En un coup d'œil
- Missions: Gérer les appels entrants et sortants, tout en fidélisant la clientèle.
- Entreprise: Entreprise dynamique avec un fort esprit d'équipe.
- Avantages: Rémunération compétitive, participation aux bénéfices et horaires flexibles.
- Autres infos: Poste en CDI avec de réelles opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences commerciales tout en aidant les clients à chaque étape.
- Qualifications: Aisance relationnelle, organisation et capacité à travailler en autonomie.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
- Gestion des appels entrants : réception et traitement des appels du standard, orientation des demandes et accompagnement des interlocuteurs dans leurs besoins.
- Gestion des appels sortants : prise de contact avec les clients afin de les informer des délais de réalisation et de livraison de leurs travaux, tout en assurant un suivi personnalisé.
- Suivi et fidélisation de la clientèle : maintenir une relation de proximité avec les clients, recueillir leurs besoins et veiller à leur satisfaction.
- Développement commercial à distance : identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales sur les secteurs géographiques ne disposant pas de commerciaux terrain.
- Animation commerciale du portefeuille clients : assurer des relances régulières, développer la relation avec les clients existants et contribuer à leur fidélisation.
- Prospection téléphonique ciblée : développer de nouveaux contacts et opportunités commerciales sur les zones non couvertes par une force de vente terrain
Les Tâches à Effectuer
- Gestion des appels entrants : réception et traitement des appels du standard, orientation des demandes et accompagnement des interlocuteurs dans leurs besoins.
- Gestion des appels sortants : prise de contact avec les clients afin de les informer des délais de réalisation et de livraison de leurs travaux, tout en assurant un suivi personnalisé.
- Suivi et fidélisation de la clientèle : maintenir une relation de proximité avec les clients, recueillir leurs besoins et veiller à leur satisfaction.
- Développement commercial à distance : identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales sur les secteurs géographiques ne disposant pas de commerciaux terrain.
- Animation commerciale du portefeuille clients : assurer des relances régulières, développer la relation avec les clients existants et contribuer à leur fidélisation.
- Prospection téléphonique ciblée : développer de nouveaux contacts et opportunités commerciales sur les zones non couvertes par une force de vente terrain
Les qualités que nous recherchons chez le candidat :
- Savoir analyser et gérer son temps de travail
- Travailler en autonomie
- Organisation, rigueur et proactivité
- Aisance relationnelle
- Travail d'équipe
Type D'emploi
- Temps plein, CDI, CDD
Avantages
- Participation / PPV
Horaires
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération Supplémentaire
- Heures supplémentaires majorées
#J-18808-Ljbffr
Secrétaire / Assistant Commercial H/F employeur : Laboratoire Crown Ceram
Rejoindre notre entreprise en tant que Secrétaire / Assistant Commercial H/F, c'est intégrer une équipe dynamique où l'autonomie et la proactivité sont valorisées. Nous offrons un environnement de travail stimulant avec des horaires flexibles du lundi au vendredi, ainsi que des opportunités de développement professionnel pour vous aider à grandir dans votre carrière. De plus, notre culture d'entreprise favorise la collaboration et le bien-être des employés, ce qui fait de nous un employeur de choix dans la région.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Laboratoire Crown Ceram
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Secrétaire / Assistant Commercial H/F
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Laboratoire Crown Ceram
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Laboratoire Crown Ceram. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Secrétaire / Assistant Commercial H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Laboratoire Crown Ceram.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Secrétaire / Assistant Commercial H/F !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Laboratoire Crown Ceram. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Laboratoire Crown Ceram et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Laboratoire Crown Ceram
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Laboratoire Crown Ceram évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
