En un coup d'œil
- Missions: Définir l'architecture cible pour Genesys CCaaS et intégrer des solutions d'IA.
- Entreprise: Kéoni Consulting, expert en transformation digitale dans le secteur bancaire et assurance.
- Avantages: Opportunités de carrière, travail collaboratif et environnement dynamique.
- Autres infos: Travaillez avec des experts et développez vos compétences dans un cadre international.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez la transformation digitale des grandes entreprises.
- Qualifications: 10 ans d'expérience en architecture d'entreprise et compétences en cloud et IA.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
# Architecte d’Entreprise Genesys CCaa S – Fluent Anglais* Architecte d’Entreprise Genesys CCaa S – Fluent Anglais CONTEXTE : Expérience :
10 ans et plus**Métiers Fonctions :**Stratégie & transformation digitale, Architecte d’entreprise**Spécialités technologiques :**Cloud, IANous recherchons un consultant Architecte d’entreprise pour définir l’architecture cible de la solution Genesys Cloud Contact Center as a Service (CCaa S).
Le poste consiste à concevoir une architecture évolutive et multi-pays et à définir une stratégie claire pour l’intégration et l’utilisation des capacités d’IA, qu’elles soient natives de Genesys Cloud et/ou issues de systèmes d’IA d’entreprise externes.
**MISSIONS**L’architecte travaillera de manière transversale avec les équipes commerciales, informatiques et de sécurité de plusieurs pays afin de garantir une architecture harmonisée, conforme et pérenne.
Résultats attendus
- Plan directeur détaillé et de haut niveau de l’architecture cible du CCaa S Genesys (vues logiques, fonctionnelles et techniques, y compris des diagrammes) et documents détaillés de conception logicielle liés aux domaines pris en charge et aux modules pertinents.
- Feuilles de route pour le déploiement de la solution par pays en fonction du contexte (stratégie commerciale, stratégie informatique, contraintes/exigences locales, etc.)
- Conception de l’interopérabilité avec les solutions d’entreprise existantes en collaboration avec les propriétaires des solutions respectives, en établissant des modèles architecturaux pour une intégration sécurisée et efficace (à l’aide de plans).
- Définition d’un cadre d’utilisation de l’IA, y compris les limites/principes entre l’IA native de Genesys et les capacités d’IA externes de l’entreprise, en évaluant toutes les implications du placement du modèle d’IA (dans CCaa S ou en externe).
- Définition des preuves de concept requises.• Tout ce qui précède, en étroite collaboration avec le clients Architecture et d’autres équipes (y compris les parties prenantes commerciales, les services informatiques, la sécurité, la conformité…) + l’entité Group Architecture + les experts en solutions Genesys afin de répondre à toutes les exigences et de garantir la conformité totale avec les normes internes et les exigences réglementaires**Expertise souhaitée**Expérience souhaitée :
- Expérience avérée en tant qu’architecte d’entreprise ou de solutions dans le cadre de mises en œuvre à grande échelle et multi-pays de Genesys Cloud (CCaa S).
Compétences techniques requises
- Bonne compréhension de l’architecture cloud, de la conception de réseaux, des API et des modèles d’intégration de données.
- Expérience dans la conception d’intégrations de solutions d’IA/ML, y compris l’IA conversationnelle, les LLM et les systèmes d’analyse.
- Connaissance des processus et des cadres réglementaires du secteur des assurances appréciée. Compétences interpersonnelles :
- Compétences en communication : capacité à communiquer clairement et efficacement des idées, des opinions et des commentaires aux membres de l’équipe en anglais.
- Compétences en matière de collaboration : capacité à bien travailler avec les autres et à contribuer à une dynamique d’équipe positive.
- Compétences en matière de résolution de problèmes : capacité à analyser des situations et à élaborer des solutions efficaces.
- Compétences en matière de gestion du temps : capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer la charge de travail afin de respecter les délais.
- Compétences en matière de leadership : capacité à prendre en charge des projets et à motiver les membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs.
Environnement technique : Genesys CCAAS**Compétences****Technologies et Outils**Genesys**Soft skills**Leadership**Langues**Anglais Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie.
Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes.
Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
Kéoni Consulting aide les entreprises à : Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation). #J-18808-Ljbffr
Architecte d’Entreprise Genesys CCaaS – Fluent Anglais in Paris employeur : Keoni
Rejoindre notre entreprise en tant que Chef de Projet IT, c'est intégrer une culture d'innovation et de collaboration au cœur de notre équipe dynamique. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un environnement de travail stimulant à proximité de centres technologiques majeurs, ainsi que des avantages compétitifs qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ici, chaque projet est une occasion de grandir et de contribuer à des initiatives techniques d'envergure.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Architecte d’Entreprise Genesys CCaaS – Fluent Anglais in Paris
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Keoni. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Architecte d’Entreprise Genesys CCaaS – Fluent Anglais in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Keoni. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Keoni
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Keoni. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
