Responsibilities
- Réaliser la conception fonctionnelle des solutions en vous appuyant sur votre expertise logicielle et métier
- Assurer, maintenir et tester les paramétrages des applications
- Être garant de la qualité des livrables réalisés sur votre domaine d'intervention
- Assurer le transfert de compétence et éventuellement la formation des équipes projet client sur les solutions en place avec pédagogie
- Collaborer avec les équipes support et technique dans la résolution des problématiques complexes
- Travailler avec l'équipe R&D pour lui spécifier des demandes d'évolution et de résolution des anomalies
Qualifications
- Diplômé.e d'une formation supérieure en Informatique
- Minimum de 2 ans d'expérience dans une ESN ou un service DSI
- La maîtrise des requêtes SQL est un plus
- Connaissance de l'univers des CRM
- Grande autonomie
- Possède une aisance à communiquer de manière orale et écrite
- Sais créer des relations solides et durables avec les clients
- Vous êtes synthétique et force de proposition
- Vous aimez le travail en équipe
- Diplôme en Informatique
#J-18808-Ljbffr
Business Analyst in Valence employeur : Koesio
Koesio est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et stimulant au cœur de Montpellier. Avec des avantages tels qu'un véhicule de fonction, des RTT et un système de tickets restaurant, l'entreprise favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle tout en soutenant la croissance professionnelle de ses employés grâce à des opportunités de développement et de formation. Rejoindre Koesio, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise l'innovation et le travail d'équipe pour atteindre des objectifs communs.
