Responsable Service Performance H/F in Saint-Michel-sur-Orge

Responsable Service Performance H/F in Saint-Michel-sur-Orge

Saint-Michel-sur-Orge Temps plein 50400 - 54000 € / an (estimé) Sur site
KION Group

En un coup d'œil

  • Missions: Piloter l'optimisation et le contrôle de l'exploitation service dans un environnement dynamique.
  • Entreprise: Fenwick-Linde, leader en innovation et robotisation dans la supply chain.
  • Avantages: Salaire compétitif, télétravail, tickets restaurant et avantages CSE.
  • Autres infos: Opportunités de carrière à l'international et engagement pour la diversité.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe ambitieuse et bienveillante pour relever des défis passionnants.
  • Qualifications: BAC+5 en commerce, gestion ou ingénierie, avec goût du challenge.

Le salaire estimé est compris entre 50400 - 54000 € par an.

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un. e Responsable Service Performance pour son agence de Saint Michel sur Orge.

Concrètement, quelles sont vos principales missions ?

  • Membre du Codir régional, vous pilotez l’optimisation et le contrôle de l’Exploitation Service, du pôle contrats et des processus liés aux pièces détachées en garantissant le respect strict des règles de l’entreprise.
  • Vous participez au Codir régional pour contribuer aux décisions stratégiques.
  • Vous managez le service et contribuez au développement des compétences de vos collaborateurs afin d’assurer la performance opérationnelle.
  • Vous supervisez le pôle contrats, incluant leur gestion et leur conformité.
  • Vous optimisez les processus liés aux pièces détachées pour l’ensemble des agences.
  • Vous contrôlez le respect des règles internes et des procédures de l’entreprise en collaboration avec les ressources humaines.
  • Vous êtes chargé de la coordination entre l’agence régionale et les agences locales pour harmoniser les pratiques.
  • Vous pilotez et vous vous assurez du bon suivi et de la réalisation des missions des gestionnaires de pièces de rechange

Votre équipe ?

Rattaché(e) à la Direction Régionale « Grand Paris », vous êtes encadré par le/la Directeur. trice de région, vous intégrez une équipe dynamique et vous avez le soutien au quotidien de vos collaborateurs réseau en lien avec votre périmètre.

Nos Avantages et Rémunérations

  • Rémunération entre 50,4 K€ et 54 K€ brut annuel sur 12 mois, selon profil, + One Performance, statut cadre
  • Cotation F12-41, Convention Collective Nationale de la Métallurgie
  • Ticket Restaurant : 12€ par jour travaillé
  • Intéressement participation
  • Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
  • 12 jours de repos par an
  • Parcours d’intégration
  • Accord télétravail 8 jours par mois
  • Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU …)

Qui sommes-nous ?

  • REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux.
  • Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance.
  • Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange.
  • C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
  • Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité.

A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.

• Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 !

Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation Eco Vadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

L'entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés.

Qui êtes-vous ?

  • Titulaire d’un BAC+5 Ecole de Commerce / gestion / ingénieur, Master ou expérience significative.
  • Vous êtes motivé, volontaire et désireux d’apprendre, vous avez goût du challenge et de la satisfaction client.
  • Vous avez une bonne capacité d’analyse et vous êtes orienté résultats.
  • Vous avez d’excellentes capacités à convaincre et à accompagner le changement.
  • Vous avez la capacité à travailler en équipe et à manager en transversal dans un esprit méthodique et rigoureux. se.
  • La pratique de l’anglais est un plus
  • KION Brands

KION brands keep the world moving – globally, regionally, and locally.

KION is the Supply Chain Solutions Company.

With over 42,000 employees in more than 100 countries, we enable smart, sustainable, and reliable supply chains worldwide - wherever goods are stored, moved, or delivered.

KION offers its customers the full spectrum of solutions to make their supply chains future-ready.

Our international brands, Linde Material Handling, STILL, and Baoli and our regional brands, Fenwick and OM, stand for outstanding technological innovation, intelligent automation and service excellence in forklift trucks and warehouse equipment.

Dematic complements this expertise with state-of-the-art automation technology and AI-supported software solutions that optimize intralogistics across warehousing, production, and distribution.

Whether locally or globally – we offer exciting career opportunities in an innovative environment shaped by our core values: Integrity, Collaboration, Courage, and Excellence.

Together, we create the magic of supply chain solutions.

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Responsable Service Performance H/F in Saint-Michel-sur-Orge employeur : KION Group

Dematic est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'excellence sont au cœur de nos projets intralogistiques. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture axée sur le travail d'équipe et d'un engagement envers la satisfaction client, le tout dans un cadre stimulant qui valorise la sécurité et la qualité. Rejoindre Dematic, c'est faire partie d'une entreprise qui se consacre à la réussite de ses employés et à la réalisation de projets d'envergure.

KION Group

Coordonnées :

Équipe de recrutement de KION Group

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Service Performance H/F in Saint-Michel-sur-Orge

✨Participe aux événements de la supply chain

Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.

✨Interviewe des professionnels

Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.

✨Utilise les réseaux spécialisés

Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !

✨Postule sur le site de KION Group

Quand tu repères une offre chez KION Group, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Service Performance H/F in Saint-Michel-sur-Orge

Gestion de la performance
Optimisation des processus
Management d'équipe
Analyse des données
Conformité réglementaire
Communication interpersonnelle
Capacité à convaincre

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !

Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.

Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez KION Group !

Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez KION Group, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez KION Group

✨Maîtrise des outils logistiques

Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de KION Group pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.

✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement

Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez KION Group.

✨Montre ta motivation et ton engagement

Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par KION Group.

✨Prépare des exemples concrets

Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.