En un coup d'œil
- Missions: Coordonne des événements et groupes tout en assurant la satisfaction client.
- Entreprise: Kimpton St Honoré Paris, un hôtel où l'élégance rencontre une équipe amicale.
- Avantages: Indemnités, mutuelle avantageuse, formation dédiée et moments de partage.
- Autres infos: Poste CDI avec opportunités de croissance et ambiance dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe qui valorise ton unicité et tes idées créatives.
- Qualifications: Diplôme Bac +3, maîtrise de l'anglais et esprit d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Nous croyons que des liens humains et sincères améliorent la vie des gens. Surtout les personnes qui travaillent ici !
Bienvenue au Kimpton St Honoré Paris, où l'élégance parisienne rencontre une équipe aussi professionnelle que friendly !
Chez nous, ce sont les personnalités qui font la richesse du lieu.
Pas besoin de jouer un rôle : on valorise ce qui te rend différent(e), ce petit quelque chose qui fait de toi une personne unique.
Au sein de l’hôtel, chacun apporte sa propre énergie et sa sensibilité.
Nous valorisons les nouvelles idées, grandes ou petites, car elles nourrissent notre créativité et participent à l’expérience que nous proposons à nos clients.
Si ton profil retient notre attention, on te contactera pour un rendez-vous.
Viens tel(le) que tu es, baskets, tatouages, piercings et tout ce qui te rend unique.
C'est précisément ça que l'on recherche.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Et si on te disait que cette aventure, c'est pour de vrai et pour longtemps ?
Ce poste est proposé en CDI parce qu'on cherche quelqu'un qui s'inscrit dans notre histoire et qui grandira avec nous sur le long terme.
- TES MISSION
- Missions commerciales
- Incarner les valeurs et l'image du Kimpton St Honoré Paris en tant qu'ambassadeur(rice) de l'établissement.
- Établir des devis sur mesure et personnalisés pour répondre au plus près aux besoins du client tout en maximisant le revenu potentiel.
- Assurer le suivi des dossiers clients (relances, visites, règlement d'arrhes…).
- Négocier et conclure les ventes en accord avec la politique tarifaire et commerciale de l'établissement.
- Rédiger les BEOs et les fonctions groupes hébergés.
- Coordonner les événements et groupes sur place.
- Participer à la conception des documents et supports de promotion.
- Maintenir à jour la base de données clients et développer celle-ci de manière continue.
- Participer aux promotions événementielles liées à l'activité de l'établissement.
- Organiser les visites d'inspection et tasting clients en fonction de leurs besoins
- Missions de coordination
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client tout au long de la manifestation.
- Veiller à la satisfaction du client avant, pendant et après l'événement.
- Traiter et suivre les demandes et changements du client avec rapidité et efficacité.
- Vérifier l'état et la mise en place des salles, installations et équipements avant chaque événement.
- Assurer une communication fluide entre tous les intervenants internes et externes.
- Garantir la bonne diffusion des fiches de fonction et des informations aux services concernés.
- Établir et vérifier la facture client dès la fin de l'événement.
- Assurer le suivi des commissions.
- Tenir informé(e) le Responsable Groupes & Événements de tout problème ou situation inhabituelle afin d'apporter les ajustements nécessaires.
- Ton profil
- Tu maîtrises l'anglais à l'écrit comme à l'oral, c'est indispensable.
- Tu aimes travailler en équipe et tu sais t'y intégrer naturellement.
- Tu es diplômé(e) d'un Bac +3.
- Tu es créatif(ve) et tu n'hésites pas à partager tes idées.
- Tu es rigoureux(se), dynamique et tu affiches une attitude volontaire et positive.
- Tu as un bon sens de l'organisation.
- Tu connais Opéra et Salesforce, c'est un vrai plus.
- LES AVANTAGES KIMPTONIENS-ENNES
Un groupe mondial. Une maison à part.
- Indemnités de nourriture et de transports
- Programme “Kimpton Night” pour vivre l’expérience client
- Mutuelle avantageuse, prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
- Budget formation dédié & plateforme e-learning IHG
- Cross Training d'intégration : un parcours immersif pour partir à la découverte de tous les services de l'hotel
- Mobilités internes au sein du groupe IHG
La performance se vit avec énergie, l'équilibre fait partie du quotidien.
- Horaires en continu et deux jours de repos consécutifs
- Frigos connectés Picard
- Cours de Yoga hebdomadaires
- Moments de partage tout au long de l'année : staff party, élection du meilleur manager et meilleur collaborateur de l’année, célébrations des anniversaires, des promotions, courses caritatives ...
Chez Kimpton, l'éthique, la diversité et l'inclusion sont au coeur de tout. Les meilleures expériences naissent des personnalités les plus diverses.
- Réductions dans l’ensemble des hôtels et restaurants IHG
- Tarifs préférentiels sur vos loisirs : cinéma, concerts, mode et bien plus encore.
- Participation à des initiatives locales, sportives et solidaires
- Authenticité assumée : baskets, tatouages, couleurs, piercings, … venez tels que vous êtes, on adore ça.
- #J-18808-Ljbffr
Coordinateur-trice Groupes et Evènements (H/F/X) - CDI in Paris employeur : Kimpton St Honoré Paris
Au Kimpton St Honoré Paris, nous croyons fermement que des liens humains authentiques enrichissent notre environnement de travail. En tant qu'employeur, nous offrons un cadre dynamique et inclusif où chaque personnalité est valorisée, favorisant ainsi la créativité et l'innovation. Avec des opportunités de formation continue, des moments de partage réguliers et un engagement envers l'éthique et la diversité, nous sommes déterminés à accompagner nos employés dans leur croissance professionnelle tout en célébrant ce qui les rend uniques.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Kimpton St Honoré Paris
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Coordinateur-trice Groupes et Evènements (H/F/X) - CDI in Paris
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Kimpton St Honoré Paris.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Kimpton St Honoré Paris. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Kimpton St Honoré Paris.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur-trice Groupes et Evènements (H/F/X) - CDI in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Kimpton St Honoré Paris que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Kimpton St Honoré Paris. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Kimpton St Honoré Paris. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Kimpton St Honoré Paris
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Kimpton St Honoré Paris. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Kimpton St Honoré Paris.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
