Koala Interactive recherche un(e) Customer Success Manager pour superviser le support et la modération de Wyylde, réseau social international. Vous piloterez les équipes internes et le prestataire externe, en assurant conformité RSN/DSA et Arcom, tout en améliorant les processus et la satisfaction client.
Vous coordonnerez les indicateurs qualité, établirez reporting et contribuerez à la roadmap Produit, avec télétravail hybride et package de rémunération compétitif.
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Global CS Manager - 24/7 Multilingual Moderation in Levallois-Perret employeur : Koala Interactive
Koala Interactive est un employeur de choix, offrant un environnement de travail flexible et dynamique pour le poste d'Analyste Success Client. Avec des opportunités de formation continue et de développement professionnel, les employés peuvent s'épanouir tout en contribuant à une mission internationale. La culture d'entreprise valorise la collaboration et l'innovation, faisant de chaque journée une expérience enrichissante.
