En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients, gérer les flux et résoudre les réclamations.
- Entreprise: Groupe La Poste, un environnement dynamique et collaboratif.
- Avantages: Contrat CDI, horaires flexibles, accompagnement par un manager.
- Autres infos: Poste à temps partiel, idéal pour étudiants ou jeunes actifs.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences tout en aidant les clients dans un cadre stimulant.
- Qualifications: Sens du service, réactivité et esprit d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 990 - 1210 € par mois.
Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ?
Prenez 1 minute pour découvrir ce nouveau métier, développer vos compétences et construire un parcours qui vous ressemble au sein du Groupe La Poste.
- Missions
- Assure l'accueil, l'identification et la prise en charge des clients particuliers et professionnels, en face à face et à distance.
- Gère les flux clients et développe des réponses immédiates et des solutions au premier contact.
- Découvre les besoins clients, conseille et vend, en face-à-face ou à distance, dans son périmètre d'activités, dans le respect de la méthode de vente, de la conformité et de la maitrise des risques.
- Réalise des apports multimétiers et oriente les clients vers les interlocuteurs dédiés.
- Prend en charge le SAV et le traitement des réclamations de premier niveau.
- Vérifie la conformité des données clients et contribue à l'enrichissement de la connaissance client.
- Votre profil
Vous maîtrisez les compétences clés suivantes
Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et leur proposer les produits et services appropriés.
La satisfaction des clients est votre priorité dans un environnement de travail où l’esprit d’équipe et la coopération sont indispensables.
L'environnement du poste
Contrat en CDI de 3H30 le samedi matin.
La fourchette de salaire indiquée dans l'offre correspond à un temps complet, elle sera proratisée selon la durée mentionnée dans le contrat de travail.
Vous travaillerez au sein du bureau poste du secteur de CALUIRE ET CUIRE.
- Vos horaires de travail seront les suivants : 08H45 à 12h15;
- Un accompagnement dédié
Vous bénéficierez d'un accompagnement sur votre poste par votre manager.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en !
Pour votre information, le poste est à pourvoir idéalement à compter du 14/11/2026.
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Chargé de clientèle à temps partiel F/H in Caluire-et-Cuire employeur : La Poste Groupe
Rejoindre i-TEAM, c'est intégrer une équipe dynamique au sein du Groupe La Poste à Nantes, où l'innovation et le bien-être des employés sont au cœur de notre culture. Avec des avantages tels que la possibilité de télétravail, 9 semaines de congés, et un environnement de travail moderne à La Maison de l'Innovation, nous offrons des opportunités de croissance professionnelle tout en contribuant à une entreprise engagée dans la responsabilité sociétale. Ici, chaque collaborateur a la chance de participer à des projets significatifs qui façonnent l'avenir des ressources humaines.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de clientèle à temps partiel F/H in Caluire-et-Cuire
✨Profite des réseaux locaux
Dans le secteur des services de nettoyage, les réseaux locaux jouent un rôle clé. Rejoins des groupes Facebook ou des forums de ta ville où les professionnels du nettoyage et les clients se rencontrent. Ça peut être une super opportunité pour te faire connaître et découvrir des offres d'emploi pas encore publiées !
✨Visite les entreprises en personne
N’hésite pas à faire un tour dans les entreprises de nettoyage locales. Les postes à temps partiel se remplissent souvent rapidement, donc une visite en personne peut vraiment faire la différence. Parle aux responsables, présente-toi et exprime ton envie de travailler avec eux !
✨Sois actif dans les plateformes de recherche d'emploi
Utilise des sites dédiés à l'emploi où les entreprises de nettoyage affichent leurs annonces. Crée un profil sur des plateformes comme Indeed ou Pôle Emploi, et mets bien en avant ta disponibilité et tes compétences spécifiques qui pourraient faire la différence pour des postes à temps partiel.
✨Pense au bouche-à-oreille
Fais savoir à ton entourage que tu cherches un job à temps partiel dans le nettoyage. Le bouche-à-oreille dans ce secteur est souvent très efficace ! Parfois, simplement demander à des amis ou des connaissances peut mener à des opportunités d'emploi incroyables.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de clientèle à temps partiel F/H in Caluire-et-Cuire
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le nettoyage:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager ce qui te plaît dans le secteur du nettoyage. Que ce soit l'idée de rendre des espaces propres et agréables ou de contribuer au bien-être des autres, montre-nous que tu es motivé par le travail et que tu comprends l'impact de tes efforts.
Mentionne ton expérience et tes certifications:Si tu as des expériences passées dans le nettoyage ou des certificats comme le Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) dans les services de nettoyage, assure-toi de les inclure dans ton CV. Cela nous aide à évaluer ta compétence et ton engagement envers la qualité du service.
Soigne la présentation de ton CV:Un CV clair et bien structuré est essentiel! Comme tu postules pour un poste à temps partiel, mets en avant tes disponibilités et ta flexibilité. On veut savoir quand tu es disponible pour travailler et à quel point tu peux t'adapter à divers horaires.
Utilise notre site pour postuler:N'oublie pas de soumettre ta candidature directement sur notre site La Poste Groupe. C'est super important pour nous d'avoir toutes les candidatures au même endroit et ça rend le processus beaucoup plus fluide, alors n'hésite pas!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez La Poste Groupe
✨Maîtrise des outils de nettoyage
Assure-toi de connaître les différents outils et produits de nettoyage. Les recruteurs chez La Poste Groupe pourraient te poser des questions sur les techniques spécifiques ou des scénarios de nettoyage que tu as déjà rencontrés, alors sois prêt à partager tes expériences.
✨Attention aux détails
Dans le secteur du nettoyage, l’attention aux détails est cruciale ! Prépare quelques exemples concrets où tu as dû être minutieux dans ton travail. Cela montrera à La Poste Groupe que tu es une personne sur qui ils peuvent compter pour un travail bien fait.
✨Flexibilité et motivation
Pour un poste à temps partiel, mets en avant ta flexibilité concernant les horaires. Les entreprises de nettoyage comme La Poste Groupe ont souvent des horaires variables, alors fais-leur savoir que tu es prêt à t'adapter et que tu es motivé par l’idée de faire partie d'une équipe dynamique.
✨Montre ton esprit d'équipe
Le travail en équipe est souvent vital dans les services de nettoyage. Prépare-toi à discuter de tes expériences passées où tu as collaboré avec d'autres personnes pour atteindre des objectifs communs. Cela va aider La Poste Groupe à voir que tu es une personne qui sait travailler en synergie avec les autres.
