En un coup d'œil
- Missions: Diriger les relations clients et développer des stratégies de croissance.
- Entreprise: Kyndryl, leader en technologie avec une culture inclusive.
- Avantages: Environnement flexible, programmes de bien-être et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Culture dynamique favorisant l'empathie et le succès partagé.
- Pourquoi ce job: Faites la différence avec un travail significatif et impactant.
- Qualifications: Expérience en leadership stratégique et compétences en vente consultative.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Qui nous sommes
Chez Kyndryl, nous gérons et réimaginons les systèmes technologiques critiques qui offrent un avantage aux plus grandes entreprises du monde. Nous sommes au cœur du progrès ; avec une expertise éprouvée et un flux continu d'informations alimentées par l'IA, permettant des décisions plus intelligentes, une innovation plus rapide et un avantage concurrentiel durable. Pour nos collaborateurs—les Kyndryls—cela signifie faire un travail significatif qui propulse le progrès humain. Rejoignez-nous et découvrez un environnement flexible et de soutien où votre bien-être est priorisé et votre potentiel peut s'épanouir.
Le rôle
En tant que partenaire client expérimenté, vous êtes le leader unique responsable de la valeur client, de la croissance rentable des comptes et de la santé à long terme des comptes. Vous possédez la relation exécutive et la stratégie de compte, alignant les priorités des clients, les attentes des parties prenantes, les opportunités de croissance, la performance commerciale, la confiance dans la livraison, l'innovation et les capacités des partenaires en un seul plan cohérent.
Ce rôle va au-delà d'un rôle traditionnel de vente ou de gestion de compte. Vous combinerez leadership stratégique des relations, vente consultative, propriété commerciale et supervision exécutive de la livraison. Vous mobiliserez la bonne expertise à travers Kyndryl, y compris le conseil, la livraison, l'architecture, les pratiques, l'IA, les hyperscalers et les partenaires d'alliance, pour transformer les priorités des clients en initiatives financées et résultats mesurables.
Ce que vous ferez
- Posséder la relation stratégique avec le client et agir en tant que point de responsabilité exécutif pour la valeur, la satisfaction, l'engagement et la capacité de référence du client.
- Construire et approfondir des relations de confiance avec les CIO, CTO, CISO et les dirigeants d'entreprise, en étendant l'engagement au-delà de l'IT lorsque cela est pertinent.
- Traduire la stratégie, les priorités commerciales et l'agenda technologique du client en un plan de compte vivant avec des résultats clairs, des parties prenantes, des risques, des renouvellements et des opportunités de croissance.
- Apporter des informations pertinentes sur l'industrie et un défi constructif aux conversations exécutives, aidant les clients à naviguer dans des choix de transformation complexes.
- Assurer que les problèmes matériels de livraison ou de relation sont pris en charge, escaladés et résolus par les équipes appropriées de Kyndryl.
Exigences requises
- Expérience senior significative, généralement 15 ans ou plus, dans le leadership de comptes stratégiques, les ventes d'entreprise complexes, la croissance dirigée par le conseil ou les rôles de partenariat client dans le secteur technologique ou des services informatiques.
- Capacité démontrée à établir des relations de confiance au niveau C et à influencer des parties prenantes senior à travers les fonctions technologiques et commerciales.
- Expérience dans le développement et l'exécution de stratégies de compte pour des clients d'entreprise complexes et multi-parties prenantes.
- Compétences solides en vente consultative, gestion des opportunités, négociation et communication exécutive.
- Compréhension solide de la transformation habilitée par la technologie, y compris le cloud, la modernisation des infrastructures, la cybersécurité, les données et l'IA, le lieu de travail numérique et les services gérés.
Qui vous êtes
- Expérience dans le secteur bancaire, les services financiers ou un autre secteur hautement réglementé.
- Réseau établi et crédibilité exécutive au sein de grandes entreprises françaises ou internationales.
- Expérience dans la définition et la conclusion d'engagements de transformation complexes, multi-pratiques ou dirigés par l'écosystème.
- Diplôme de Bachelor ou Master en affaires, ingénierie, technologie ou un domaine connexe. Une expérience professionnelle équivalente est également valorisée.
Ce que vous pouvez attendre
Votre carrière avec nous n'est pas seulement un emploi—c'est une aventure avec un but. Nous offrons une culture dynamique, adaptée aux hybrides, qui soutient votre bien-être et vous permet de grandir. Nos programmes Be Well sont soigneusement conçus pour soutenir votre santé financière, mentale, physique et sociale—car nous savons que lorsque vous vous sentez au mieux, vous donnez le meilleur de vous-même.
Senior Account Partner employeur : Kyndryl
Kyndryl est un employeur exceptionnel qui valorise le bien-être de ses employés et favorise leur développement professionnel dans un environnement dynamique et hybride. Situé à Courbevoie, Hauts-de-Seine, notre culture d'entreprise repose sur l'empathie, l'inclusion et la collaboration, offrant des opportunités de croissance continue grâce à des programmes de formation de pointe et un soutien personnalisé. Rejoignez-nous pour contribuer à des projets significatifs qui façonnent l'avenir tout en bénéficiant d'une flexibilité et d'un équilibre travail-vie personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Senior Account Partner
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de Kyndryl et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de Kyndryl et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez Kyndryl, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Senior Account Partner
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour Kyndryl en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Kyndryl
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent Kyndryl.
