En un coup d'œil
- Missions: Assurer le support informatique et la maintenance des systèmes au siège de KFC France.
- Entreprise: KFC, une chaîne de restauration rapide dynamique et en pleine expansion.
- Avantages: Rémunération attractive, télétravail, RTT, et avantages variés.
- Autres infos: Ambiance de travail agréable et opportunités de carrière au sein d'une entreprise multiculturelle.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et développez vos compétences dans un environnement innovant.
- Qualifications: Bac +3 avec 5 ans d'expérience en IT, compétences en systèmes et réseaux.
Le salaire estimé est compris entre 4043 - 4941 € par mois.
KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. KFC France est une filiale du groupe Yum ! Brands, qui possède également les marques Taco Bell et Pizza Hut. Aujourd’hui plus de 10 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux talents pour contribuer à notre fort développement.
Vous recherchez de nouveaux défis ? Nous recherchons nos futurs talents ! Venez rejoindre le crewstillant. Le crewstillant, c’est d’abord une équipe certifiée par le Label Great Place to Work. Quelques exemples pour que ce soit plus parlant… Intégrer KFC France c’est d’abord une intégration de qualité, 97 % des collaborateurs se considèrent bien accueillis. La diversité, une réalité, plus de 80 % des collaborateurs considèrent être traités équitablement quel que soit leur âge, origine ethnique, genre et orientations sexuelles. Dans le quotidien au sein des équipes : une atmosphère de travail plaisante pour plus de 93% des collaborateurs.
Intégrer le siège de KFC France, c’est rejoindre une équipe dynamique de 100 personnes, agile et dirigée par le cœur dans une entreprise en pleine expansion. Toutes les fonctions support sont représentées au sein de notre siège (opérations, développement, finance et marketing) et de nombreuses opportunités sont ouvertes pour développer vos compétences.
Rattaché(e) au pôle IT (Information Technology), vous êtes garant(e) du support informatique niveau 2 & 3 au siège de KFC France et dans nos restaurants. Dans ce contexte, vous travaillez en étroite relation avec le Responsable Infrastructure et les différentes parties prenantes de KFC France. En véritable chef(fe) d’orchestre, vous êtes garant de la maintenance des serveurs et des différents équipements réseaux. Vous rejoignez une équipe IT dynamique de 7 personnes, dans un environnement passionnant, et au rythme soutenu.
Les missions du Technicien Support Informatique (N2/N3) au sein du Crewstillant :
- Support des systèmes & réseaux
- Assurer la maintenance évolutive des systèmes
- Paramétrage et configuration des postes utilisateurs
- Installation et configuration des différents équipements réseaux (switches, routeurs)
- Assurer la sécurité des systèmes et des réseaux (VPN, Vlan, etc.)
- Maintenir à jour les équipements du parc informatique
- Paramétrer et tenir à jour les équipements réseaux sur demande (Administration du LAN)
- Gestion du parc utilisateur
- Loguer les incidents dans notre outil informatique
- Suivre les incidents informatiques et traiter les incidents N2/N3
- Travailler en commun avec l'équipe
- Créer et maintenir des guides utilisateurs / bonnes pratiques
- Participer au Stagging des postes, au support de proximité
- Participer à la montée en compétence de l’équipe
- Préparer les nouveaux PC
- Gérer le stock informatique (prêt, etc.)
- Planifier les renouvellements prévus (Laptop et fixe)
- Tenir à jour un suivi de parc
- Gestion des arrivées et des départs
- Installer, configurer et gérer les postes, comptes utilisateurs
- Préparer le matériel nécessaire avant l’arrivée de nouveaux collaborateurs
Un poste très complet, qui permet de développer des compétences en systèmes, réseaux et support informatique mais également des compétences de chef(fe) de projet, dans un univers dynamique et innovant.
Votre profil : De profil Bac +3 (cycle universitaire classique) avec 5 années d'expériences. Vos précédentes expériences professionnelles dans le domaine de l’IT vont ont permis de découvrir l’univers de l’informatique et des outils tels que : Systèmes Microsoft, Mac OS, Cisco, Hyper‑V, Office 365 & Azure. De bonnes connaissances en Serveur Windows ainsi qu’en Meraki sont un plus. Vous êtes un(e) expert hors pair, doté(e) d’un vrai leadership et d’un excellent relationnel. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et agile. Votre niveau d’anglais (avancé) vous permet d’évoluer dans un environnement professionnel international.
Les avantages du Crewstillant : Intégrer KFC France, c’est évoluer dans un environnement international et multiculturel, hybride, flexible et agile. Des dispositifs de mobilité interne, de développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir au quotidien. Travailler au siège de KFC France, c’est bénéficier :
- D’une rémunération attractive et d’un plan de bonus ouvert à tous les collaborateurs comprenant des leviers de surperformance collectifs et individuels
- De 2 jours de télétravail par semaine, et de 10 à 14 RTT par an
- De services sur site lors des journées en présentiel : Conciergerie, Restaurant inter entreprise ou salle de sport
- Des titres restaurant avec notre partenaire Swile, y compris durant vos journées de Télétravail
- D’un abonnement transport pris en charge à 50% : Pass Navigo, abonnement Vélib’
- D’une mutuelle santé couvrant toutes les personnes du foyer et financée à plus de 60% par l’entreprise
- D’une prime mobilité douce de 100€ pour favoriser vos déplacements éco-responsables
- Des avantages du CSE : chèques cadeaux, chèques vacances, chèques cultures
Postuler pour le Crewstillant, c’est : Partager nos valeurs fondées sur la diversité et l’inclusion. Elles guident notre engagement au quotidien, offrent du sens à nos métiers, soudent les équipes et les animent tout au long de leur carrière. Notre politique de recrutement, comme celle de développement de nos talents, s’engage à favoriser l’épanouissement de chacun, en toute transparence, équité, respect et bienveillance. Nous sommes très fiers de la diversité de nos talents, clé de de voûte de notre succès.
Le sourcing et la sélection des candidats reposent sur des critères objectifs et inclusifs :
- Entretien de préqualification avec un interlocuteur RH (30 minutes en visio-conférence) pour échanger autour de votre parcours et vos motivations, et découvrir la culture du Crewstillant
- Entretien avec le manager responsable de l’offre (1 heure en présentiel)
Devenir Technicien Support Informatique (N2/N3) au sein du Crewstillant est alors pour vous une très belle opportunité dans une entreprise en pleine expansion !
KFC Siège – Technicien Support Informatique (N2/N3) - H/F employeur : KFC France
Rejoindre KFC France, c'est intégrer une entreprise dynamique et en pleine expansion, où l'inclusion et la diversité sont au cœur de notre culture. Avec des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail agréable et des avantages tels que le télétravail, une rémunération attractive et des services sur site, vous serez soutenu dans votre parcours tout en contribuant à une équipe passionnée. Au siège de KFC, vous aurez l'occasion de travailler dans un cadre international et multiculturel, propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher KFC Siège – Technicien Support Informatique (N2/N3) - H/F
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez KFC France. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que KFC Siège – Technicien Support Informatique (N2/N3) - H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour KFC France. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez KFC France
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie KFC France. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
