En un coup d'œil
- Missions: Superviser les équipes de nettoyage et garantir la satisfaction client sur toute l'île.
- Entreprise: KAPTIV, cabinet de recrutement pour une entreprise dynamique dans le secteur du nettoyage.
- Avantages: Salaire compétitif, véhicule de service, téléphone portable et ordinateur portable.
- Autres infos: Poste flexible avec des déplacements fréquents et de réelles opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe où vous pouvez faire la différence et évoluer rapidement.
- Qualifications: Expérience en management et compétences en gestion d'équipe requises.
Le salaire estimé est compris entre 2353 - 2757 € par mois.
KAPTIV, Cabinet de recrutement, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le secteur du nettoyage, un Responsable de Secteur. Poste basé au siège à Saint-Denis.
Secteur d'intervention : toute l'île
Horaires : flexibilité exigée, déplacements fréquents entre les différents sites
Rémunération selon la Convention collective du secteur de la propreté : échelon MP1 (2353EUR bruts mensuels) à MP3 (2757EUR bruts mensuels) selon expérience + diverses primes
Avantages : véhicule de service, téléphone portable, ordinateur portable.
Rattaché.e au Responsable d'exploitation, vous êtes chargé de garantir la qualité des prestations de nettoyage sur chaque site, de maintenir un haut niveau de satisfaction client et d'optimiser les interventions des équipes d'agents de propreté.
Vos missions clés :
- Exploitation : Superviser l'organisation des chantiers et sites clients : gestion des équipes, des prestations, du matériel, des produits.
- Encadrer une équipe de chefs d'équipe et d'agents de service multisites (recrutement, planning, pointage, absences).
- Gérer la planification des équipes terrain en fonction des besoins opérationnels.
- Garantir la bonne gestion du parc matériel.
- Suivre et contrôler la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges.
- Analyser les bilans de chantier et assurer le suivi avec le Responsable d'exploitation.
- Participer aux reportings clients en lien avec le Responsable d'exploitation et la Coordinatrice QHSE.
- Commercial : Assurer le suivi quotidien du portefeuille clients et maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Identifier les besoins clients et proposer des prestations complémentaires (travaux exceptionnels).
- Etablir les devis et impulser la facturation mensuelle en fonction de l'avancée des chantiers.
- Gestion RH, Management, QHSE : Recruter les collaborateurs terrains et assurer leur intégration.
- Gérer les formalités administratives liées aux RH : DPAE, contrats, avenants, absences.
- Etablir les plannings et assurer le contrôle des pointages.
- Transmission des éléments variables de paie.
- Veiller à la formation, à l'habilitation et à l'aptitude du personnel à exercer leurs missions.
- Evaluer les équipes (entretiens professionnels) et accompagner leur montée en compétences.
- Faire respecter les procédures internes, les règles QHSE et les modes opératoires en vigueur.
Responsable de secteur (H/F) employeur : Kaptiv
Kaptiv est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à La Réunion où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur offrant des opportunités de formation continue et un cadre propice à l'épanouissement personnel. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un projet significatif tout en bénéficiant d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle dans un cadre idyllique.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de secteur (H/F)
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Kaptiv.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Kaptiv y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Kaptiv de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Kaptiv ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de secteur (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Kaptiv en tant que Responsable de secteur (H/F). Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Kaptiv
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.
