En un coup d'œil
- Missions: Gérer les anomalies et incidents tout en coordonnant les tests et la production.
- Entreprise: Entreprise innovante spécialisée dans les systèmes d'information.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement dynamique et opportunités de croissance.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement complexe avec une formation initiale significative.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée pour améliorer la qualité des systèmes d'information.
- Qualifications: Expérience en gestion opérationnelle et compétences analytiques requises.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
CONTEXT
Experience: 5+ years
- Job Titles/Functions: Project or Program Management, Test Lead
- Technological Specialties: BI, Reporting
Skills
Technologies and Tools
JIRA, Power BI, Dynatrace, Excel (5 years)
As part of the operational rollout of a new, complex Information System, the mission aims to strengthen the operational control tower with a role dedicated to monitoring, analyzing, and coordinating the handling of anomalies and incidents, working closely with the testing and production teams and project managers.
This is not a PMO role.
It is operational, strongly focused on quality, incidents, remediation, and adherence to schedules. Main responsibilities:
- Anomaly management and monitoring
- Track all anomalies and incidents (creation, qualification, prioritization).
– Analyze
daily incidents, the backlog of anomalies, their criticality, and their impact on deliveries.
- Consolidate anomalies and indicators in monitoring tools.
- Test/production coordination
- Coordinate testing activities with production teams, recognizing that an anomaly may emerge or reappear during the testing phase and vice versa.
- Ensure consistency between detected anomalies and the delivery schedule.
- Coordination with site managers
- Ensure that anomalies are properly handled by the responsible teams.
- Define, monitor, and follow up on remediation plans.
- Organize and lead meetings dedicated to anomaly tracking.
- Formalize and distribute reports/minutes.
- Establish and monitor correction deadlines.
- Reporting & communication
- Produce clear and reliable dashboards.
- Provide a concise and factual overview of the incident/anomaly situation.
- Contribute to the facilitation of operational communities (level 2). Desired Expertise
- Proven track record in operational management (RUN), incident management, or IT quality.
- Strong analytical and information structuring skills.
- Excellent command of Excel (powerful tools, complex consolidations).
- Comfortable working in complex IT environments, requiring significant initial training.
- Excellent written and oral communication skills.
Key Soft Skills: Excellent communicator, able to interact effectively with busy teams.
Assertive personality, with sufficient character to: challenge, arbitrate, and provide constructive feedback.
Ability to manage pressure and competing priorities.**Work location:** Europe #J-18808-Ljbffr
Coordinateur Anomalies & Tests RUN SI in Paris employeur : Keoni
Rejoindre notre entreprise en tant que Chef de Projet IT, c'est intégrer une culture d'innovation et de collaboration au cœur de notre équipe dynamique. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un environnement de travail stimulant à proximité de centres technologiques majeurs, ainsi que des avantages compétitifs qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ici, chaque projet est une occasion de grandir et de contribuer à des initiatives techniques d'envergure.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Coordinateur Anomalies & Tests RUN SI in Paris
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Keoni.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Keoni, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur Anomalies & Tests RUN SI in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Keoni et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Keoni.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Keoni
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Keoni soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Keoni et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
