En un coup d'œil
- Missions: Superviser les opérations hôtelières et organiser des événements pour les résidents.
- Entreprise: Association La Compassion, engagée dans le bien-être des personnes âgées.
- Avantages: Mutuelle d'entreprise, chèques cadeaux, remboursement des transports à 50%.
- Autres infos: Rejoignez une équipe bienveillante où chaque membre est valorisé.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des résidents tout en travaillant dans un environnement solidaire.
- Qualifications: Expérience significative en gestion hôtelière et compétences en leadership requises.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Forte de plus de 30 ans d’existence, l’Association La Compassion offre une large gamme de services d’hébergement et de soins destinée aux personnes âgées et gère, à ce jour 9 EHPAD, 2 SSIAD et 27 Résidences Autonomie, répartis sur 5 régions.
Rejoindre La Compassion c'est intégrer une Association humaine, bienveillante et solidaire.
Travailler à la Compassion c'est avoir : Une mutuelle d'entreprise Des avantages CSE (Chèques cadeaux, chèques vacances)La récupération des jours fériés Avantages : Mutuelle Chèques cadeaux Remboursement des transports à 50%En tant que Responsable Hôtelier(ère) au sein de l'Association La Compassion, vos missions principales seront : Gestion des opérations hôtelières : Superviser l'ensemble des activités liées à l'hébergement, en veillant à la qualité des services offerts aux résidents.
Planification d'événements : Organiser et coordonner des événements pour les résidents, en collaboration avec les équipes soignantes et d'animation.
Leadership : Encadrer et former le personnel hôtelier, en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant.
Communication : Assurer une communication fluide entre les différents services de l'établissement et avec les familles des résidents.
Contrôle de la qualité : Évaluer et améliorer continuellement la qualité des services hôteliers, en recueillant les retours des résidents et des familles.
Gestion des budgets : Participer à l'élaboration et au suivi du budget hôtelier, en optimisant les coûts tout en maintenant un haut niveau de service.
Votre profil idéal pour ce poste de Responsable Hôtelier(ère) : Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 6 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médico-social ou en EHPAD.
Compétences requises : Vous maîtrisez la gestion hôtelière, la planification d'événements et possédez de solides compétences en leadership et en communication.
Qualités humaines : Vous faites preuve d'empathie, de bienveillance et d'un bon sens de l'écoute envers les résidents et leurs familles.
Rigueur et organisation : Vous êtes rigoureux(se) dans votre travail et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Capacité d'adaptation : Vous êtes capable de vous adapter aux besoins des résidents et aux situations variées rencontrées au quotidien.
En rejoignant notre équipe, vous intégrerez un environnement de travail bienveillant et solidaire, où chaque membre est valorisé. #J-18808-Ljbffr
Responsable hôtelier(ère) in Lyon employeur : La Compassion
Rejoindre La Compassion, c'est intégrer une association qui valorise l'humain et la solidarité, tout en bénéficiant d'un environnement de travail bienveillant à Beauvais. En tant que médecin coordonnateur, vous profiterez d'avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise, des chèques cadeaux, et un accès facilité aux transports en commun, le tout dans un cadre propice à votre épanouissement professionnel et personnel. Nous encourageons la croissance de nos employés à travers des missions enrichissantes et un engagement envers l'amélioration continue de la qualité des soins.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable hôtelier(ère) in Lyon
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez La Compassion. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Responsable hôtelier(ère).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable hôtelier(ère) in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, La Compassion. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez La Compassion
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez La Compassion.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à La Compassion que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
