En un coup d'œil
- Missions: Conseiller et vendre des produits aux clients en bureau de Poste.
- Entreprise: Rejoignez le groupe La Poste, une entreprise responsable et dynamique.
- Avantages: Salaire compétitif, tickets restaurants, couverture santé et formation continue.
- Autres infos: Opportunités d'évolution professionnelle et environnement de travail collaboratif.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences commerciales et faites une différence dans la vie des clients.
- Qualifications: Bac minimum et expérience en relation client souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 25000 - 26500 € par an.
Référence de l'offre : 4207
Date de publication : 26/10/2026
Envie d’un métier qui a du sens et qui vous fait grandir ? Le groupe La Poste vous propose de rejoindre la EYBENS pour le poste de Chargé de clientèle F/H.
Missions
Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle :
- Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste.
- Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La Poste.
- Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie.
- Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) et vous êtes apporteurs d’affaires sur l’ensemble des activités du Groupe.
Opportunités d'évolution
Le métier de Chargé de clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau, développer vos compétences commerciales et maîtriser nos offres de service. Grâce à nos programmes de formation et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller bancaire.
Votre profil
Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :
- Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et leur proposer les produits et services appropriés.
- La réalisation des challenges commerciaux et la satisfaction des clients sont votre priorité dans un environnement de travail où l’esprit d’équipe et la coopération sont indispensables.
- Vous êtes titulaire au minimum d’un baccalauréat et possédez une expérience en relation client, idéalement acquise dans les secteurs de la banque, de l’assurance ou du commerce.
L’environnement du poste
Vous travaillerez au sein du secteur d'Eybens, composé de 5 bureaux sur les communes d'Eybens, St Martin d'Hères, Gières et Uriage. L'amplitude horaires des bureaux est de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00, travail le samedi matin jusqu'à 12h. Pas de télétravail possible. Les bureaux sont accessibles en bus ou tram, vous bénéficierez de titres restaurants.
L'équipe complète se compose de 25 personnes, dont 15 chargés de clientèles, 6 conseillers de la Banque Postale, 1 expert développement des clientèles professionnelles, 2 responsables de l'espace commercial, 1 responsable exploitation, 1 directeur adjoint conseil bancaire et 1 directeur de secteur.
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration à la prise de poste intégrant une formation au sein de notre école interne et un accompagnement de votre manager sur votre poste. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !
Rémunération et avantages
Afin de rémunérer les missions ainsi que les responsabilités qui sont associées à ce poste, la rémunération globale annuelle brute proposée se situe dans la fourchette suivante :
- Rémunération minimum : €25000,00
- Rémunération maximum : €26500,00
Cette rémunération comprend une part fixe, versée sur 12 mois ainsi qu'une rémunération variable dont le montant pourra varier selon l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs. La fourchette de rémunération présentée intègre également, selon votre situation, les compléments de salaire liés à votre situation familiale et géographique, ainsi que l’intéressement.
A cette rémunération, s’ajoutent d’autres avantages, notamment un plan d’épargne entreprise ou retraite, une couverture santé et prévoyance, des activités sociales et culturelles via les offres du Comité Social et Économique (CSE), la prise en charge des frais de repas (tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise), selon l’ancienneté.
Après intégration, en tant que collaborateur, vous disposerez également de larges possibilités d’évolution professionnelles et de mobilité géographique dans le groupe et ses filiales.
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c’est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 227 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAIN SERA NOUS.
Chargé de clientèle F/H employeur : La Poste - Réseau national des bureaux de Poste
La Poste offre un environnement de travail dynamique et inclusif, où chaque conseiller bancaire confirmé peut s'épanouir tout en développant des relations solides avec les clients. Avec des opportunités de formation continue et un fort accent sur la croissance personnelle, vous serez soutenu dans votre parcours professionnel. De plus, travailler au sein d'un réseau national vous permet de bénéficier d'une stabilité et d'avantages uniques liés à l'impact social de votre rôle.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de La Poste - Réseau national des bureaux de Poste
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de clientèle F/H
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Chargé de clientèle F/H chez La Poste - Réseau national des bureaux de Poste. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de clientèle F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de La Poste - Réseau national des bureaux de Poste.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre La Poste - Réseau national des bureaux de Poste spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez La Poste - Réseau national des bureaux de Poste
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à La Poste - Réseau national des bureaux de Poste.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez La Poste - Réseau national des bureaux de Poste.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec La Poste - Réseau national des bureaux de Poste. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
