En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe de maintenance pour garantir un soutien client exceptionnel.
- Entreprise: KNDS France, leader en systèmes de défense innovants.
- Avantages: Carrières variées, qualité de vie au travail, ambiance conviviale et réseau interculturel.
- Autres infos: Engagement pour la diversité et l'égalité des chances dans un environnement respectueux.
- Pourquoi ce job: Participez à une mission essentielle pour la sécurité et la défense de notre pays.
- Qualifications: Leadership, compétences techniques en maintenance et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Rejoindre KNDS France, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise – c'est vivre une aventure humaine et professionnelle unique !
Nous sommes leader dans la conception, la production et le soutien de systèmes de combat terrestres, d'artillerie, de munitions, d'armes et de robotique.
En tant qu'architecte et intégrateur de systèmes de défense, nous sommes fiers de fournir des solutions innovantes et de pointe à nos clients, telles que le char LECLERC, le TITUS® ou encore le canon CAESAR®.
Nous comptons aujourd'hui 4 500 collaborateurs répartis sur 12 sites en France et en Europe, toutes et tous déterminés à contribuer à un avenir plus sûr.
Localisé sur le camp Militaire de Canjuers (83), le Responsable de Pôle Soutien aux Unités Provence (SUP) est rattaché au Responsable de Département des Services de la Maintenance Clients, au sein de la Direction Production et Services Clients (DO/DPSC/SMC).
Le titulaire manage un pôle composé de 3 ateliers de maintenance (XL, AMX 10RC, VBCI et CAESAR) et d'un effectif de 35 personnes.
Il s'appuie sur ses responsables d'atelier afin d'atteindre les objectifs fixés.
Sa mission principale consiste à mobiliser et mutualiser les ressources pour garantir l'exécution des prestations de maintenance et de soutien au client sur les produits et leurs équipements ; dans le respect des exigences SQDCR.
La satisfaction client reste la ligne directrice.
Missions
- SSE : veiller à la sécurité des équipes et à la bonne application des règles SSE du groupe.
Promouvoir la démarche globale, participer aux analyses de risques voire élaborer les plans de prévention nécessaires à l'intervention des entreprises extérieures intervenant sur site.
- Veiller au respect des obligations réglementaires s'appliquant aux infrastructures du site.
- Être l'interface privilégié des autorités institutionnelles locales, des services KNDS ou extérieurs.
- Engager les démarches d'obtention/renouvellement des Autorisations d'Occupation Temporaire (AOT) ou autres conventions appliquées sur site.
- Participer au recrutement, accompagner les équipes par le développement de la GPEC et faire respecter l'application du code du travail-règlement intérieur.
- Fixer objectifs (en lien avec la direction) et coordonner les actions dans une démarche d'amélioration continue.
- Piloter les activités avec des KPI ciblés et corriger tout écart par la mise en place d'un plan d'action.
- Rendre compte auprès du responsable de département (performance SQDCR, adéquation charge/capacité, propositions d'évolution, …).
- Respecter les budgets de fonctionnement déclinés pour chaque parc de matériels
- Profil / Compétences requises
- Ce que vous apportez
- / Sens client : avec une forte capacité d'écoute et placé dans une relation contractuelle type client/fournisseur, le RP est garant de l'image de KNDS et des bonnes relations à entretenir avec les autorités militaires environnantes,
- /Savoir-être & savoir-faire : leadership, autonome, le RP entraîne ses équipes dans une démarche de progrès permanente.
Il fixe les priorités, arbitre.
Il agit dans l'intérêt du collectif et de l'entreprise.
- /Compétences Techniques : Compréhension des difficultés techniques, d'ordonnancement et de pilotage de prestations de maintenance.
- /Confidentialité : conduite des activités en respectant les exigences de confidentialité relatives au domaine.
It's not a job. It's a mission.
Chez KNDS, votre travail n'est pas simplement un métier, c'est un engagement.
Nous rejoindre, c'est une véritable opportunité de participer à une chaîne de valeur humaine et technologique au service de celles et ceux qui défendent nos libertés.
Ensemble, donnons-leur les moyens d'agir avec confiance !
- Ce que nous offrons
- Nous proposons un ensemble d'avantages qui vont au-delà des standards :
- Des parcours de carrière riches et variés,
- Une attention particulière à la QVT,
- Un réseau interculturel franco-allemand,
- Une entreprise apprenante, des managers inspirants,
- Une ambiance de travail conviviale, des associations sportives…
• Et bien plus encore !
Nos engagements
Chez KNDS, nous faisons de la diversité une force en soutenant activement l'égalité des chances et la lutte contre la discrimination.
Nous nous engageons à tous les niveaux à créer un environnement de travail où chaque personne est respectée, mise en valeur et appréciée pour ce qu'elle est.
Ensemble, façonnons l'industrie et la défense de demain.
« Ce poste est soumis à la réalisation préalable d'une enquête administrative de renseignements et de sûreté conformément à l'IM 900.
- L'embauche est conditionnée à l'obtention d'un avis favorable des autorités compétentes. »
- Type de contrat
- CDI
- #J-18808-Ljbffr
Responsable Service Essai - Assistance Client Spécialisé F/H employeur : KNDS France
KNDS France à Versailles est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la créativité sont valorisées. En rejoignant notre équipe en tant que Strategic Contract Manager, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une culture d'entreprise axée sur le soutien mutuel et d'avantages uniques liés à notre localisation à Versailles, alliant qualité de vie et accessibilité. Nous nous engageons à faire de votre parcours professionnel une expérience enrichissante et significative.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Service Essai - Assistance Client Spécialisé F/H
✨Rejoins des forums spécialisés
Plonge-toi dans des forums et des communautés en ligne axés sur l'ingénierie des systèmes de contrôle. Des sites comme Control Systems Community ou même des groupes LinkedIn dédiés peuvent être une vraie mine d'or pour découvrir des opportunités et échanger des conseils avec des pros du secteur.
✨Participe à des événements techniques
Renseigne-toi sur les salons et conférences en ingénierie qui se déroulent près de chez toi. Ces événements sont souvent le lieu idéal pour rencontrer des recruteurs et montrer tes compétences. N’hésite pas à te présenter et à discuter de tes projets pendant ces rencontres !
✨Fais briller ton projet de fin d'études
Si tu as travaillé sur un projet intéressant pendant tes études, assure-toi de bien le mettre en avant lors de tes entretiens. Parle des défis que tu as rencontrés et de comment tu les as surmontés. Ça montre ton expertise et ta motivation, ce qui peut vraiment séduire les recruteurs.
✨Postule directement sur notre site
Ne cherche pas plus loin ! Si tu es intéressé par une position en ingénierie des systèmes de contrôle, visite notre site et postule directement. Chez KNDS France, nous aimons recevoir des candidatures passionnées et bien ciblées, donc n’hésite pas à mettre ton cœur à l'ouvrage !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Service Essai - Assistance Client Spécialisé F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le domaine de l'ingénierie des systèmes de contrôle, il est crucial de montrer tes compétences en programmation (comme MATLAB ou Python), en modélisation et en simulation. Assure-toi de les inclure dans ton CV et d'illustrer comment tu les as mises en pratique dans le passé, que ce soit à travers des projets académiques ou professionnels.
Soigne ton CV avec des projets pertinents:Ton CV devrait arborer des projets spécifiques qui montrent ta capacité à concevoir et à analyser des systèmes de contrôle. Si tu as réalisé des stages ou des travaux universitaires, mentionne les résultats que tu as obtenus, cela attirera l’attention de KNDS France sur tes réalisations concrètes.
Rédige une lettre de motivation qui inspire confiance:Ta lettre de motivation est l’occasion de te vendre à KNDS France. Explique pourquoi tu es passionné par l'ingénierie des systèmes de contrôle et comment tu vois ton futur au sein de l'équipe. N'hésite pas à mentionner ta volonté d'apprendre et de t’adapter, c'est essentiel pour un poste à temps plein.
Mets en avant ta formation continue:N'oublie pas d’inclure toute formation continue ou certifications supplémentaires que tu as pu obtenir dans le domaine. Cela montre que tu es proactif et que tu cherches à te perfectionner constamment, ce qui est un plus pour KNDS France dans un secteur aussi dynamique que le nôtre.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez KNDS France
✨Maîtriser les outils de contrôle
Dans le domaine de l'ingénierie des systèmes de contrôle, il est crucial de montrer notre maîtrise des logiciels et des outils comme MATLAB ou Simulink. Pense à des exemples concrets où tu as utilisé ces outils pour résoudre des problèmes complexes, cela te distinguera vraiment lors de l’entretien.
✨Prépare-toi à des questions techniques approfondies
Attends-toi à des questions techniques pointues sur les systèmes de contrôle, comme la rétroaction ou les systèmes linéaires. Prépare quelques études de cas où tu as appliqué ces concepts, cela montrera non seulement ta connaissance théorique mais aussi ton expérience pratique.
✨Valoriser ton esprit d’équipe
En tant qu'ingénieur des systèmes de contrôle, tu feras probablement partie d'une équipe multidisciplinaire. Alors, sois prêt à discuter de façon dont tu as collaboré avec d'autres ingénieurs ou techniciens dans le passé pour atteindre des objectifs communs. Ça peut vraiment faire la différence dans la perception de ton profil.
✨Montre ta passion et ta curiosité
Les employeurs recherchent des candidats qui ne se contentent pas de leur rôle, mais qui cherchent à évoluer. Partage tes projets personnels ou tes compétences en apprentissage autonome dans le domaine du contrôle. Cela peut être un excellent moyen de montrer à KNDS France que tu es vraiment passionné par ce que tu fais.
