Kéoni Consulting recherche un Responsable ITSM pour piloter la gouvernance des processus dans les domaines Paiements, Monétique, Prélèvements/Virements et Virement Instantané. Vous rédigez et maintenez les procédures et les matrices RACI, et animez les démarches d'amélioration continue.
Vous analysez les demandes, participez aux audits internes et externes, et contribuez aux instances de gouvernance ITSM. Vous garantissez la qualité des données, suivez les SLA et les indicateurs, et accompagnez
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Consultant ITSM – Gouvernance & Opérations IT in Paris employeur : Keoni
Rejoindre notre entreprise en tant que Chef de Projet IT, c'est intégrer une culture d'innovation et de collaboration au cœur de notre équipe dynamique. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un environnement de travail stimulant à proximité de centres technologiques majeurs, ainsi que des avantages compétitifs qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ici, chaque projet est une occasion de grandir et de contribuer à des initiatives techniques d'envergure.
