En un coup d'œil
- Missions: Diriger une agence dynamique et transformer la production grâce à l'IA.
- Entreprise: Kreactive, une agence innovante avec une équipe de 70+ experts.
- Avantages: CDI, salaire compétitif, télétravail, et un environnement collaboratif.
- Autres infos: Équipe stable, culture horizontale, et opportunités d'expérimentation.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour révolutionner le secteur avec l'IA et faire une réelle différence.
- Qualifications: 10 ans d'expérience, dont 5 en direction des opérations, et expertise en IA.
Le salaire estimé est compris entre 80000 - 80000 € par an.
Kreactive recrute son COO & Directeur·rice de la Transformation IA. Vous ferez tourner une agence de 70+ experts sur trois sites, et vous ferez de l'IA la nouvelle façon de livrer, pour nos équipes comme pour nos clients. Depuis 2007, Kreactive conçoit et développe des produits web et mobile, de l'idéation au déploiement. Nous réalisons plus de 10 M€ de chiffre d'affaires avec plus de 70 collaborateurs répartis entre Aix-en-Provence, Lyon et Paris (Boulogne-Billancourt). Plus de 100 clients nous ont fait confiance, parmi lesquels le n°1 du luxe, Saint-Gobain, Voyageurs du Monde, Sasie Center, Rio Tinto, Eurosport, Les Échos, et bien d'autres. 98 % d'entre eux renouvellent leur confiance, pour une collaboration moyenne supérieure à 5 ans. L'IA est déjà au cœur de notre delivery. Nos outils internes en témoignent : Kaiya crée des applications à partir d'un besoin décrit en langage naturel, Kaiten pilote la QA mobile et web et réduit de 70 % le temps de test, Agent Ticket rédige les spécifications dans Jira.
Notre conviction : pas d'« IA pour l'IA », mais un levier au ROI mesurable et un accompagnement global pour la transformation des organisations.
Le poste réunit deux missions qu'on sépare souvent à tort : faire tourner l'agence, et changer la façon dont elle produit. Chez nous, la transformation IA n'est pas un projet à côté des opérations : elle change le staffing, les marges, les méthodes et les offres. Notre ambition est d'amener nos clients à l'état de l'art des organisations agentiques. Rattaché·e à la Direction générale et membre du comité de direction, vous pilotez l'excellence opérationnelle des trois sites. Vous faites passer l'IA du stade des outils prometteurs à celui d'un modèle de production industrialisé et rentable.
Vos trois enjeux pour les 18 premiers mois :
- Pilotage : améliorer la productivité par projet et le taux d'occupation grâce à une production augmentée par l'IA.
- Industrialisation : faire de Kaiya, Kaiten et Agent Ticket des standards utilisés sur tous les projets, et plus seulement des initiatives d'équipe.
- Croissance : transformer notre savoir-faire IA interne en offres vendues aux clients (Sprint Zero IA, agents, automatisation).
Volet COO : piloter les opérations
- Delivery : garantir la qualité, les délais et la rentabilité de l'ensemble des projets, du Sprint 0 à la mise en production.
- Pilotage économique : construire et suivre les indicateurs clés (marge par projet, taux d'occupation, TJM moyen, prévisionnel de charge) et en rendre compte au comité de direction.
- Organisation : harmoniser les processus entre Aix, Lyon et Paris, et faire grandir nos studios (grande échelle, longue durée, sur-mesure).
- Staffing et talents : piloter la planification des ressources, le recrutement et la montée en compétences, avec les managers et les référents techniques.
- Relation client : intervenir en escalade sur les comptes stratégiques et préserver notre taux de renouvellement de 98 %.
Volet Transformation IA : changer notre façon de produire
- Feuille de route : définir et porter la stratégie IA de Kreactive, avec des objectifs chiffrés de productivité et de qualité.
- Industrialisation des outils : généraliser Kaiya, Kaiten, Agent Ticket et nos assistants internes, en piloter l'adoption et en mesurer les gains réels.
- Méthodes : repenser le cycle de delivery (spécifications, développement, QA, DevOps) pour intégrer les agents IA dans la boucle de production.
- Offres clients : avec la Direction Générale, packager et faire grandir notre offre IA (Sprint Zero IA, chatbots, automatisation, moteurs de recommandation).
- Conduite du changement : former et embarquer les équipes, dans le respect de notre culture horizontale et collective.
- Gouvernance : encadrer les usages (sécurité et confidentialité des données clients, RGPD, AI Act, choix des modèles et des fournisseurs, maîtrise des coûts).
Votre profil
- Indispensable : Au moins 10 ans d'expérience, dont 5 à un poste de direction des opérations ou du delivery, en agence digitale, ESN ou société de conseil. L'expérience du pilotage d'une structure d'au moins 50 personnes, idéalement sur plusieurs sites. La maîtrise des indicateurs d'une activité de services : marge, taux d'occupation, TJM, prévisionnel. Une pratique concrète de l'IA générative appliquée à la production logicielle : vous avez déjà déployé des outils ou des agents IA, et mesuré leur impact. Une solide culture produit et technique (web, mobile, cycle de développement, QA, DevOps), suffisante pour challenger nos équipes.
- Apprécié : Une première expérience de transformation d'une offre de services grâce à l'IA. Une connaissance des enjeux de gouvernance de l'IA (AI Act, RGPD, sécurité des données). Un parcours technique à l'origine (développeur·se, CTO, architecte).
Votre façon de travailler
- Vous êtes pragmatique : vous jugez l'IA à ses résultats, pas à ses promesses.
- Vous embarquez plutôt que vous n'imposez, dans une culture de management horizontal.
- Vous passez avec aisance du tableau de bord financier à la démo d'un agent IA.
- Vous incarnez nos valeurs : collectif, confiance, empathie et innovation.
Ce que nous offrons :
- CDI (cadre); Fixe de 80 k€ brut annuel + variable sur objectifs; télétravail 2 jours par semaine;
- Au-delà du package, vous rejoignez une équipe stable et expérimentée : 7,5 ans d'ancienneté moyenne, des référents techniques qui font grandir chacun, et une vraie liberté d'initiative.
- Vous aurez les moyens d'expérimenter : nos équipes testent déjà en continu les nouveaux outils IA.
Processus de recrutement :
- Un premier échange de 30 minutes avec la Direction générale.
- Un entretien approfondi sur votre parcours opérationnel et vos réalisations IA.
- Un cas pratique : votre plan à 100 jours pour industrialiser l'IA dans notre delivery, présenté au comité de direction.
- Une rencontre avec des managers et des référents des trois sites.
- Une proposition, sous deux semaines après le dernier entretien.
Kreactive s'engage pour l'égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention.
COO & Directeur·rice de la Transformation IA in Lyon employeur : Kreactive
Kreactive est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant où l'IA est au cœur de la transformation des opérations. Avec une équipe expérimentée et une culture de collaboration horizontale, les employés bénéficient d'opportunités de croissance significatives et d'une réelle liberté d'initiative. Située dans des villes attractives comme Aix-en-Provence, Lyon et Paris, Kreactive propose également des conditions de travail flexibles, incluant le télétravail, pour favoriser un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher COO & Directeur·rice de la Transformation IA in Lyon
✨L'importance des réseaux professionnels
Dans le domaine du leadership et de la gestion d'entreprise, il est crucial de tisser des liens dans des réseaux professionnels comme LinkedIn ou des forums spécialisés. Rejoins des groupes de gestion ou des associations professionnelles pour échanger avec d'autres leaders et potentiellement découvrir des opportunités d'emploi.
✨Participe à des conférences et événements
Assister à des conférences en management ou à des salons professionnels peut d'être ta meilleure chance de rencontrer des recruteurs. Ces événements sont l'occasion de te faire remarquer par des entreprises comme Kreactive et de montrer ta passion pour le domaine.
✨Sois visible en ligne
Publie des articles ou des réflexions sur des thèmes de leadership sur des plateformes comme LinkedIn. Cela peut démontrer ton expertise et attirer l'attention de recruteurs potentiels. Par ailleurs, n'oublie pas d'explorer directement le site de Kreactive pour des opportunités de candidature.
✨Prépare-toi pour les entretiens
Renseigne-toi sur la culture d'entreprise et les défis spécifiques auxquels Kreactive fait face. Cela te permettra de répondre aux questions de manière ciblée et de démontrer que tu es prêt à apporter des solutions concrètes. Anticipe aussi des scénarios de leadership qui pourraient te poser lors de l'entretien.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que COO & Directeur·rice de la Transformation IA in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de ton expérience en leadership:Dans ton CV et ta lettre de motivation, mets clairement en avant tes expériences en gestion d'équipe ou projets. On veut voir comment tu as motivé ton équipe, pris des décisions stratégiques et atteint des objectifs. N'hésite pas à partager des exemples concrets qui montrent tes compétences en management.
Soigne ton réseau et tes recommandations:Pour un poste en leadership, avoir de bonnes recommandations est essentiel. Pense à inclure des personnes influentes de ton réseau qui peuvent témoigner de tes capacités managériales. Si tu as déjà eu des mentors ou des supérieurs qui peuvent parler de ton potentiel, ça peut vraiment faire la différence.
Mets en valeur ta vision et tes objectifs:Dans ta lettre de motivation, fais-nous part de ta vision pour le poste chez Kreactive. Quelles améliorations ou changements penses-tu pouvoir apporter ? Ta capacité à communiquer ta vision stratégique est cruciale, alors assure-toi de montrer comment tu te vois contribuer au succès de l'entreprise.
Structure et clarté avant tout:Étant donné que tu postules pour un poste à temps plein, il est important que ton CV soit bien structuré et facile à lire. Utilise des titres clairs et de courts paragraphes pour présenter tes expériences et réalisations. Évite le jargon trop technique ; on veut comprendre rapidement ce que tu apportes à la table !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Kreactive
✨Mets en avant ton leadership
Pour un poste en leadership, il est crucial de montrer ta capacité à inspirer et à fédérer une équipe. Prépare des exemples concrets où tu as réussi à motiver des équipes et à atteindre des objectifs collectifs. Ça fera toute la différence lorsqu'on discutera de ton expérience.
✨Soigne ta vision stratégique
Lors de l'entretien avec Kreactive, sois prêt à discuter de ta vision pour le développement de l'entreprise. Avoir une idée claire de la direction que tu souhaites donner et d'exemples d'initiatives stratégiques que tu as mises en place dans le passé peut vraiment te démarquer. N'hésite pas à faire le lien avec la culture et les objectifs de l'entreprise.
✨Prépare-toi à des questions situées
Les entretiens pour des postes de management impliquent souvent des études de cas ou des scénarios pratiques. Tu pourrais être confronté à des situations où tu devras montrer comment tu gères des conflits d'équipe ou des défis opérationnels. Entraîne-toi à présenter des solutions pertinentes et réfléchies.
✨Mets en avant tes réalisations
En tant que candidat pour un poste à temps plein, tu dois convaincre Kreactive que tu es là pour performer à long terme. Prépare un portfolio de tes succès, comme des projets spécifiquement mis en avant avec les résultats que tu as obtenus. Ça pourrait être des augmentations de chiffre d'affaires, des réductions de coûts, ou des améliorations de la satisfaction client.
