En un coup d'œil
- Missions: Assurer le support applicatif Horoquartz et traiter les incidents fonctionnels.
- Entreprise: Kicklox, une plateforme innovante pour talents tech et entreprises industrielles.
- Avantages: Rémunération compétitive, télétravail partiel et missions variées.
- Autres infos: Opportunités de croissance dans un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets innovants.
- Qualifications: Expérience en support applicatif N2 et maîtrise de Horoquartz requises.
Localisation : Aix-en-Provence
Télétravail : 1 jour par semaine
Statut : Freelance
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de son environnement Horoquartz, notre client recherche un Consultant Support Applicatif Horoquartz Niveau 2 pour intervenir sur les activités de run, les évolutions fonctionnelles et les correctifs.
Missions à réaliser :
- Assurer le support applicatif de niveau 2 sur Horoquartz ;
- Analyser et traiter les incidents fonctionnels ;
- Identifier les causes des anomalies et proposer les correctifs adaptés ;
- Prendre en charge les demandes d’évolution ;
- Réaliser ou accompagner les paramétrages nécessaires ;
- Participer aux phases de recette après correction ou évolution ;
- Suivre les incidents jusqu’à leur résolution ;
- Accompagner les utilisateurs et les équipes métier ;
- Contribuer à la stabilisation et à l’amélioration continue de la solution Horoquartz.
Profil recherché :
- Expérience : 3+ ans
- Type de contrat : Freelance / Indépendant, Temps complet
- Rémunération : 200 € - 800 € par jour selon expérience
- Mode de facturation : Assistance technique
- Localisation : Aix-en-Provence, France
- Télétravail partiel
Compétences requises :
- Run, N2, Horoquartz
Profil recherché :
- D’une très bonne maîtrise de Horoquartz ;
- D’une expérience en support applicatif / run de niveau 2 ;
- D’une bonne maîtrise du paramétrage fonctionnel ;
- D’une expérience dans le traitement des incidents, correctifs et évolutions ;
- D’une bonne compréhension des processus de gestion des temps ;
- D’une capacité à analyser rapidement les problématiques et à proposer des solutions ;
- D’une forte autonomie et d’un bon relationnel avec les équipes métier et techniques.
Langues : Français
Catégories : Consultant SI, Ingénieur BI, Business Analyst, Analyste BI, Analyste Fonctionnel, Analyste Technique, Auditeur IT, Consultant MOA, PMO, Administrateur CRM, Consultant ERP, Architecte d'Entreprise, CTO / CIO, IT Manager / Head of IT
Consultant Support Applicatif Horoquartz N2 – Run H/F in Aix-en-Provence employeur : Kicklox
Rejoindre notre équipe en tant que Product Owner à Boulogne-Billancourt, c'est intégrer une entreprise innovante qui développe des solutions technologiques pour transformer les administrations publiques et les services financiers en Afrique. Nous offrons un environnement de travail dynamique avec des opportunités de croissance professionnelle, des avantages tels que des primes, une mutuelle entièrement prise en charge, et la possibilité de télétravail, le tout dans des locaux modernes et accueillants. Ici, vous pourrez non seulement contribuer à des projets significatifs, mais aussi évoluer au sein d'une culture collaborative et stimulante.
