L'Alpen Valley est un chalet situé à Combloux, directement au départ des pistes et sentiers de randonnées. Il offre une vue panoramique époustouflante sur le Mont Blanc dans une ambiance familiale et cosy. Rejoindre l'équipe de l'Hôtel Alpen Valley c'est vivre et offrir une expérience inoubliable.
Pour la saison d'hiver 2026-2027, l’Alpen Valley recherche son/saPremier / Première de Réception pour accompagner le Chef de Réception dans l’organisation quotidienne du service et garantir une qualité d’accueil irréprochable.
Véritable relais opérationnel, vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients, de leur arrivée à leur départ.
Accueillir les clients de manière chaleureuse et personnalisée
Assister le/la Chef(fe) de Réception dans les missions quotidiennes du service
Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ des clients
Gérer les demandes, remarques ou objections et anticiper les besoins
Informer les clients sur les services, conditions de séjour et horaires de l’hôtel
Véhiculer l’image de l’établissement et contribuer à la fidélisation
Promouvoir les activités et services proposés par l’hôtel
Appliquer et expliquer les politiques tarifaires
Respecter les procédures de facturation, d’encaissement et de gestion de caisse
Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur
Poste logé et nourri
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en hôtellerie
Vous maîtrisez l’anglais
Vous avez le sens du service, de l’organisation et de la relation client
Vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence
Le petit plus
La maîtrise d’une autre langue étrangère sera appréciée
#J-18808-Ljbffr
