La Maison du Chocolat à Nanterre recherche, pour la période de Noël, un(e) chargé(e) du Service Client en CDD; vous répondrez aux demandes clients BtoC et BtoB, gérerez les insatisfactions et le suivi des commandes via plusieurs canaux.
Une expérience réussie dans le luxe est souhaitée. Formation sur nos outils (Zendesk, back-office) et connaissance du français et de l’anglais (niveau B1) seront appréciées afin d’assurer une expérience client irréprochable.
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Chargé(e) Service Client Luxe – Noël (CDD) in Nanterre employeur : La Maison du Chocolat
Rejoindre cette entreprise renommée de chocolat, c'est intégrer une culture d'innovation et de passion pour l'excellence. Située à Nanterre, elle offre un environnement de travail dynamique où les stagiaires peuvent développer leurs compétences en e-merchandising et CRM tout en collaborant avec des équipes internationales. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers le bien-être des employés, cette entreprise se distingue comme un employeur de choix pour ceux qui cherchent à faire une différence dans le secteur du chocolat.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de La Maison du Chocolat