Koala Interactive recrute un Customer Success Manager pour piloter le support et la modération, encadrant les équipes internes et notre prestataire externe. Vous veillerez à la conformité juridique et à l’amélioration continue des processus afin d’accompagner la croissance internationale de Wyylde.
Vous coordonnerez les exigences RSN/DSA et Arcom, assurerez un reporting régulier et porterez la voix du client auprès des équipes Produit pour enrichir la roadmap.
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Responsable Success Client & Modération Multilingue in Levallois-Perret employeur : Koala Interactive
Koala Interactive est un employeur de choix, offrant un environnement de travail flexible et dynamique pour le poste d'Analyste Success Client. Avec des opportunités de formation continue et de développement professionnel, les employés peuvent s'épanouir tout en contribuant à une mission internationale. La culture d'entreprise valorise la collaboration et l'innovation, faisant de chaque journée une expérience enrichissante.