétences techniques
Pour un job à temps plein en dentisterie, il est crucial de mettre en avant tes compétences cliniques de manière concrète. Pense à présenter des cas traités, des stages ou des formations supplémentaires que tu as suivis. Créer un portfolio peut vraiment faire la différence et montrer ton expertise à Laboratoire Smile - Laboratoire de Prothèse dentaire.
✨Visite les cliniques locales
Ne sous-estime pas le pouvoir des visites in situ ! Prends le temps de te rendre dans des cliniques dentaires près de chez toi et parle aux dentistes ou aux responsables RH. Parfois, une rencontre face à face peut ouvrir des portes que les candidatures en ligne ne peuvent pas. Aie le courage d’y aller !
✨Candidature directe sur notre site
Une autre super stratégie : postule directement sur le site de Laboratoire Smile - Laboratoire de Prothèse dentaire. C’est souvent là que nous mettons en avant des offres que tu ne trouveras pas ailleurs. Ne rate pas cette chance d'être vu par l'équipe de recrutement !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant(e) Administratif(ve) & Accueil
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant votre formation et vos compétences:Dans le domaine de la dentisterie, c'est essentiel de souligner vos diplômes, certificats et toute formation complémentaire. N’oubliez pas d’inclure vos stages cliniques et toute expérience pratique qui montre vos compétences en soins dentaires.
Parlez de votre passion pour la santé bucco-dentaire:Dans votre lettre de motivation, exprimez pourquoi vous avez choisi de travailler en dentisterie. Partagez vos motivations, que ce soit pour aider les patients à avoir un sourire sain ou à travailler avec des technologies de pointe dans un cabinet. Cela peut vraiment faire la différence !
Démontrez votre expérience avec les patients:Au-delà des diplômes, les employeurs cherchent souvent des candidats qui savent interagir avec les patients. Si vous avez déjà travaillé dans un environnement dentaire ou un poste lié aux soins de la santé, parlez-en ! Décrivez les situations où vous avez dû faire preuve d'empathie et de communication.
Soyez concret sur votre disponibilité:Pour un emploi à temps plein, il est important de clarifier votre disponibilité dès le départ. Spécifiez vos horaires ou dates où vous pourriez commencer. Cela montre que vous êtes organisé et que vous avez réfléchi à votre implication dans le rôle chez Laboratoire Smile - Laboratoire de Prothèse dentaire.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Laboratoire Smile - Laboratoire de Prothèse dentaire
✨Sois prêt à montrer tes compétences techniques
Dans le domaine de la dentisterie, les employeurs veulent voir tes compétences en action. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les procédures dentaires, mais aussi à démontrer ta capacité à gérer des situations cliniques. Une simulation ou un cas pratique pourrait faire partie de l'entretien, alors n'hésite pas à revoir ces compétences avant de te présenter !
✨Anticipe les questions sur le patient
Travailler en dentisterie, c'est aussi interagir avec une variété de patients. Prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de gestion des relations avec les patients. Tu pourrais être interrogé sur comment tu gères l'anxiété des patients ou comment tu expliques les traitements. Avoir des exemples concrets à partager peut vraiment faire la différence !
✨Montre ton engagement pour l'apprentissage continu
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs recherchent des dentistes passionnés par leur formation continue. Prépare des références à des cours ou des formations que tu as suivis récemment, et parle de tes objectifs professionnels à long terme dans le domaine. Cela montrera que tu es sérieux et motivé pour progresser dans ta carrière !
✨Prépare un portfolio de tes réussites
Avoir un portfolio peut grandement t'aider lors de ton entretien. Rassemble des cas cliniques ou des témoignages de patients que tu as traités. C'est une façon concrète de montrer ton expertise et tes réussites. Présente-le de manière soignée et assure-toi qu'il est facilement accessible durant l'entretien avec Laboratoire Smile - Laboratoire de Prothèse dentaire.
