En un coup d'œil
- Missions: Gérer la relation client et assurer la sécurité des équipements sur site.
- Entreprise: KONE, leader en solutions innovantes pour ascenseurs et escaliers mécaniques.
- Avantages: CDI, culture inclusive, développement professionnel et reconnaissance Top Employer.
- Autres infos: Opportunités de carrière dans un environnement stimulant et collaboratif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à moderniser les villes de demain.
- Qualifications: Compétences en gestion de projet et communication avec les clients.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour. Avec 60 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros en 2024, KONE contribue à façonner, à moderniser et à digitaliser les villes de demain en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.
En France, Belgique et Luxembourg, 4 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la performance des équipements et la sécurité des usagers, soutenus par nos équipes commerciales qui travaillent main dans la main avec les experts techniques pour offrir des solutions sur-mesure et bâtir des partenariats durables avec nos clients.
En 2026, KONE France et Belgique est certifiée Top Employer pour la 7e année consécutive, une reconnaissance qui reflète notre engagement envers nos collaborateurs, leur développement et une culture inclusive.
Vos missions principales :
- Gestion de la relation client : Responsable de la satisfaction client grâce à la qualité du service et à une communication régulière, proactive et précise sur site.
- Transmission précise et en temps réel des informations relatives aux travaux effectués afin de garantir l'exactitude des données.
- Entretenir d’excellentes relations avec les clients et les utilisateurs finaux présents sur site.
- Responsable de la sécurité et des performances des équipements.
- Gestion de l’environnement du site pendant les interventions.
- Identification des risques sur site et communication à son supérieur hiérarchique.
- Prise de mesures immédiates sur site en cas d’identification d’un risque élevé.
- Identification des réparations « non planifiées » et exécution après accord.
- Responsable de la sécurité des utilisateurs finaux et du site.
- Respect des pratiques de travail sécuritaires et exécution des opérations conformément aux consignes de maintenance et de sécurité.
- Exécution des interventions dans le respect du calendrier et des délais.
Gestionnaire Travaux (H/F/X) in Noisy-le-Sec employeur : KONE
KONE France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Toulouse. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance et de formation continue, tout en faisant partie d'une équipe engagée à fournir des solutions innovantes pour nos clients stratégiques. La culture d'entreprise valorise la diversité et l'inclusion, créant ainsi un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Travaux (H/F/X) in Noisy-le-Sec
✨Réseautage sur le terrain
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !
✨Rejoins des communautés d'ingénieurs
Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez KONE.
✨Sois proactif dans ta recherche
N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de KONE pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !
✨Mets en avant tes projets et réalisations
Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec KONE.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Travaux (H/F/X) in Noisy-le-Sec
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.
Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à KONE de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.
Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez KONE. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.
Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que KONE puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez KONE
✨Prépare tes connaissances techniques
Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.
✨Soigne ton portfolio
Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.
✨Anticipe des études de cas
Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.
✨Montre ta passion pour l'innovation
Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez KONE.
