En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les clients par téléphone et proposer des solutions à leurs problématiques.
- Entreprise: KS SERVICES, leader français du confort thermique avec une culture d'excellence.
- Avantages: Salaire compétitif, prime mensuelle, panier repas et remboursement de transport.
- Autres infos: Expérience enrichissante avec des opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique pour offrir une satisfaction client exceptionnelle.
- Qualifications: Dynamisme, maîtrise du standard téléphonique et aisance relationnelle.
Le salaire estimé est compris entre 2047 - 2047 € par mois.
- NOS OFFRES D'EMPLOI
- Gestionnaire service client H/F (Suresnes)
- Entreprise
Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports.
Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir.
Rejoignez la KS TOUCH pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle.
Poste
Rejoignez notre équipe en tant que gestionnaire service client H/F, pour un renfort, au sein du leader français du confort thermique.
Votre mission principale sera d'accompagner nos clients dans leurs problématiques en répondant à leurs appels, en tentant de leur trouver des solutions et de les épauler dans les démarches.
Vous proposerez également des améliorations pour optimiser notre service.
Nous vous proposons un contrat CDD de Octobre à Mars 2027, avec un salaire brut de 2047€ mensuel et une prime mensuelle de 50€ brut, un panier repas 7€ net par jour travaillé, et un remboursement à hauteur de 50% du titre de transport.
Rejoignez nous pour une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise reconnue dans son domaine.
- INDKS
- Profil
Nous recherchons une personne dynamique et souriante, avec une excellente maîtrise du standard téléphonique, de l'accueil et de la bureautique.
La connaissance d'un standard informatisé et une expérience en service après-vente sont des atouts.
Vous devez être à l'aise au téléphone avec une capacité à rédiger des messages clairs et concis.
Votre vivacité d'esprit et votre aisance relationnelle seront des qualités appréciées pour ce poste.
La ponctualité, la politesse et la discrétion sont des valeurs essentielles pour rejoindre notre équipe.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire service client H/F in Suresnes employeur : KS SERVICES BTP
KS SERVICES est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et convivial à Genas. Avec une culture d'entreprise axée sur l'épanouissement personnel et le développement professionnel, nous garantissons des opportunités de croissance pour nos collaborateurs, tout en valorisant leur contribution à la satisfaction client. Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier d'une formation complète, d'avantages attractifs tels qu'une prime qualité et une mutuelle d'entreprise, ainsi que d'un cadre de travail où la fierté de servir est au cœur de nos valeurs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire service client H/F in Suresnes
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme KS SERVICES BTP.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que KS SERVICES BTP y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre KS SERVICES BTP de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de KS SERVICES BTP ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire service client H/F in Suresnes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez KS SERVICES BTP en tant que Gestionnaire service client H/F. Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez KS SERVICES BTP
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.
