administrateur administratrice environnement de travail in Saint-Jean-sur-Mayenne

Un administrateur ou une administratrice environnement de travail au sein de la Direction de la transformation et de l'innovation, Service infrastructure et exploitation.

Type d'emploi : Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels).

Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Le Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.

Les outils numériques, incontournables aujourd’hui, s’intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus. La direction de la transformation et de l’innovation (DTI) est en charge de la mise en œuvre de la gouvernance de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu.

Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s’appuie sur trois structures :

• Un service infrastructure et exploitation pour renforcer et moderniser le poste de travail;
• Un service accompagnement des transformations pour mettre en œuvre les transformations;
• Un service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l’utilisation des outils numériques.

Administration des systèmes d’exploitation clients (Windows clients) et mobiles (Ios, Android) :

• Assurer l’installation et la configuration des ressources matérielles;
• Assurer la cohérence, la sécurité et la maintenance des systèmes d’exploitation;
• Diagnostiquer les anomalies;
• Vérifier la conformité règlementaire des systèmes d’exploitation;
• Gérer les droits d’accès aux équipements et aux applications locales;
• Appliquer les mesures de sécurité conformément à la politique de sécurité.

Conception et suivi des marchés d’équipements et logiciels clients :

• Rédiger les spécifications techniques du besoin;
• Participer à l’analyse des besoins et à la recherche de solutions;
• Assurer le suivi et la bonne exécution des interventions techniques de prestataires.

Mise en œuvre et déploiement d’équipements et logiciels client :

• Proposer des solutions d’industrialisation pertinentes;
• Respecter les délais et le planning;
• Planifier les interventions;
• Préparer et déployer les équipements et les logiciels clients;
• Rédiger les procédures et les modes opératoires.

Maintien en conditions opérationnelles :

• Assurer une maintenance évolutive et corrective;
• Maintenir et optimiser les performances de l’environnement de travail des utilisateurs;
• Superviser et analyser les différents outils de maintenance.

Gestion des incidents :

• Analyser et diagnostiquer l’incident;
• Déclarer l’incident auprès du prestataire le cas échéant;
• Corriger ou mettre en œuvre une solution de contournement;
• Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes.

Veille documentaire et technologique :

• Analyser les solutions existantes et étudier des nouvelles solutions pertinentes;
• Tester et valider des solutions technologiques nouvelles.

Vos compétences :

• Formation : Bac +3 à +5 disposant de 2 à 5 ans d’expérience, ou Bac +2 disposant de 5 à 7 ans d’expérience dans le domaine de l’industrialisation des environnements de travail numériques.
• Compétences techniques : Analyse de situation, Communication orale et écrite, Esprit d’analyse, Respect des exigences qualité.
• Compétences organisationnelles : Autonomie, Esprit d’initiative, Rigueur.
• Compétences numériques : Maîtrise avancée des logiciels d’infrastructure.

Contraintes liées au poste :

• Sous conditions, possibilité de télétravail;
• Participation employeur prévoyance;
• Participation employeur mutuelle santé;
• Titres restaurants;
• Accès à l’offre de formations.

Pour toutes questions sur le poste : M. Sébastien BRIZE, Chef du service infrastructure et exploitation: 02 43 66 54 63.

Pour toutes questions sur les modalités de recrutement : Adresse postale en cas d'impossibilité de candidater de manière dématérialisée : Monsieur le Président du Conseil départemental de la Mayenne, Hôtel du Département, Direction des ressources humaines, Service recrutement et accompagnement, 39 rue Mazagran, CS 21429, 53014 LAVAL CEDEX.